任务二 学会图书库存分类管理（第2页）

《图书、音像制品、电子出版物营销分类法》已于2008年12月29日起实施。这是我国图书发行业的第二项行业标准。

该标准规定了图书、音像制品及电子出版物营销分类的类目体系和类目代码，主要由分类表组成。分类表由主类表（包括基本大类表、简表、主表）和复分表组成。主类表由三个基本部类、340个二级类目、503个三级类目、68个四级类目组成，其中：图书部类分27个大类，音像制品部类分12个大类，电子出版物部类分4个大类。复分表由7个通用复分表组成，分别为《总论复分表》《出版物载体复分表》《世界国家和地区复分表》《中国行政区划复分表》《世界时代复分表》《中国时代复分表》《世界语种复分表》。其中《世界国家和地区复分表》系引用GBT2659—2000《世界各国和地区名称代码》，并做了必要的补充；《中国行政区划复分表》系引用GBT2260—2007《中华人民共和国行政区划代码》；《世界语种复分表》系引用GBT4880。1—2005《语种名称代码第1部分：2字母代码》。

该标准的发布实施是为了促进出版物营销分类工作的规范化与标准化，为出版发行单位提供出版物产、供、销、存业务的科学有效的分类和管理方法，为读者查询、购书提供规范、便捷的检索手段，为出版行业上、中、下游之间进行出版物信息传递与利用创造条件，推动我国出版业信息化建设和提高出版发行单位的管理水平。

二、ABC重点管理法

（一）ABC分类法（ActivityBasedClassifi）及其分类步骤

ABC分类法又称帕累托分析法或巴雷托分析法，平常我们也称之为“二八”规则。它是根据事物在技术或经济方面的主要特征，进行分类排队，分清重点和一般，从而有区别地确定管理方式的一种分析方法。由于它把被分析的对象分成A、B、C三类，所以又称为ABC分析法。

ABC分类法是由意大利经济学家维尔弗雷多·帕累托首创的。1879年，帕累托在研究个人收入的分布状态时，发现少数人的收入占全部人收入的大部分，而多数人的收入却只占一小部分，他将这一关系用图表示出来，就是著名的帕累托图。该分析方法的核心思想是在一个事物的众多因素中分清主次，识别出少数的但对事物起决定作用的关键因素和多数的但对事物影响较少的次要因素。后来，帕累托法被不断应用于管理的各个方面。1951年，管理学家戴克（H。F。Dickie）将其应用于库存管理，命名为ABC法。1951年至1956年，约瑟夫·朱兰将ABC法引入质量管理，用于质量问题的分析，被称为排列图。1963年，彼得·德鲁克（P。F。Drucker）将这一方法应用到全部社会现象的研究，使ABC法成为企业提高效益的普遍应用的管理方法。

此规则通过对同一类问题或项目进行排序，来认明其中少数争议较大的。帕雷托通过长期的观察发现：美国80%的人只掌握了全国20%的财产，而另外20%的人却掌握了全国80%的财产，而且很多事情都符合该规律，于是他把此规律应用到分析生产上。他的主要观点是：通过合理分配时间和力量到A类——总数中的少数部分，你将会得到更好的结果。当然忽视B类和C类也是危险的，在帕雷托规则中，它们只是得到此A类相对少得多的注意。

ABC分类控制法是美国管理学家艾伦·莱舍在《如何控制你的时间和生命》一书中提出的。他提倡管理者要编制每天的工作时间表。他认为，任何一位管理者每天都有许多事情要做，但不是每件事都能办完。领导者要按照每件工作的重要程度，把每天要做的事情分为A、B、C三类。A类事情是影响全局而又急办的工作，因而是最重要的工作。B类次之，C类则可以放一放。

ABC重点管理法的基本原理是：把物资按品种和占用资金的大小分类，再按各类物资重要程度分别控制，抓住重点，分清主次。库存与资金占用之间有帕雷托这种规律，即少数库存价值昂贵，占用大部分的库存资金；相反，大多数库存价格便宜，仅占用很少一部分的库存资金。因此，可根据库存种类数量与所占用资金比重之间的关系，将库存分为ABC三类，并根据其特点分别采取不同的管理方法。

A类物资，即库存品种数占总数的10%～20%，占用资金70%～85%；B类物资，即库存品种数占总数的20%～30%，占用资金10%～20%；C类物资，即库存品种数占总数的50%～70%，占用资金5%～10%。A、B、C三类物资划分以后，因其重要程度不同，对重点的A类物资，应投入最多的精力和资源进行重点严格的控制，尽可能降低订购量，减少库存储备，一般采用定期库存控制法进行管理。对B类物资的管理可适当放宽一些，可选择补充库存进行控制。对C类物资的管理，可适当加大订购批量、提高保险储备量、采用定量库存进行简单控制，以减少日常的管理工作。

ABC分类控制法的目的在于使企业分清主次，突出重点，以提高存货资金管理的整体效果。

ABC分类步骤如下。

（1）为确定ABC分类，先要进行统计分析，要选定一个合适的统计期。①比较靠近当前时期；②销售比较正常（处于正常情况）时期。

（2）分别统计所有出版物在该统计期中的销售量、单价和销售额，并为每种物资制作一张ABC分析卡，填上品名、编号、单价、销售数量和销售金额。

（3）制作ABC分析表。ABC分析表栏目构成如下：第一栏物品名称；第二栏品目数累计，即每一种物品皆为一个品目数，品目数累计实际就是序号；第三栏品目数累计百分数，即累计品目数占总品目数的百分比；第四栏物品单价；第五栏平均库存；第六栏是第四栏单价乘以第五栏平均库存，为各种物品平均资金占用额；第七栏为平均资金占用额累计；第八栏为平均资金占用额累计百分数；第九栏为分类结果。

制表按下述步骤进行：将第2步已求出的平均资金占用额，以大排队方式，由高至低填入表中第六栏。以此栏为准，将相应物品名称填入第一栏、物品单价填入第四栏、平均库存填入第五栏、在第二栏中按1、2、3、4……编号，则为品目累计。此后，计算品目数累计百分数、填入第三栏；计算平均资金占用额累计，填入第七栏；计算平均资金占用额累计百分数，填入第八栏。

（4）制作ABC分析图。以累计品目百分数为横坐标，以累计资金占用额百分数为纵坐标，按ABC分析表第三栏和第八栏所提供的数据，在坐标图上取点，并联结各点曲线，则绘成ABC曲线。

按ABC分析曲线对应的数据和ABC分析表确定A、B、C三个类别的方法，在图上标明A、B、C三类，则制成ABC分析图。

利用ABC分类法，可以将库存出版物进行分类，并进行重点管理。ABC分类法的基本程序：①收集数据。即确定构成某一管理问题的因素，收集相应的特征数据。以库存控制涉及的各种物资为例，如拟对库存物品的销售额进行分析，则应收集年销售量、物品单价等数据。②计算整理。即对收集的数据进行加工，并按要求进行计算，包括计算特征数值，特征数值占总计特征数值的百分数，累计百分数；因素数目及其占总因素数目的百分数，累计百分数。③根据一定分类标准，进行ABC分类，列出ABC分析表。各类因素的划分标准并无严格规定。习惯上常把主要特征值的累计百分数达70%～80%的若干因素称为A类，累计百分数在10%～20%区间的若干因素称为B类，累计百分数在10%左右的若干因素称为C类。④绘制ABC分析图。以累计因素百分数为横坐标，累计主要特征值百分数为纵坐标，按ABC分析表所列示的对应关系，在坐标图上取点，并联结各点成曲线，即绘制成ABC分析图。除利用直角坐标绘制曲线图外，也可绘制成直方图。⑤实施对策这是“分类管理”的过程。根据ABC分类结果，权衡管理力量和经济效果，制定ABC分类管理标准表，对三类对象进行有区别的管理。

（二）ABC分类管理法在库存管理各环节的应用

企业的物资管理是指对企业生产过程中所需生产资料的计划编制、采购、入库验收、保管保养、发放等一系列经济管理活动，进行计划、组织、指挥、协调和监督等活动的总称。下面就ABC分类管理法在物资采购、保管及发放环节中的应用做简要阐述。

1。采购环节的应用

A类物资，由于在物资管理中起到牵一发而动全身的绝对作用，所以必须采取重点措施，严加控制，在采购时选择最优订货批量，尽量缩短进货间隔时间，每次进货均应严格核算。其中对于外部条件好、需求比较稳定和均衡的A类物资，一般采用定期储存管理法，一到订货日，就按固定数量——经济订货批量组织进货。对于需求量不稳定、不均衡且波动较大的A类物资，应采用定量储存管理法，在库存到达订货点时，重新计算经济订货批量。对于A类物资中外部供货条件不好的物资，一般也选用定量储存管理法，每次进货数量应尽量接近于经济订货批量。对于C类物资中的长、中线物资宜采用定量储存管理法，一到订货点（即最低储备定额）即按固定进货数量——最高储备定额组织进货，对于C类短线物资宜建立较大的保险储备量，以取得供应上的主动权，并可以简化管理。对于B类物资则可灵活选用A类或C类物资的进货方式，实行较严的控制，尽量做到进销平衡。

2。库存环节的应用

库存环节是运用ABC分类管理法比较关键的环节，也是实际工作中运用最广泛的一个环节。对销量大、周转快的A类出版物或物资，一般控制在正常周转期限，周转量应占总库存的60%左右。对B类出版物或物资，周转期应适当缩短，周转量应占总库存的30%左右。对C类出版物或物资，为保证供应，原则上应逐个大类核定。在考核中，则采用平均综合库存定额予以控制，约占总库存的10%左右。

在实际工作中，许多物资企业已经运用储备定额作为物资储存量的控制限额，即运用最高储备定额和最低储备定额作为物资储备量的上下限。对于A类出版物或物资，其储备定额应尽可能划小核定单元，按最小类（三级类目）或专题丛书逐项下达储备定额，实行重点控制；对于B类出版物或物资，可实行大类（二级类目）控制，按大类下达储备定额，适度放宽；对于C类出版物或物资，可采用粗线条控制，按基本大类（一级类目）下达储备定额。做到主次分明，管理有序；突出重点，重拳出击。

3。销售环节的应用

在销售过程中使用ABC分类管理法，为使ABC类别划分更加准确，还应重点考虑以下因素：第一，查证报告期某类资料的时间，时间越长越好，便于从中找出销售规律和减少误差。第二，因为销售趋势是可变的，故销售中的历史数据不能作为分类排队的唯一依据，还必须做好市场需求预测，掌握用户的需求愿望和要求，分析用户心理状态。对用户需求进行预测，仍按ABC分类原理对用户进行ABC分类。把那些少数用量大的单位划分为A类；把用量居中或虽用量较大但需求量不稳定的单位划分为B类；把用量零星、临时性强、需求量小的若干企业划分为C类。

4。在库存管理中运用ABC分类管理法的好处

（1）在库存管理中运用ABC分类管理法，可以对各种物资或产品进行经济合理的分类，能较准确地确定订货批量和储备周期。克服不分主次盲目决定储备量的做法，使物资储备定额达到先进合理，进一步降低库存和储备资金定额。

（2）由于ABC分类管理法是以资金大小依次分类的，人们自觉形成了对资金的重视。物资计划员自觉运用ABC分类管理法，摸清所管物资，尤其是A类物资的用途和消耗情况，提高了物资计划的质量和计划准确率，同时，也使物资计划员了解到管好A类物资，就取得了用好资金的主动权。改变了物资管理人员过去“只管供，不管用；只管物，不管资金”的片面做法，使工业企业的物资管理从保管型逐步转向经营型，提高了企业的微观经济效益。

（3）由于C类物资占用资金不多（5%左右），且品种繁多，可以采用最高储备量来保证供应，节省一定的时间集中精力抓主要矛盾，管好A类和B类物资，克服“胡子眉毛一把抓”的混乱现象。在一定程度上克服了以往物资工作被动忙乱的现象，使物资管理工作逐步走向科学管理的轨道，同时也使各级领导从繁杂的事务工作中解脱出来，注重对A类物资的审核和管理。

（4）节省了资金占用，加快了物资流通和周转速度。重点A类物资划出后，可组织多渠道、少环节的进货，使A类物资严格控制在核定的范围内，降低了A类物资的储备。由于资金是有偿使用的，即按银行同期贷款利息交纳资金占用费，如资金占用较大，势必影响本单位的经济效益。

（5）增强了执行合同的严肃性。过去由于库存量较大，即使合同延期执行也不会影响内部生产和对外销售。有些单位或个人订完合同后等货上门，合同执行与否也无人过问。ABC分类管理法不仅使物资分类清楚，对合同管理要求也较严格，由于储备有限，绝大部分A、B类物资甚至没有存货，合同到期不执行就会反映出企业内部工序矛盾。

（三）“二八定律”在图书馆馆藏方面的应用

“二八定律”是意大利经济学家帕累托1897年对19世纪英国社会各阶层的财富和收益统计分析时发现的，即80%的社会财富集中在20%的人手里，而80%的人只拥有社会财富的20%。后来约瑟夫·朱兰把它概括为“二八定律”。