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任务四 输出 项目优先级列表(第1页)

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任务四输出:项目优先级列表

任务说明

为产品的主要功能(服务)做价值评判和成本评估,做出性价比的排序。

一、讲授:产品原则

产品原则是对团队信仰和价值观的总结,用来指导产品团队做出正确的决策和取舍。它体现了产品团队的目标和愿景,是产品战略的重要组成部分。从形式上看,它是一系列明确的体现团队特色的产品价值准则。

制定产品原则的前提是团队至少已经完成了项目需求采集,如完成了项目需求模板。

产品原则是整个创业团队必须达成共识的准则,依赖于团队的价值观或者是创意此产品的初心。投资人或大赛评审在了解创业团队时很喜欢问一个问题:你为什么做这个项目?这个问题的答案就是初心,初心决定了团队发展空间的上限。

所以,新组创业团队要做的一件重要的事情就是制定产品原则。制定产品原则意味着决定什么重要、什么不重要,哪些原则是根本的、战略性的,哪些是临时的、战术性的。产品原则不是产品功能的清单,它是创业团队的价值宣言。好的产品原则甚至可以激发设计产品的灵感。产品原则可以让之后加入团队的创业伙伴从中了解团队创始人设立的创业目标。产品原则是一套价值判断的框架,帮助创业团队做出正确的决策。

以某电影网站为例,它的产品原则是相信社区用户的影评比专业人士的影评更有价值。如果某家制片厂希望借网站发表评论,产品团队就可以根据这条产品原则决定是否釆纳。

产品原则是否公开因公司而异。它既可以用作团队内部的指导工具,像是产品战略文档,又可以公开给客户、合作伙伴、投资人,用于向公众宣传公司的理念。

此外,产品原则还可以用来团结创业团队,让所有成员形成共同的价值观,在认识上保持一致性。这是任何产品说明文档都做不到的。

注意:仅仅罗列出产品原则还不够,还要按原则的重要性排序。所有产品都希望做到既易于使用又安全可靠,但总有需优先考虑的原则。最重要的究竟是易用性,还是可靠性。

制定产品原则时容易出现两类错误。第一类是原则过于空泛,失去了指导作用。第二类是把设计原则误当成产品原则,例如,为用户提供清晰的导航路径(方便用户完成下一步操作)属于常见的设计原则,不属于产品原则。

创业团队在产品决策过程中经常议而不决,围绕产品发生争论、冲突,原因主要有以下三点。第一,每位同事对团队的产品都有自己的看法。第二,大家都非常在乎产品,明白团队取得成绩得靠用户,只有产品才能吸引用户。第三,许多人以为自己比其他人了解目标用户,事实上并非如此。如果创业团队有清晰的产品,那么就可以避免以上这种状况的发生。

如果你所在的团队还没有制定清晰的、有关产品理念的产品原则,应该把大家召集起来讨论分析,确定团队最看重的价值理念,让大家在以下四个要点上达成共识。

第一,究竟要解决什么问题。在产品的市场切入点中,最关键的用户需求场景是哪几个。

第二,要为哪类人物角色解决这个问题。如果将目标用户分为几类,那么他们的优先级排序是什么。

第三,产品要达到什么目标。

第四,每项目标的优先级是什么,最初的最小化可行产品必须满足哪些需求。

往往团队内出现严重的意见分歧,并非大家对事实的认定有争议,而是对目标和目标的优先级有不同的理解。比如,团队首先应该确定哪个目标对用户最重要,是易用性、响应速度、功能、成本、安全性,还是用户隐私。只有先统一对产品目标和目标优先级的认识,大家才能在此共识上进一步讨论各种方案的合理性与可行性。务必认真分析产品目标的优先级(从最重要到最不重要逐项排序),让团队达成共识。切不可囫囵吞枣地把所有目标都贴上“关键”和“重要”的标签。一定要区分什么最重要,什么次重要……

即使大家已经达成共识,也应该在讨论开始前再次予以强调,最好把目标按优先级顺序写在白板上,这样每位团队成员都可以看到评估方案和制定决策的确切依据。激烈的会议争论会影响大家的斗志和工作效率。如果再出现这种情况,请先回顾产品目标和目标优先级,确保大家达成共识。

注意:产品原则也需要与时俱进,定期优化调整。

二、讲授:确定功能的优先级

理论上,性价比高,功能优先级也就高,所以应该先做。

性价比=价值成本。其中,价值由产品功能背后的用户需求(问题)决定,成本由产品功能(解决方案)决定。

(一)价值评判

价值评判的基础原则见图3。11。

图3。10价值评判框架

1。广度:潜在用户数×单用户价值

广度对应着潜在用户数,即一个产品将来可能覆盖的用户群体有多大。

不同产品、不同功能的定位直接决定其可能覆盖的潜在用户数会有差异,有时甚至相差多个量级。例如,面向出行这一需求,打车应用覆盖的潜在用户数可能是几个亿,代驾应用因为要求用户有车且没法开,所以其可能覆盖的潜在用户数最多只有几百万,两者差距很大。同样是餐饮服务,日常快餐和只接婚宴,潜在用户数的差距也很大。

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