任务二 认识自己 理解他人（第7页）

问：很少问，淡淡地问，去头去尾地问。

（2）企鹅类型的人的沟通细则

需要：关心。

喜欢：稳定、持续、人和。

讨厌：变来变去、批判、差劲的计划。

（3）怎样与企鹅类型的人沟通

企鹅类型的人需要伙伴的关心。企鹅类型的人很有耐心，重视合作，喜欢和谐的状态。企鹅类型的人做事情时喜欢温馨的环境，喜欢合力完成。他们进入一个新环境时需要较长时间的适应才能融入。他们害怕充满批判的、攻击的环境。企鹅类型的人不会被轻易惹怒，但容易因为积累的不满而情绪爆发，难以收拾。他们不喜欢面对冲突的场面和突如其来的重大改变。评价一个人的时候，他们会比较在意对方是不是务实踏实的人。

4。蜜蜂类型

（1）蜜蜂类型的人的沟通模式

听：一边听一边思考是否有明确的根据；想了解事情的来龙去脉；希望对方能引经据典。

说：慎言；有凭有据；讲道理。

问：追根究底地问；怀疑地问；尊重；客气。

（2）蜜蜂类型的人的沟通细则

需要：肯定，想要被认可他的专业性，责任心。

喜欢：品质、公平、程序。

讨厌：没凭据、说大话、规则改变。

（3）怎样与蜜蜂类型的人沟通

蜜蜂类型的人重视程序细节，追求完美。他们讨厌做事没有章法、不守规矩，喜欢条例分明，重视质量，讲求工序。对于突然改变既定的规则章程及运作流程的行为，会觉得很难接受。他们讨厌出错或面临尴尬，不喜欢在没有完全做好准备的情况下表现自己。蜜蜂类型的人评价一个人的时候，总是更看重此人的深度和专业性。他们非常尊重别人，因此也希望别人尊重他，在被人尊重的环境下，会全心付出。

5。八爪鱼类型

（1）八爪鱼类型的人的沟通模式

听：听的时候，不断横向思考各种可能性、关联性；想找出可让对方继续话题的方法；想找出双方有交集之处。

说：询问式地说；不易下结论；寻求认同；主题模糊。

问：不断探询对方的看法，不断修正提问的方式，同一个问题问很多人。

（2）八爪鱼类型的人的沟通细则

需要：安全感。

喜欢：环境明朗、信息充足；清楚别人的想法；与大多数人有交集。

讨厌：环境不明朗前被迫自我剖析；无前例可参考；跟多数人没有交集（与大环境脱节）。

（3）怎样与八爪鱼类型的人沟通

对于八爪鱼类型的人来说，安全感非常重要，因此环境越明朗，内心越自在。他们在做一件事情时，喜欢有前例可考，有重组的数据和讯息来源。八爪鱼类型的人在一个团队中，讨厌搞不清楚状况就被迫剖析自己。他们进入一个新环境时，会先观察环境的安全性再决定要不要融入。交代“八爪鱼”做事情时，要让他清楚你的想法和底线，给他足够的时间和空间收集数据、整合资源，请他在期限内完成。他们面对压力时，会采取模糊策略，以尽量不正面冲突为原则。他们在评判一个人的时候，会看对方为人处世是否考虑周延。

三、实做：在云端填写创业者能力表格

表格中会包括姓名、专业、班级、自己的先天特质类型、特长技能、创业方向等内容。所有表格形成创业者资料库。