第二部分 日常运转（第4页）

对他人抱有不现实的期望能毁掉任何一段关系，这也是最糟糕的事情。举个例子，期望你见到的人对你表现出尊敬，听你说话，非常友好而且愿意合作，这种期望听起来比较公平合理。但是，期望他人对你和你说的任何东西都感兴趣，表现出热情，问很多问题而且一个劲儿地鼓励你，这种期望就有点不合理、不公平了。这种情况少之又少！要保证别人在你的世界里可以做自己，不要对他们评头论足，不要有不现实的期望。

下面有个例子可以用来说明这一点。最近有个朋友让我帮忙解决他和他女友之间的问题。他说他女友的时间观念让他很烦恼，不管他们去哪，约定在什么时间见面，他女友总是会迟到二十分钟。他很抓狂，向我求助，问他怎么做才能帮助女友做个守时的人。我问他，他女友是否提到过这一点，他说她没有，而且迟到也不会内疚，他还说，他女友需要“改掉不守时的毛病”。

哇，他对这个女人的期望是有多么不现实啊！这不是她的问题。她有权过自己想过的生活，如果她想每次约会都迟到，那也是她的权利。他也没必要一直和她在一起，他也有自己的选择。你不应该把你自己的期望和条件强加给别人，然后说他们有问题。当然，你可以解释说这件事让你很烦恼，你也可以说你受不了，但是你不能要求别人按照你的要求生活。底线是你可以决定和他们待在一起，接受他们，或者离开他们，因为他们有权按照他们自己的方式生活。

想想你身边重要的人，花点时间想想你是否也对别人做过这样的事。如果你对别人很不满，那么想想你对别人的期望是否合理。不要用你自己的标准来定义“合理”，然后把它们强加给别人，因为每个人都有自己的标准。用客观标准来定义“合理”，例如“这个人在恐吓我吗”，如果答案为“是”，那么恐吓这件事就是不合理的（当然，恐吓、威胁和羞辱，这些行为都是不合理的）。但是，别人想怎么样使用他们的时间或者想如何选择表现自己都由他们自己说了算。你有权保持旁观态度。

如果你想要一幅画，那么就去找个艺术家

我们对别人有所期望的时候，需要考虑一下他们的局限性。很多时候，我们对别人的期望超出了他们的能力范围。如果你想要别人给你画一幅画，最好去找个艺术家，否则你就得接受这个事实，即一般人画的画不会像你期望的那么好。如果你随便找个人让他们给你画幅画，画得不好也不是他们的错。要求他们做超出他们能力之外的事情是你的问题。

有个一个常见的例子，很多人绞尽脑汁去了解肢体语言，但是有些人怎么努力都看不出来别人的情绪，这让他们很苦恼。如果你的身边也有这种人，期望他突然提高自己的这种技能是有悖常理的。这是根本不可能的。他本身没有问题，他就是这样的人；你不接受这个事实，所以有问题的是你。当然，他努力尝试着去了解你的肢体语言，但是他需要你口头解释和表达你的感觉，这样他才能明白。如果你期望他是个读心专家，那是不可能的！

记住，要是想要给自己画一幅肖像就去找个艺术家。如果你希望你的伙伴可以读懂你的肢体语言，知道你心里在想什么，那么就去找一个这样的人；如果你的伙伴不会甚至不想读懂你的肢体语言和心里的想法，而你选择和他待在一起，那么就不要抱怨。要一幅不是艺术家给你画的肖像是你自己的选择！

宽容是什么？是要意识到我们每个人都是不同的，变得宽容的最简单的方式是对你遇到的人不要有过多的期望，接受他们本来的样子，好好跟他们相处。当然，那些拒绝尝试达到你的期望或者根本达不到你的期望的那些人，你没有必要一定要跟他们打交道。是否选择和他们相处是你自己的选择，但是，如果你抱怨或者对他们提出很多要求，这就不合情理了。

猫不能说话

想象这样一个场景，有一天晚上你的一个朋友打电话给你，说他的猫快饿死了。然后你会问为什么会这样，他说，“哦，每天晚上我都问那只猫，问它是要吃鸡肉还是鱼，它都不回答我。所以，我就没给它任何东西吃了。”这个时候不能怪猫不聪明！有时候，别人做不了你要求的事情，光烦恼也没用。如果某人让你很烦，你需要三思，要确保你不是在逼一只猫说话。

说到对他人的期望，提醒自己以下这些明显的事实真相是个明智之举。这些事实真相包括：

●不是每个人都很友好。

●有些人从不改变自己。

●有些人不会去理解他人。

●有些人不会喜欢你。

●“人”和“黑猩猩”每天都在变化。

●没有人是十足的坏人。

●人不是完美的。

●别人不可能任何时候都赞同你的观点。

没有人愿意被排斥或者被误解。但是，在现实世界中，被误解或者被讨厌都是常有的事。如果你从人群中找五个人，问他们是否喜欢你或者是否理解你，你可能会得到以下这些答案。

不管你说什么或者做什么，他们中会有一个喜欢你，理解你，他站在你这一边。不管你做什么，他们中肯定也有一个不喜欢你，不理解你。另外三个会比较中立，会更客观地评价你。

“五分之一规则”

所以，你要接受这个事实，以上说的这几类人在这个世界中数不胜数。肯定会有很多人是你的敌人，不管你做什么，他们都反对你，不喜欢你，而且批评你。通常情况下，这些人毫无理性可言，而且滔滔不绝地表达自己的看法，你也无力改变这点。试着忽视对你有偏见的批评。所以，你要倾听大多数支持你的人，虽然他们有时候也有点吹毛求疵，但是他们的意见比较有建设性。

总结

●和别人良好地相处取决于你如何对待他们，对他们了解多少。

●对别人有先入之见或者有过高的期望可能会影响你对他们的了解，因为你有偏见。

●人和人之间关系最好的状态是，你可以接受和你打交道的这个人，而且能好好跟他相处。

●如果你不能接受别人的行为和思想，就远离他们。

●对你关心的人多付出一点。

●“五分之一规则”意味着你要接受这个事实，有些人你永远无法取悦，他们也永远不会喜欢你，但是这跟你没什么关系。

推荐练习

评估你对他人的影响

你对别人的影响

你和别人打交道之后，问一下自己，你对别人产生了什么样的影响。你是给他们带来正面力量还是负面影响？你是个能给人力量的人还是个取别人力量的人？思考你想给别人留下什么样的印象，然后在一天内跟别人打交道之后都来反思一下。每一天结束的时候都反思一下，这样才能监测你的进步。有时候不管你做什么，别人都不配合，但是请记住，你曾经也成功过。