三新企业成长管理的技巧和策略（第1页）
三、新企业成长管理的技巧和策略
新企业的成长与发展是一个动态的过程，是在变革创新和强化管理的基础上，通过各种资源的不断积累与整合，从而实现企业持续发展的过程。其中，经营管理能力的提升，对企业从经营资源的增加到创新能力和环境适应能力的增强，都有着重要作用。因此，新企业进入成长发展阶段，创业者应了解企业成长的规律，充分认识企业成长的不确定性与复杂性，掌握企业成长管理的技巧和策略，以保障企业持续发展。
（一）整合外部资源追求外部成长
新企业由于规模小，各种资源相对匮乏，为实现企业在不确定的环境中的持续成长，需学会整合外部资源，发挥资源的杠杆效应，促进新企业发展与壮大，是新企业成长管理的重要技巧与战略。新企业可通过缔结战略联盟、首次公开上市、特许经营等实现企业成长。
1。缔结战略联盟
企业可缔结垂直联盟，使在营销上下游环节上的不同企业，以垂直一体化的形式，共享利益，共担风险，长期合作，得以生存。如制造商与经销商的联盟，企业与供应商的联盟等。企业还可缔结水平联盟，使不同行业的企业共同营销，共担营销费用，并在产品促销、营销宣传、品牌建设等方面实现资源共享。如生产刀具企业与生产厨房家电企业的联盟，生产饮料企业与生产电冰箱的企业联盟等。
2。首次公开上市
当企业发展到一定规模，符合首次公开上市的要求，企业可选择首次公开上市。首先，能为企业发展在资本市场上获得所需要的大量资本。企业以增发股份等方式获取扩张资本，也获得企业再融资的能力，使其他融资机构对企业的信心得到增强。其次，可提高企业的知名度和可信度。企业上市，在接受投资者监督的同时，提升企业知名度，也提高企业在利益相关者（如消费者、供应商和投资者）心目中的可信度。再次，能为创业者和企业家在短期内创造大量财富，实现财富聚集。最后，可为企业员工或股东创造财富，赢得预期的资本流动性。
3。特许经营
当企业具备一定规模，扩张业务的方法之一是有偿使用已成功创业的品牌、工艺、产品或服务，借助特许经营的方式降低企业经营风险。即通过特许经营化解企业在产品可信度、经营管理技能、资本需求、经营经验与市场营销知识、企业运营与结构控制等方面的风险。同时，创业者要在取得特许经营权之前对机会进行深入调查，避免高素质员工选聘难、管理监控不力给特许经营产生的影响。企业还可以通过合资经营、收购及兼并等方式，实现可持续发展。
（二）及时实现从创造资源到管好用好资源的转变
从创造资源到管好用好资源是指企业在开发创造各种生产经营必需资源的同时，采取必要措施，加强对各种资源的管理，并充分利用已开发的资源为企业创造更大价值，实现创造与利用并举。
企业只注重创造资源，忽视对所创造价值进行科学管理和有效利用，容易导致某些资源被企业内部的个人占用，使企业承受经济损失，无形中企业也会培养出一批同行业竞争对手。相反，企业在生产经营中树立创造资源、管理资源和利用资源并重的管理理念与经营思想，建立企业资源管理制度和资源利用监督机制，加强对企业核心技术人员与员工的管理，加强对企业核心技术的管理，加强对企业设备的管理，加强对企业客户关系的管理，加强对企业技术信息的管理等。管好用好企业已创造的资源，可以使企业核心竞争力得到提升，企业利润保持在稳定的水平上，在同行业中赢得认可并占据优势。
（三）形成比较固定的企业价值观和文化氛围
企业价值观是企业在长期生产经营活动中逐渐形成的，由企业管理者和员工共同分享的价值观念，是企业成长与发展的灵魂。企业一般以口号、成语、隐喻、谚语等形式，将自身的价值观传递给员工，使员工明确企业的目标，领悟企业的精神，并努力把企业的价值追求内化为生产经营的实际行动。作为企业文化精髓的价值观，是企业正确处理企业与员工之间、企业与客户之间、企业与市场之间等一系列关系问题的准则，主要表现为企业对企业宗旨、企业精神、企业经营理念、员工价值观等方面的价值判断。企业价值观虽然是无形的，却融入企业成长的全过程之中，渗透在新企业生产经营发展的方方面面，如怎样实现与那些帮助企业创造财富的员工一起分享财富与企业的成功，以何种方式回报社区与社会，怎么利用和节约资源、保护生态环境等。
企业文化氛围是由企业员工对企业的使命和愿景的期望以及创业者的目标、理念和态度共同形成的，是企业应对成长过程中出现的一系列问题的关键。新企业在制定兼顾长远目标的短期目标，设立高水平的道德标准，激发员工个人能动性，提供共享的快速信息，采用特定的管理方式，打造清晰的团队精神等方面所形成的文化氛围，会对企业的业绩产生十分显著的影响，因为当员工清楚创业者及管理团队的目标追求与管理方式后，其在生产经营中的付出与努力将直接反映在企业业绩上，从而促进新企业成长。
随着新企业成长规模日益增长，组织结构与员工人数发生变化，日常管理复杂性加大，创业者必须及时提出有利于企业凝聚力的企业价值观，形成攻坚克难的文化氛围，并将其巩固下来，发展下去，才能避免企业成长过程中因生产经营出现的问题而给企业发展造成的危害。
（四）注重用成长的方式解决成长过程中出现的问题
用成长的方式解决成长过程中出现的问题，其本质是推动并领导变革。[73]新企业成长意味着企业壮大，企业规模效果显现。随着企业知名度提升，能吸引更多的利益相关者（如消费者、供应商和投资者等）的关注与信任，企业绩效、议价能力与社会地位在提高，企业与企业员工的财富在增加。新企业成长意味着变化，企业经营管理问题凸显。变化为企业带来许多管理上的挑战，企业发展遇到各种阻碍，克服阻碍企业发展的人力资源和经营管理等压力，变阻碍为动力，实现企业持续发展。
1。创新人力资源管理
人力资源是企业实行变革与创新最重要的因素，即企业实行变革与创新需要强有力的管理团队和高素质的管理人员。企业应采取积极的人力资源政策，加大人力资源管理创新的力度。创新人才内部培养机制，开发企业现有人才的潜力；激励人才，留住人才，创新人才引进机制，注重高层次人才的挖掘；创新利润分配机制，使其成为企业变革成功、持续成长的决定力量。
2。创新经营体系
新企业规模上的扩大，日常业务经营活动量的增加，使日常经营管理工作繁杂。企业必须在原有经营管理的基础上，创新经营体系，构建科学合理的企业日常经营管理系统，其内容覆盖员工招聘、员工培训、企业采购、生产、销售、运输等各环节，实现经营管理的连续性与有效性。
3。掌握变革与创新的切入点
进入成长阶段的企业要善于掌握变革与创新的切入点，或从经营策略切入，或从竞争策略切入，或从售后服务切入，由点及面，逐步推进。由于企业成长性强，能为变革与创新提供所必需的相关资源，因此，变革与创新的成本较小；由于局部变革与创新短期内易产生效果，因此，变革与创新的见效较快；由于局部变革与创新失控性小，因此，变革与创新易被控制。
（五）从过分追求速度到突出企业的价值增加
新企业成长主要表现为规模的增长，具体体现在在销售额的增长与利润的增加等。当企业过分追求发展速度时，往往导致销售额增长很快，利润却没有增加，企业价值的增值也没有得到充分的体现等问题，会影响企业的持续成长。因此，当新企业发展到一定程度时，就要依靠企业经营结构、组织结构、技术结构等方面的更新与完善，依靠企业内部资源配置的变化和核心竞争力，使企业从过分追求速度向企业价值增加快的方向转移和扩展，以获得最大的价值增加，获得长期稳定的增长。
打造企业品牌是实现企业价值增加的重要战略。品牌是用于识别一个或一群产品或劳务的名称、术语、象征、记号或设计组合，以和其他竞争者的产品或劳务相区别。企业经营实践证明，品牌可帮助企业产品或服务提高附加值，是企业的产品或服务建立差异化竞争优势的强有力手段。品牌已经逐渐成为企业综合实力的象征，成功的品牌定位能使企业扩大知名度，建立信誉度，提高竞争力。新企业应把品牌定位提升到战略高度，作为企业成长管理中的一个重要象征，避免品牌培育或品牌定位错误而影响企业成长的市场机会，甚至导致企业的失败。