三创业资源开发的推进方法（第2页）
创业资源在机会识别和企业成长过程中都起着非常重要的作用。
影响创业资源获取的因素有创业导向、创意的商业价值、创业资源的配置方式、创业者的管理能力及创业者的网络地位等方面。
获取创业资源的途径一般来说可以分为市场途径和非市场途径两大类。通过市场途径获取资源的方式包括购买、联盟和并购等。非市场途径获取资源的方式主要有资源吸引和资源积累等。
创业融资是创业管理的关键内容，在企业成长的不同阶段具有不同的融资重点和要求。
不确定性和信息不对称从理论上阐释了创业融资难的原因。
创业融资的主要渠道包括：自我融资，亲朋好友融资，天使投资，商业银行贷款，担保机构融资，政府创业扶持基金融资、知识产权融资等。
股权融资和债权融资各有利弊，创业者在筹集资金时应对其各自的优缺点进行比较，并考虑企业的资金需要量，资金的可得性，宏观理财环境，筹资的成本、风险和收益，以及控制权分散等问题来进行综合分析。
创业融资不只是一个技术问题，还是一个社会问题。应从以下方面作好准备：建立个人信任、积累人脉资源、撰写创业计划、测算不同阶段的资金需求量、选择融资渠道。
创业者利用资源的方法包括利用自我资源、拼凑资源和发挥资源的杠杆效应等。
整合创业资源要求创业者能够识别利益相关者及其利益，管理好保持企业持续成长的人力资本，构建共赢的机制，维持和资源提供者的信任与长期合作。
开发人脉资源不但要对自己的人脉网络进行规划，了解拓展人脉的途径和人脉的经营原则，还要不断提高自己的人际交往能力。
客户资源的开发包括开拓新客户和留住老客户等手段。创业者和新创企业可以通过特殊待遇或优惠、模仿、设计、广泛搜寻、循序渐进等策略开拓新客户。留住老客户的方法有增加客户的忠诚度、提高客户的转移成本、进行用户锁定等。
案例分析
巨人集团兴衰史
1989年8月，在深圳大学软件科学管理系硕士毕业的史玉柱和三个伙伴，用借来的4000元钱承包了天津大学深圳科技工贸发展公司电脑部，并用手头仅有的4000元钱在《计算机世界》利用先打广告后付款的方式做了8400元的广告，将其开发的M-6401桌面排版印刷系统推向市场。广告打出后13天，史玉柱的银行账户第一次收到三笔汇款共15820元。巨人事业由此起步。到9月下旬，史玉柱将收到的款项全部再次投入广告。4个月后，M-6401的销售额一举突破百万大关，从而奠定了巨人集团创业的基石。
1991年4月，珠海巨人新技术公司注册成立，公司共15人，注册资金200万元，史玉柱任总经理。8月，史玉柱投资80万元，组织10多个专家开发出M-6401汉卡上市。11月，公司员工增加到30人，M-6401汉卡销售量跃居全国同类产品之首，获纯利达1000万元。1992年7月，巨人公司实行战略转移，将管理机构和开发基地由深圳迁往珠海。9月，巨人公司升级为珠海巨人高科技集团公司，注册资金1。19亿元。史玉柱任总裁，公司员工发展到100人。12月底，巨人集团主推的M-6401汉卡年销售量2。8万套，销售产值共1。6亿元，实现纯利3500万元。年发展速度达500%。1993年1月，巨人集团在北京、深圳、上海、成都、西安、武汉、沈阳、香港成立了8家全资子公司，员工增至190人。12月，巨人集团发展到290人，在全国各地成立了38家全资子公司。集团在一年之内推出中文手写电脑、中文笔记本电脑、巨人传真卡、巨人中文电子收款机、巨人钻石财务软件、巨人防病毒卡、巨人加密卡等产品。同年，巨人实现销售额300亿元，利税4600万元，成为中国极具实力的计算机企业。
由于国际电脑公司的进入，电脑业于1993年步入低谷，巨人集团也受到重创。1993、1994年，全国兴起房地产和生物保健品热，为寻找新的产业支柱，巨人集团开始迈向多元化经营之路———计算机、生物工程和房地产。在1993年开始的生物工程刚刚打开局面但尚未巩固的情况下，巨人集团毅然向房地产这一完全陌生的领域进军。欲想在房地产业中大展宏图的巨人集团一改初衷，拟建的巨人科技大厦设计一变再变，楼层节节拔高，从最初的18层一直涨到70层，投资也从2亿元涨到12亿元，1994年2月破土动工，气魄越来越大。对于当时仅有1亿资产规模的巨人集团来说，单凭巨人集团的实力，根本无法承受这项浩大的工程。对此，史玉柱的想法是：13靠卖楼花，13靠贷款，13靠自有资金。但令人惊奇的是，从大厦1994年2月破土动工到1996年7月巨人集团未申请过一分钱的银行贷款，全凭自有资金和卖楼花的钱支撑。1994年3月，巨人集团推行体制改革，公司实行总裁负责制，而史玉柱出任集团董事长。1994年8月，史玉柱突然召开全体员工大会，提出“巨人集团第二次创业的总体构想”。其总目标是：跳出电脑产业，走产业多元化的扩张之路，以发展寻求解决矛盾的出路。
1995年2月，巨人集团隆重召开表彰大会，对在巨人脑黄金战役第一阶段做出重大贡献的一批“销售功臣”予以重奖。5月18日，巨人集团在全国发动促销电脑、保健品、药品的“三大战役”。霎时间，巨人集团以集中轰炸的方式，一次性推出电脑、保健品、药品三大系列的30个产品。巨人产品广告同时以整版篇幅跃然于全国各大报。不到半年，巨人集团的子公司就从38个发展到228个，人员也从200人发展到2000人。多元化的快速发展使得巨人集团自身的弊端一下子暴露无遗。1995年7月11日，史玉柱在提出第二次创业的一年后，不得不再次宣布进行整顿，在集团内部进行了一次干部大换血。8月，集团向各大销售区派驻财务总监和监察审计总监，财务总监和监察审计总监直接对总部负责，同时，两者又各自独立，相互监控。但是，整顿并没有从根本上扭转局面。1995年9月，巨人的发展形势急转直下，步入低潮。伴随着10月发动的“秋季战役”的黯然落幕，1995年年底，巨人集团面临着前所未有的严峻形势，财务状况进一步恶化。1996年年初，史玉柱为挽回局面，将公司重点转向减肥食品“巨不肥”，3月份，“巨不肥”营销计划顺利展开，销售大幅上升，公司情况有所好转。可是，一种产品销售得不错并不代表公司整体状况好转，公司旧的制度弊端、管理缺陷并没有得到解决。相反“巨不肥”带来的利润还被一些人私分了。集团公司内各种违规违纪、挪用贪污事件层出不穷。其属下的全资子公司康元公司，由于公司财务管理混乱，集团公司也未派出财务总监对其进行监督，导致公司浪费严重，债台高筑。至1996年年底，康元公司累计债务已达1亿元，且大量债务存在水分，相当一部分是由公司内部人员侵吞造成的，公司的资产流失严重。而此时更让史玉柱焦急的是预计投资12亿元的巨人大厦。他决定将生物工程的流动资金抽出投入大厦的建设，而不是停工。进入7月份，全国保健品市场普遍下滑，巨人保健品的销量也急剧下滑，维持生物工程正常运作的基本费用和广告费用不足，生物产业的发展受到了极大的影响。
大厦动工时为了筹措资金，巨人集团在香港卖楼花拿到了6000万港币，国内卖了4000万元，其中在国内签订的楼花买卖协议规定，三年大楼一期工程（盖20层）完工后履约，如未能如期完工，应退还定金并给予经济补偿。而当1996年年底合同规定的一期工程应完工时，大楼一期工程未能按计划完成，建大厦时卖给国内的4000万楼花就成了导致巨人集团财务危机的导火索。巨人集团终因财务状况不良而陷入了破产的危机之中。
资料选编自张嘉：《巨人集团兴衰史》，载《北京青年报》，2001-10-31。
分析：
1。分析巨人集团进行多角化经营需要哪些资源？
2。思考巨人集团主要采用了哪些融资方式？你认为是否合理？
3。请列举巨人集团可能采用的融资方式。
课外练习
1。实地调查一家新创企业，了解其创业过程中所需要资源的种类，及其获取方式和技巧；了解其创业所需的资金数目，及其资金来源；分析其融资方式的利弊，以及对你的启示。
2。了解一个创业失败的故事，分析创业者失败的原因，重点关注在创业资源方面导致其创业失败的因素。
3。假设你是一个即将毕业的大学生，准备毕业后自主创业。请根据你选择的创业机会，分析以下问题：（1）列出创业所需要的资源和需要继续获取的资源。（2）写出你准备获取资源的途径和方法。（3）估算创业所需要融集的资金。（4）你所在的城市、大学或你计划投入的行业是否有对创业活动的扶持政策，请尽力搜集这些信息，讨论你可能用到的政策。（5）以小组为单位，选择当地一家大型银行（中国农业银行、中国建设银行等）的中小企业部，一家城市或农村信用合作社，一家开展贷款业务的典当公司或财务公司，一家风险投资公司，联系其负责人或相应工作人员进行访谈，比较这些机构在新创企业服务方面的规划和具体做法。
4。测评分析
（1）2011年5月25日，国务院常务会议决定为鼓励高校毕业生创业，提高贴息贷款额度。符合条件的自主创业毕业生，可在创业地按规定申请小额担保贷款，从事微利项目的，财政贴息贷款额度提高到（）。
A。10万元
B。5万元
C。15万元