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第八章现代学校实践

——苏州外国语学校之行

第一节务实高效的管理会议

一、酣畅简洁的班子会

2010年11月2日早上7：30，我来到了苏州外国语学校（以下简称苏外）。张彤副校长领着我们在行政办公区、英语特色班、海外班、艺术班等地转了一圈。回到三楼办公区时，我的副校长办公室已安排好。时针指向8点整。一位年轻的校长助理彬彬有礼地来到我面前：“请您参加我们例行的班子会。”我疾步走向学校会议室，学校的37位中层领导已坐好，声名远振的曹伦华校长端坐在长条会议桌的中间，对面的桌边空着两个座位，那是特意为我们准备的。

会议开始，曹校长用充满磁性的声音亲自主持会议，他介绍了我们两位来自北京的挂职校长，还让我们分别介绍自己的学校。我向全体领导表示了谢意，并真诚地表达了自己要在未来的一个月里认真学习的愿望。曹校长不再客套，直接开始会议。

他首先布置最紧要的工作，就是当天下午接待来自济宁高新区教育系统所有一把手共78人的访学团，访学团的阵容之大前所未有。14：50进行接待，预计半个小时，路线、照相及其他展示工作（如各专业教室的准备、学生的表演、学生双语介绍等）都要安排好。曹校长虽话不多，但交代得很清楚。从各部门领导轻松、从容的表情上可以看出这所学校的工作精神以及高度的默契。

接着，曹校长谈到学校又在济宁新拿下400亩地，预计投资5亿元；昆山拿下130亩地，预计投资3亿元。这些新的苏外分校要在2012年开学，一是急需解决人才招聘问题。一个学校的规模如此庞大，急需人才，而处于中心位置的苏外总部要出精品，要出思想，要储备教师，要出台一系列政策。对应届的大学生要先下手为强，搞一个大型的招聘会，要有300人以上参加，这是对人力资源部的要求。二是急需学校管理方面的人才，要关注那些有海外背景的管理人员，抓紧联系，一个月报告一次。还要把学校这一系列的工作做成小册子，让来应聘的干部和教师知道来了以后做什么工作、有什么福利。人力资源部要像招生部一样，做好这项工作。这繁复而艰巨的工作在曹校长的口中是如此条理清晰，一“听”了然。透过从容的态度所传递出来的信念之强让在座的每一个人都受到感染，丝毫不怀疑这项工作最终会圆满完成。

然后，针对家长委员会工作效率不高的现状，曹校长谈了成立社会委员会的设想，参与人员涉及人大、企业管理、社区、共青团、妇联、高校、研究所、政府等部门工作人员，目的是让这些人在他们各自的领域宣传学校，并实现对资金使用的监督。关于招生工作，曹校长还想听到社会对学校的意见反馈，希望学校办公室设计一个区域的调查单，每月写一份报告上来，如家长报名时主要问的是哪些问题，家长的需求就是学校新的发展点。学校的安全工作，曹校长认为还有漏洞，后勤部每周要对保安做一次思想工作，不要说教，要讲具体事务，让他们明白学校的命运与他们个人利益相关。

工作布置及要求，在曹校长的口中显得那么随意，但正是这种举重若轻，才让我领略到当代教育名人的风采。更让我没有想到的是，曹校长丝毫不避讳我们这些外人在场，正面谈学校各部门的问题与反思。他分别对小学教导处、初中部、高中部等部门的反思进行了现场点评，哪些应继续发扬，哪些需要注意，哪些学生要重点关注，曹校长一一道来，真是让人由衷地钦佩。在讨论后勤部提交的年夜饭的问题上，会场掀起了一场小风波。有的领导认为三十七八桌饭太浪费，应该取消；有的领导建议能否按学部分为4拨；有的领导认为一定要有年夜饭……曹校长用非常幽默的话进行了民主后的集中：“一个年夜饭把大家都拉近了，互相看看各部门教师的表演，‘哭’一个，‘醉’一个，‘笑’一个，让大家发泄发泄。这项工作由工会主席牵头，不占用大家的时间讨论了。”接着，曹校长批评了宿舍管理部门的干部，希望干部们从他们的角度正向说明需要什么样的年级组长，要把这方面工作突出的年级组长的好做法总结出来，供大家学习，不要只是一味地评比，这样没有引领作用；要让“差的”知道哪里不足，这才能起到评比的作用。曹校长对干部的引领是如此地重视，旗帜鲜明地阐明管理不是指挥，而是服务。

接着，曹校长又就人力资源部所提出的电脑配置问题进行现场办公，要求人力资源部管理到位，不能再拖，征求民意后在本星期内由学校信息中心的人员进行落实（大致的意见是学校统一补助一定额度，由教师按需自由购买）。曹校长雷厉风行的工作作风可见一斑。

接着，对于学校国际部的培训问题，学校教科室的“家长对学校办学满意度调查”的百分率问题以及由此连带的生活部的食物问题、生活管理问题等，曹校长提出要与学生进行多种方式的良好沟通，了解学生心中真正的想法，减少不必要的误会，如学生洗澡的热水问题、学生自带零食问题、家长送蛋糕问题、双文化理念冲突的问题、期中考试问题、网上阅卷问题……曹校长在各部门充分发表意见后，一一予以点拨，充分显示出其过人的睿智与豁达。

班子会在9：09结束。整个班子会有条有理，有引有导；有办学思想的时刻渗透，也有就地解决实际问题的惊人效率；既能看出指挥员的镇定自若、胸有成竹，也能感受到这个领导团队的默契。班子会给我的总体感觉是酣畅简洁，务实高效。

二、别开生面的全体教师会

2010年11月9日12：20，我们参加了苏外的全体教师会。

因为苏外的教师下午都有课，包括行政人员，所以他们的全体教师会都是在中午开。开会地点在二楼报告厅，会场可容纳306人。会场的左右侧分别是立体雕刻的中英文标语：“所有梦想都能成为现实——只要我们有勇气去追求”“胜利不会自己向我走来，我必须自己走向胜利”“汲三千年姑苏人文塑华夏雄魂，跨十五载风雨春秋育国际英才”“质量是苏外的根，师德是苏外的魂”。过了18分钟左右，教师基本到齐。12：20，会议准时开始。

没有主持，领导们也不坐主席台。谁有事谁先说，谁发言谁上主席台，其他领导坐会议室第一排。工会主席先发言，他首先非常简要地汇报了学校工会成绩，以及当前工作是准备迎接“省级模范职工之家”验收，定于本月11号下午进行。验收人员由各市的工会主席组成，尤其是新任主席，特别指出要来苏外学习，这是对苏外的肯定，可以看出苏外在省内享有很高的声誉。他还指出验收时要召开座谈会和进行问卷调查，所以教师们要心中有数。

接着，由抓教学的领导发言。他提到关于期中考试，要对学生进行动员，说明考试的方式、方法；还提醒老师网上阅卷需要注意的地方。

最后，曹校长发言。他先向全体教师介绍我们挂职的两位校长。然后讲他上周在北京接受培训的内容，他将另用半天的时间向老师们详细汇报。在北京给曹校长讲课的人是中国人民大学的教授、清华大学的教授、经济专家，还有中央党校的教授，都是给中央领导做报告的重量级专家。他提出现在做事需要一些敏锐的思维、能转变的思维。还如，不要轻易地叫学生呆子，台湾不叫痴呆，叫失智。又如“发挥余热”的说法，老教师会说“我还没凉呢”，说话不注意表明你的某方面有缺失。曹校长语言生动，幽默风趣一如既往，全场不时响起阵阵笑声。

接着，曹校长又开始他擅长的鼓励：“大家可能看到了学校的新闻，我带着一帮人忙着在昆山建分校，昆山又是一个国家批准的高新区。我们参加了签约仪式，有昆山党政领导和华侨的负责人，我做了发言。昆山人民政府将投3个亿，建成130亩的新学校，我们苏外现在的总部当初也只有8000万的投资。老师们可以想象这个规模有多大，有净化水系统、专家楼、教师公寓……领导和投资人也和很多的学校谈了，希望进驻的学校是一流的学校，有一流的教师，他们看中的是苏州外国语学校这个品牌，对我们有很优厚的条件——前6年免收任何房租。”