第二节 问卷调查法（第3页）

运用问卷调查，关键在于问卷的设计。问卷设计的质量直接关系到调查的过程与调查的结果。因此，编制问卷是问卷调查中十分重要的一个环节。良好的问卷设计既要体现调查研究者的意图，也要将需要了解的问题明确无误地让被调查者理解。

进行问卷的编制，除了前面“问卷设计的步骤”中已经谈及的相关问题以外，还应该明确以下一些问题。

（一）问卷的一般结构

通常一份完整的问卷，一般包括标题、前言、指导语、个人基本资料、问题和供选择的答案、结束语等。

1。标题

标题是调查目的和内容的高度概括，它既要与调查研究内容一致，又要注意对被调查者的影响，不能给其造成不良的影响。

2。前言

前言是问卷最前面的一个开头，有人称之为封面信。前言一般包括以下的内容：①调查的内容、目的与意义；②关于匿名的保证，消除被调查者的顾虑；③对被调查者回答问题的要求；④调查者的个人身份或组织名称；⑤如是邮寄的问卷，写明最迟寄回问卷的时间；⑥对被调查者的合作与支持表示感谢。请看以下某一家长问卷的前言。

亲爱的家长：

近来，幼儿外语学习成为社会各界普遍关注的热门问题，为了使幼儿外语学习能够更加科学和规范，我们特进行此次调查，目的是了解您对幼儿外语学习的态度和您孩子外语学习的状况，您的回答对我们至关重要，调查数据将作为科学研究的依据。

本问卷不用填写姓名，答案也没有对错之分，请您根据自己的情况如实填写，我们将对调查内容严格保密。

衷心地感谢您对我们工作的支持！

“幼儿外语学习研究”课题组

2012年10月

3。指导语

指导语主要是用来指导被调查者填写问卷的一组说明或注意事项，如果需要，还可以附有样例。指导语要简明易懂，使人一看就明白如何填写（如果设计的问卷题型比较单一，这部分的内容可以与前言部分合在一起）。通常来说，指导语主要有以下几种类型。

（1）对所选答案做记号的说明。一般用圆括号“（　）”或方框“□”来限定答案前或后的空间，并要求回答者在他要选择的答案前或后的圆括号或方框内做记号。例如：请在你所选答案前的（　）内打上√。

（2）选择答案数目的说明。如果问卷的题型有多种，指导语一般在填写须知中说明；如果问卷的题型不多，也可以直接写在问题的后面，如“选择一项”“有几项选几项”“可以多选”等。

（3）填写答案要求的说明。例如，如果遇文字提示“可以多选”，则可选择多于一个的选项，只要你认为合适的都要选上；凡在回答中需选择“其他”一项作为答案的，请在后面的“____”中用简短的文字注明实际情况。请看下面一则填写须知。

填写须知：

①如果遇文字提示“可以多选”，则可选择多于一个的选项，只要你认为合适的都要选上。

②如果您选择“其他”这一选项，请务必在____上或空格内写明相关内容。

（4）答案适用于哪些被调查者的说明。问卷中有的问题可能只是适用于某一类人。当这类问题出现时，可说明由特定的一类人填写，其他的人则跳过这些问题。

4。个人基本资料

个人基本资料中要求填写的项目，一般都是在研究中考虑到的变量。例如，要比较男女生的兴趣差异，性别就是一个变量；要了解父母亲文化程度对子女学业成就是否有影响，父母亲的文化程度就是一个变量。研究中不涉及的项目，就不一定在个人基本情况中出现，以保持问卷的简洁。

如前所述，个人基本资料涉及被调查者的个人基本问题，是基本的自变量，也是开展研究的基础，只有了解这些最基本的事实问题，研究工作才可能进行，分析问题才能有说服力。但是尽管这部分内容是事实问题，每个人都很容易填，但是有些人对这类问题存有戒备心理，特别是涉及一些人的弱项或隐私，如年龄问题、经济收入问题。因此在填写之前的说明语中应当明确告诉被调查者是匿名填写，同时让被调查者了解本问卷对研究的意义。也有一些研究者认为，可以把这部分问题放到最后，以便减少拒答的人数。

1。您的性别：（1）男（2）女

2。您的教龄___年。

3。您的学历（含在读）：（1）高中或中专（2）大专（3）本科

（4）硕士（5）博士

4。您所在单位：______学校

5。您所在的学校的性质：（1）民办（2）公办（3）公办转制

（4）其他___

6。您的职务（可多选）：（1）校长（2）教导主任（3）教研组长（4）一线教师（5）其他___

7。您所教的年级：（1）初一（2）初二（3）初三

5。问题与供选择的答案

问题和选择答案是问卷的主体部分。问题是问卷的核心内容，编制的问题要简洁明了，要适应被调查者的程度，符合研究的目的要求。至于用开放式答案还是封闭式答案，则应根据实际情况而定。采用封闭式答案要按标准化测验的要求设计题目和答案，答案要准确，符合实际，便于选择。关于这部分的内容和设计，将在后面做详细的阐述。

6。结束语

一般采用以下的表达方式。