第四节 我国对外信息服务贸易发展（第3页）

第四，信息服务产业的发展应有行业次序、重点与非重点、先后顺序之分。

中国软件业已经拥有一定优势，应继续发展。要集中力量攻克计算机信息技术难关，达到自主研究、开发和生产的能力。在最薄弱的信息服务网络方面还应加强研究与开发。

第五，制定适度保护信息服务业发展的进口政策、政府采购和投资政策，加强对进口商和国内销售代理商的管理，严厉打击信息产品走私活动。

第六，加强对信息网络服务的管理，维护国家信息基干网络的主权。

第七，建立、健全知识产权法律、法规，保护知识权利人的利益，严厉打击侵权活动。

第八，改革科研体制，使科技成果的发明创造者参与利润分配，鼓励、调动科技人员、专家学者研究、创造和开发的积极性。

（三）我国信息服务贸易发展趋势

未来几年，中国信息服务市场将继续保持高速增长的发展态势，信息服务出口将快速增长。中国经济的高速增长和中国信息化进程的纵深推进，以及加入WTO后面对全球竞争挑战企业对信息化建设更加迫切的市场需求，是拉动信息服务市场未来发展的主要力量。

同时，网络技术等新技术和集成化产品的出现和完善以及宽带互联网的普及，也将会对我国信息服务市场的未来发展产生深远影响。预计未来五年我国信息服务市场将会以21%的年均复合增长率增长，到2010年总体市场规模将达到2100亿元。

未来中国信息服务市场将会呈现以下发展趋势。

第一，行业需求将更注重专业化与个性化。

第二，高端服务市场增长将更为强劲。

第三，品牌竞争将成为服务商市场竞争的焦点。

第四，全方位、多层次的集成化培训服务。

第五，信息外包市场将快速发展。

第六，价格竞争将让位于以综合实力为基础的比拼。

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}pc我国软件外包业正转向高端

据统计，2011年我国软件与信息服务外包产业规模达到3835亿元，同比增长39。5%，对经济增长的贡献不断增加。企业承接服务外包合同执行金额323。9亿美元，同比增长63。6%。其中承接国际离岸服务外包合同金额238。3亿美元，同比增长65%，比上年提高了22%。我国服务外包产业国际市场份额进一步扩大，2011年我国承接服务外包占全球的23。2%，比上年提高了6。3%。

“十二五”期间转变经济发展方式、调整产业结构、发展战略性新兴产业等成为重点发展方向，将释放巨大的软件与信息服务外包需求，内需市场仍将成为我国软件外包与信息技术服务产业的主要市场。与此同时，整个软件与信息服务外包正在逐渐向高端发展，一个表现趋势是由操作层的外包转向职能型的外包。企业为了专注核心竞争力业务和降低软件项目成本，将软件项目中的全部或部分工作发包给提供外包服务的企业，由此带来了巨大的软件外包市场。从最初的呼叫中心到如今的云服务，软件外包自身也在不断转型并走向高端，从而孕育出更大的市场。

资料来源：黄鑫，《我国软件外包业正转向高端》，《经济日报》2012年2月29日，八版。

综合训练

【基础练习】

（一）概念解析

信息信息传递手段ICT技术产业信息服务贸易

（二）概念比较

信息与消息ICT制造业与ICT服务业有形信息服务贸易与无形信息服务贸易

（三）问题与思考

1。广义和狭义的信息界定？

2。狭义信息的公共特性？

3。信息服务产业的地位与作用？

【提高练习】