第十章 国际服务外包贸易（第1页）

第十章国际服务外包贸易

学习目标

1。掌握国际服务外包的定义、特点、地位与作用；

2。了解信息技术外包和业务流程外包的主要区别；

3。熟悉知识流程外包的定义与业务范围；

4。了解国际服务外包贸易发展现状与竞争格局；

5。了解我国服务外包贸易发展现状、问题与对策。