第四篇 外部环境因素与消费者行为（第1页）

第四篇外部环境因素与消费者行为

第八章社会文化与消费者行为

【知识目标】

理解社会文化的含义与特征，了解亚文化的含义及其分类标准。掌握不同亚文化群体具体的消费心理及消费行为特点。掌握中国文化的特点及其对消费者消费行为的影响。