任务5 2 第三方物流(第1页)
任务5。2第三方物流
【任务描述】
进过仔细分析后,张某与企业其他几位高管达成一致意见,决定将运输、仓储两项业务外包出去。但业务外包存在的潜在风险也让张某等人有些担忧,为了将风险降至最低乃至没有风险,张某决定找专业的第三方物流服务商为企业提供服务。
【任务分析】
专家告诉张某:“要想选择符合要求的物流服务商,应根据自己的需要和资源条件以及第三方物流服务商的能力,综合考虑各种因素,慎重合理地做出选择。”对于非专业人员而言,张某一时摸不着头脑,所以,张某决定从认识第三方物流相关的基础概念开始,对第三方物流的兴起、作用、种类等进行全面的了解,以便为自己做出正确的选择奠定基础。
【相关知识】
5。2。1第三方物流的兴起
1。第三方物流的来源
关于“第三方物流”的来源,目前有两种说法。
(1)来自于美国物流管理委员会在1988年一项顾客服务调查中首次提到“第三方服务提供者”的概念,用来描述“与服务提供者的战略联盟”,尤其指“物流服务提供者”。
(2)来自于管理学中的“”概念,意指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务,利用外部的资源为企业内部的生产经营服务。将“”引入物流管理领域,就产生了第三方物流的概念。
两种来源共同指出了一种现象,即物流服务提供者来自于物流服务需求者的外部,这是现代物流服务发展的一大趋势。
2。第三方物流的兴起
企业面临的日趋激烈、多变的竞争环境是第三方物流产生与发展的前提条件。随着现代企业生产经营方式的变革和市场外部条件的变化,企业正向“横向一体化”方向发展,以借助于其他企业的资源来达到快速响应市场需求的目的。为此,企业将主要精力放在企业的关键业务上,而将其非核心业务交给其他的专业企业,专门从事物流服务的“第三方物流”企业应运而生并发展壮大。第三方物流正是在这样的背景下产生和发展起来的。
5。2。2第三方物流的概念
1。第三方物流的含义
20世纪90年代以来,第三方物流管理作为一种新兴的事业形态和物流管理模式,在全球范围都有高速发展,引起了广大企业界和理论界的关注。所谓第三方物流(TheThirdPartyLogistics,简称TPL或3PL)管理是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同形式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系,以达到对物流活动全过程管理和控制的一种现代物流作业方式。一般常把参与第三方物流管理服务的物流企业称之为第三方物流企业,彼此间的物流合作方式称为第三方物流。在国外,第三方物流又常称为契约物流、物流联盟、物流伙伴或物流外部化。
我国国家标准《物流术语》(GBT18354—2006)对第三方物流(Third-partyLogistics,TPL)的定义是:“由供方和需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。”根据定义,第三方物流主要由以下两个要件构成。
第一,主体要件。即在主体上是指“第三方”,表明第三方物流是独立的第三方企业,而不依附于供方或需方等任何一方的非独立性经济组织。
第二,行为要件。即在行为上是指“物流”,表明第三方物流从事的是现代物流活动,而不是传统意义上的运输、仓储等。
2。第三方物流的特点
从发达国家物流业的状况看,第三方物流在发展中已逐渐形成鲜明特征,突出表现在五个方面。
(1)关系合同化
首先,第三方物流是通过契约形式来规范物流经营者与物流消费者之间关系的。物流经营者根据契约规定的要求,提供多功能直至全方位一体化物流服务,并以契约来管理所有提供的物流服务活动及其过程。其次,第三方物流发展物流联盟也是通过契约的形式来明确各物流联盟参加者之间权责利相互关系的。
(2)服务个性化、多样化
首先,不同的物流消费者存在不同的物流服务要求,第三方物流需要根据不同物流消费者在企业形象、业务流程、产品特征、顾客需求特征、竞争需要等方面的不同要求,提供针对性强的个性化、多样化物流服务和增值服务。其次,从事第三方物流的物流经营者也因为市场竞争、物流资源、物流能力的影响需要形成核心业务,不断强化所提供物流服务的个性化和多样化,以增强物流市场竞争能力。
(3)功能专业化
第三方物流所提供的是专业的物流服务。从物流设计、物流操作过程、物流技术工具、物流设施到物流管理必须体现专门化和专业水平,这既是物流消费者的需要,也是第三方物流自身发展的基本要求。
(4)管理系统化
第三方物流应具有系统的物流功能,是第三方物流产生和发展的基本要求,第三方物流需要建立现代化管理系统才能满足运行和发展的基本要求。
(5)信息网络化
信息技术是第三方物流发展的基础。物流服务过程中,信息技术发展实现了信息实时共享,促进了物流管理的科学化,极大地提高了物流效率和物流效益。
5。2。3第三方物流的作用
第三方物流在国内外之所以有如此快的发展,与其对企业的作用是分不开的。关于这一点,我们从以下几个方面来来看。
(1)节省费用,减少资本积压
企业自建物流需要投入大量的资金购买物流设施,建设仓库和信息网络等专业软、硬件物流设施,这些资源对于缺乏资金的企业,特别是中小企业而言是沉重的负担。而如果使用3PL不仅减少了设施的投资,还解放了仓库和车队方面的资金占用,加速了资金周转。
(2)减少库存