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三、技能的表达
1。三种技能的结合与表达
前面我们已经讲过,知识技能的运用是在可迁移技能基础之上的。因此,我们可以将可迁移技能与知识技能结合在一起来说明你是怎样运用自己的知识技能的,如“教授高三生物学”。但仅仅如此,还不足以显示出个人技能的特点,因为以什么样的态度来从事工作往往也是将我们和其他从事同样职业的人区别开来的关键因素。因此,我们还可以在可迁移技能与知识技能前加上用来描绘自我管理技能的词汇,比如“耐心地”“活泼地”“深入浅出地”“有创意地”,等等。当然,你还可以将这些词汇展开,例如,“有创意地”可以更具体地描述为“使用多媒体教学手段”“组织生物小组、实地考察”等丰富多彩的课外活动,等等。这样一来,你对于自己的技能就提供了相当具体、确切的描述和说明。
试着用这样的方法把你的三类技能融合在一起。例如:
●娴熟地翻译英文材料;
●细致地归类办公文档;
●全面详尽地考虑班级管理工作;
●独立组织200余人参加大型院系摄影比赛;
●担任兼职销售工作,锻炼了吃苦耐劳的精神,培养了与客户清晰沟通、快速了解并满足客户需求的能力。
2。在个人技能与职业技能要求之间架起桥梁
技能是简历和面试所使用的语言。也就是说,在简历上和面试中,你都需要以技能为中心来展现自己、推销自己。但需要注意的是,这里所说的“技能”,既是你所擅长的,又必须是职业所要求的。
在求职中不乏这样的现象:一些大学生以为简历和面试就是拼命地表现自己,因此无论自己有一些什么样的能力、取得过什么样的成绩,都一股脑儿地倒给招聘人员。但实际上,你的钢琴是否过了八级,可能跟你应聘的销售职位毫无关系。这样没有重点和针对性的技能表达,只能给人以杂乱无章的感受,并且淹没了你真正重要的相关技能。
恰当的做法是:在盘点个人技能和充分了解职业对技能要求的基础上进行有针对性的简历写作和面试,做到有的放矢、量体裁衣。钢琴八级的证书,应当用在应聘与音乐、艺术相关的职位时;而如果是应聘销售,就应当重点强调与销售工作相关的人际交往、沟通、问题解决等技能。一个人的技能可能有很多,但在简历和面试中要表现哪些、详略如何,还必须根据具体的职业要求来确定。总之,要让简历和面试成为桥梁,让雇主感受到你的工作技能与职位的技能要求之间紧密配合的相关性。
案例
李某的技能分析
1。专业知识技能
在学校课程中学到的:国际贸易、英语、中国古代哲学与文化,英美文化。
在工作(包括兼职和暑期工作)中学到的:报刊的选题与编辑(在校刊和某杂志社的实习工作)。
从课外培训、辅导班、研讨班学到的:新闻类文章的写作。
从志愿者工作中学到的:翻译技巧(国际性会议志愿翻译),历史和文物保护(博物馆讲解员),教学技能(志愿口语教师)。
从爱好、娱乐休闲、社团活动、家庭职责中学到的:卫生健康知识(红十字会),心理学常识(心理社团),播音技巧(校广播站),不同地方的风土人情(旅游)。
通过阅读、看电视、听磁带、请家教等方式学到的:电影评论、文化和历史,心理学知识。
知识技能的组合:“英语”与“国际贸易”组合,可以从事“外贸专员”的工作;与“中国古代哲学与文化”“英美文化”“历史和文物保护”“各地的风土人情”等知识组合起来,可以从事“导游”“博物馆讲解员”“空姐”一类的工作,加上“报刊的选题与编辑”知识,则可以从事“专栏作家”“记者”等工作;与翻译技巧组合时,还可以有助于从事书籍的“翻译”工作;与播音技巧组合时,可以从事“广播节目主持人”这样的职业;与“教学技能”组合,则可以从事“英语教师”工作;心理学知识对从事“导游”“空姐”“记者”“教师”“管理营销顾问”等职业时更好地与人交往、提供更符合对方需求的服务则非常有帮助。
李某认为自己在工作中愿意使用的最重要的五项知识技能依次为:英语、中外文化知识、写作知识、心理学基本知识、国际贸易知识。
2。自我管理技能
在“他人眼中的我”练习中,李某从家人、同学和朋友那里得到了这样一些反馈:外向、自信、开朗、友好、真诚、热情、积极主动、感性、善良而富有同情心、有亲和力、善解人意、聪明、活泼、缺乏条理、情绪化、理想化、富于想象力和创造力、有抱负。
从“自我管理技能词汇表”中,李某挑出了这样一些她认为符合自己情况的词:有创意、善良、灵活、热情、想象力丰富、自信、感性、敏锐、有洞察力、优柔寡断、精力充沛、唯美、独立、直觉、好奇。
李某认为自己在工作中愿意使用的最重要的五项自我管理技能依次为:富于想象力和创造力、热情、自信、真诚友好、敏锐。同时,她也意识到自己做事缺乏条理、有时虎头蛇尾、容易对琐碎的事情失去兴趣、优柔寡断,这些特点可能会阻碍她的职业发展,需要特别注意。
3。可迁移技能
李某仔细回顾了自己的经历,写下了这样一些成就故事并分析了其中所涉及的技能:
中学时通过激烈的竞争成功竞聘为学通社记者。当年全市才招10名学生记者,应聘的有200多人。凭着自己优秀的口头和书面表达能力,以及自己的热情和自信,经过几轮考试,终于杀出重围,成为一名向往已久的学校通讯社记者。这是她一直引以为豪的事。