任务四 掌握听的技巧（第5页）

6。你是否会目中无人或心不在焉？

A。几乎都是B。常常C。偶尔D。很少E。几乎从不

7。你是否注视听话者？

A。几乎都是B。常常C。偶尔D。很少E。几乎从不

8。你是否忽略了足以使你分心的事物？

A。几乎都是B。常常C。偶尔D。很少E。几乎从不

9。你是否微笑、点头以及使用不同的方法鼓励他人说话？

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10。你是否深入考虑说话者所说的话？

A。几乎都是B。常常C。偶尔D。很少E。几乎从不

11。你是否试着指出说话者所说的意思？

A。几乎都是B。常常C。偶尔D。很少E。几乎从不

12。你是否试着指出他为何说那些话？

A。几乎都是B。常常C。偶尔D。很少E。几乎从不

13。你是否让说话者说完他（她）的话？

A。几乎都是B。常常C。偶尔D。很少E。几乎从不

14。当说话者在犹豫时，你是否鼓励他继续下去？

A。几乎都是B。常常C。偶尔D。很少E。几乎从不

15。你是否重述他的话，弄清楚后再发问？

A。几乎都是B。常常C。偶尔D。很少E。几乎从不

16。在说话者讲完之前，你是否避免批评他？

A。几乎都是B。常常C。偶尔D。很少E。几乎从不

17。无论说话者的态度与用词如何，你都注意听吗？

A。几乎都是B。常常C。偶尔D。很少E。几乎从不

18。若你预先知道说话者要说什么，你也注意听吗？

A。几乎都是B。常常C。偶尔D。很少E。几乎从不

19。你是否询问说话者有关他所用字词的意思？

A。几乎都是B。常常C。偶尔D。很少E。几乎从不

20。为了请他更完整解释他的意见，你是否询问？

A。几乎都是B。常常C。偶尔D。很少E。几乎从不

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解析：

总分为90～100分：你是一个优秀的倾听者；总分为80～89分：你是一个很好的倾听者；总分为65～79分：你是一个用于改进，还算良好的倾听者；总分为50～64分：在有效倾听方面，你确实需要再训练；总分为50分以下：你注意倾听吗？