任务三 设计与管理社区社会组织的项目（第2页）

（1）互融互鉴：一套相通的具有专业价值理念和方法的体系。

（2）专业保障：社会工作为公益项目运作与管理提供了一种重要的专业操作选择路径。

（3）发展载体：公益项目为社会工作的开展和倡导提供了一个重要的平台与载体。

二、项目需求评估

1。评估的分类

项目以服务阶段为划分标准，按照服务的前期、服务的中期、服务的结果分为需求评估（前评估）、过程评估（中评估）、结果评估（后评估）。

2。需求评估的主要任务

（1）识别服务对象问题的客观因素

（2）识别服务对象问题的主观因素

（3）识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素

（4）识别服务对象与环境的互动状况及积极因素（优势）

（5）考虑提供服务的方式和内容

（6）减少实际状况与需求的差异

3。认定需求和问题

经过具体的需求评估方法获取资料并与潜在服务对象一起分析，然后与服务对象一起讨论并确定需求和问题。

（1）描述服务对象的问题与需要，包括范围和程度

（2）描述问题如何发生的，包括原因及发展状况

（3）确定服务对象，描述其与其他系统之间关系

（4）描述并鉴定服务对象的资源状况

（5）探究服务对象不能解决问题的原因

三、项目设计与管理

1。项目的核心板块

（1）项目名称：区域+对象+方向+项目。例如：朝阳区贫困流动儿童社区融入项目。

（2）组织简介。

（3）项目概述：项目概述是项目申请书的开始部分，但往往最后撰写，这是公益项目申请书撰写的技巧之一。项目概述应包括项目背景、项目目标、项目计划和项目预期成效等核心内容，共同提炼而成，是项目总括项目概述是项目评审人员的第一印象，很重要。

（4）项目背景：列出要点+深度解析（阐述）+逻辑串联+项目关注点及既有经验。

（5）项目目标：项目目标要明确、可测量、适当、现实、有时间限制等特点。并且注意项目目标迫切程度和重要性、资源条件和机构能力（人力、资金等）、量化目标与质性目标相结合。

（6）项目计划：项目计划应该包括项目时间推进表（时间段）、具体分为项目服务内容、针对不同内容的专业方法及分工。

（7）项目预期成效。

（8）项目创新性、推广性：项目的创新性在于项目的特点，与其他同类服务项目的独创与区别，比如服务方法等。项目的推广性在于项目的手法、模式等可复制推广的地区、领域。

（9）风险分析及应对预案：在项目设计中的项目风险部分应详细列举可能妨碍项目目标实现和项目活动顺利开展的潜在的内部和外部风险，并提出应对风险的具体有效的措施。

（10）项目管理：项目管理的构成要素包括：人力资源管理及统筹（项目团队、志愿者、利益相关方）、项目档案管理（计划、评估总结、影像）、项目时间管理（进程控制）、项目财务管理、项目监测与评估。