第10章 盘店扩张(第2页)
原本还算宽敞的浴区,如今显得格外紧凑。
浴池里像是下饺子,摩肩接踵。
等候区的几条长凳根本不够坐,后来者只能挤在门口檐下,或乾脆蹲在对街墙角,眼巴巴地望著里头。
若是遇上下雨颳风,更是狼狈不堪。
“掌柜的,啥时候能有位子啊?”
常有熟客扒著门框,一脸焦急地问。
“对不住对不住,您稍候,里边一空出地方立刻请您!”
石娃赔著笑脸,嗓子已有些沙哑。
更棘手的是会员优先的承诺开始受到衝击。
办了银卡金卡的会员们,了钱图的就是个方便和优先,如今却常常要和散客一起苦等,难免心生怨言。
“徐掌柜,咱这会员是不是也得等等?”
一位金卡会员,那位张文人,某日忍不住委婉提了一句,脸上虽还带著笑,语气里已有一丝不快。
徐长青连连作揖赔罪,心中警铃大作。
信誉是立身之本,尤其是对这些核心客户。
另一重压力来自搓背服务。
徐长青一手“舒筋活络”的搓背手艺,经过口口相传,已成了清泉浴堂的一块金字招牌。
点名要搓背的客人越来越多,队伍排得老长。
徐长青纵然浑身是铁,又能打几根钉?
他往往刚从一位客人背上下来,汗都来不及擦,下一位就已经眼巴巴地等著了。
一天下来,胳膊酸痛得几乎抬不起。
这日打烊,徐长青累得几乎虚脱,坐在凳上,由著徐伯用热毛巾给他敷肩膀。
石娃则在一边清点今日收入,钱数依旧喜人,但所有人脸上都带著一丝疲惫和忧虑。
“少东家,这样下去不成啊。”
徐伯一边揉著徐长青僵硬的肩膀,一边嘆气:“地方太小,人挤人,吵得像集市。会员老爷们已有怨言了。您这手艺更是独木难支,累坏了身子可怎么好?”
石娃也凑过来,小声道:“少东家,今天又有好几个客人问能不能也跟您学搓背或者店里再请几位师傅。”
徐长青闭著眼,热毛巾的蒸汽氤氳在他脸上。
疲累是真疲累,但脑子却飞快转动。
產能瓶颈!
无论是场地產能还是服务產能,都已无法满足爆炸增长的需求!
必须扩容!
必须招人!
他睁开眼,目光恢復清明:“徐伯,石娃,你们说得对。咱们不能光守著这点地方,更不能只靠我一个人搓背。”
他转头看向隔壁那家已经关门歇业大半个月,门上贴著“吉房招租”的茶馆。
“徐伯,隔壁那家听雨轩茶馆已经关了有些日子了吧!”
徐长青忽然开口,手指头不住地敲打桌面。