实战技巧2 利益稍受损可以取悦对方的方法是（第1页）

实战技巧2利益稍受损，可以取悦对方的方法是？

沟通时要学会“有效的让步方法”。请记住，小让步=稍受损，有时受损反而可以获得数倍的利益。

取悦对方的让步技巧

沟通，是双方提出自己的主张后，互相让步直至达成一致意见。但是，有时候即使损害自己利益向对方做出让步，对方也不会心存感激；有时候在无所谓的事情上进行让步，反而让对方很高兴。“被让步”的感觉会因印象、感情不同而不同。

无论如何都要让步，那何不在让步时让对方提高满意度呢？学会这个技巧不仅能改变沟通的结果，还会改善人际关系。

有效的让步3法则

1。多次重复。

2。渐渐缩小幅度。

3。强调“因为是你才让步”。

假设，小隆向对方提出的价格为300万日元，而对方希望价格再稍低些。价格定为250万日元的话刚刚能获利，也就是说可以讲价的额度为50万日元。此时，如果轻易答应对方，降价50万日元，那对方可能会感觉“也许还能再降”“才只降50万日元”。让步时要分成多次，渐渐缩小幅度，这是基础。

300万日元→250万日元

300万日元→270万日元→260万日元→255万日元→252万日元→250万日元

分多次让步不仅可以提高对方的满意度，随着幅度减小，也会让对方感到“已经不能再让了”。比起轻易进行让步，如果能向对方传达出“因为是你才让步”“虽然困难，但在努力让步”的意思，可以进一步提高对方的满意度。也许会有人说我不喜欢这样演戏，可是，印象不同，也许你努力让步却无法让对方感到高兴。总之都要让步，何不再费点心让对方高兴呢？

案例2正是由于不知道让步的技巧……

终于与折扣店开始进行商谈。

一切准备妥当，可是如预想的一样，双方在价格上不能达成一致意见。

负责人：“300万日元，肯定不可能的。”

小隆：“那270万怎么样？”

负责人：“不是说那个价格。我说可以全部购买，如果全部购买的话什么价格？”

小隆：“那……一只3万，乘以625……价格优惠到1630万，怎么样？”

负责人：“你们有那么多库存，仓库使用费也很高吧。你不应该这么在意利益，而是应该尽快找到肯全部购买的客户来尽量减少损失，不是吗？”