第20章 你服从于自己的老板吗（第3页）

数一数你的回答中选项a、b、c的数量，然后找到相应的解析；如果两种字母的数量相差两个以内，则参考相应的两种解析。

多数回答为“a”

你比较胆怯

你需要在团队中工作，有明确的职责和任务。你喜欢缩在角落里，通常扮演简单的执行者角色。你缺乏自主性和独创性。你无法独自承担责任，或者跳出自己的权限。你首先寻求的是避免产生问题和受到批评。由于你讨厌批评和冲突，所以，即使你自己有理，你也倾向于服从。

如何改善自己……

人不是通过主动承担重活或者哭哭啼啼来赢得别人的喜爱和尊重的。相反，这样做只会贬低你自己的价值。你需要重新树立起积极正面的形象。那么，首先从学会说“不”开始吧。每当你想“我必须得做这个，做那个……”的时候，反问自己：“我难道真的应该……吗？”同时，变得严格一些。不要允许老板产生贬低你的言行。

多数回答为“b”

你比较反叛

你是一个完完全全的个人主义者，很难融入一个团队，遵从团队的规则。你喜欢反抗权威，讨厌刻板的作息时间。你有特立独行的一面。好处是：在遇到困难的情况下，你能够独自解决问题，做出成绩。缺点是：你常常扰乱所有人的平衡，因为你的行为总是难以预料，并且经常喜欢出风头。

如何改善自己……

改掉把责任都推到别人身上的习惯。先从你的老板开始吧。当你们之间产生问题的时候，两个人都有责任。老板是什么样就是什么样的，你不可能改变他，但你可以改变自己。与其把精力和时间浪费在批评和指责上，不如问一问自己：“我能做些什么来改善情况，或缓和我们之间的关系呢？”

多数回答为“c”

你比较冷静

你需要别人给你确定一个规则，之后你就可以独自掌控自己的工作了，不需要别人一直监督着你。你有独创性，敢于承担责任，有足够的自信，能够承受批评，犯了错误也能走出来。遇到问题的时候，在别无他法的情况下，你懂得做出让步和服从，但你并不觉得这样做就是在降低自己的身份。

如何判断你的领导尊重你

他对你有信心（不然为什么会雇用你呢），交给你的工作与你的能力相符。

他会告诉你工作的细枝末节、原因和目标。

他不会不加解释地交给你一些令人生厌的任务。

他不会一直监督着你的工作，但在该出现的时候就会出现（也许是为了训诫你）。

他欣赏你的努力，并且会说出来。

当你做得好的时候，他会当众表扬你；当你做得不好的时候，他也会不留情面地批评你。

当你出错的时候，他会冷静对待（“没关系，人人都会犯错”），并鼓励你积极面对（“你要看到好的一面，现在你可以……”）

他鼓励你做出有野心的选择。

当你遇到个人问题时，他会想办法帮你解决，而不是以公司流程作挡箭牌。

人为什么要服从？

服从于权威（家长、老板、国家……），个人融入一个等级（家庭、团体、小组……），这是所有社会的基础之一。它允许我们生活、工作、共同进步。它能防止一些人的需求和欲望演变成有损于他人的冲突。总之，需要有一位领导来监督所有共同或专制的决定的执行，以及在产生争议时做出决断。也需要良好的服从，以避免秩序混乱。这一点在政治领域有明显的体现：那些没有了首领，各自为政的政党，在竞选中往往难以获胜。从这一点来看，服从并不是一件坏事。在工作中，它甚至是最司空见惯的：我们需要接受公司的政策、规章制度……危险的是那种盲目的服从。这时候，你已经不再是“你”，而是一个链条中的一环。

最极端的情况是，一些人在比较脆弱——特别是心理比较脆弱的情况下，加入了邪教，在邪教的支配下生活、思考和行动。他们遵从“精神领袖”的命令，直到失去了自由意志，甚至会产生一些威胁自己或他人生命的行为。

太可怕了！

2009年，法国电视台仿照著名的米尔格伦实验，引入了一档电视游戏节目——《死亡游戏》。美国心理学家米尔格伦在1960年至1963年进行的一项实验旨在测试一个人在他认为合法的权威的驱使下，能够服从到何种程度。该实验以学习为理由，让参与测试者对于答错题的“患有心脏疾病”的“学生”给予电击惩罚。结果是：在科学的权威的保护下，参与者们毫不犹豫地对自己的同胞施与了惩罚的痛苦（实际上并没有人真的承受电击，电流是模拟的，而“接受惩罚的人”其实是专业的喜剧演员）。

在《死亡游戏》节目中，权威不再是科学，而是电视，并且还有一笔报酬奖励。结果更糟！与原始实验中62。5%的服从率相比，节目中的服从率高达80%！大家要当心自己的同胞了……

为什么不应该屈服？

也许你的老板并不是凶神恶煞的人，但我们知道，“刽子手”和“受害者”之间往往存在着恶性循环。假如一个人并没有什么特别的滥用权威的倾向，面对一个唯唯诺诺、唯命是从的人，他也会不自觉地表现出专制的一面（这也就是我们为什么说“不要伸出手让别人打”）。所以，请不要冒险给自己招致灾祸。你应该效忠于自己的老板，但也没必要给他擦皮鞋。另外，除非他自己是个野蛮人或者卑鄙小人（这种情况下干脆就直接逃吧！）他才会总是挑你的毛病。请记住：一旦你违背了自己的价值观和原则，你扼杀的不仅是你自己，也是人类的良好天性。