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第29章 你会运用虚情假意吗(第2页)

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b。“我从来没有这么卖力地工作过,不过我的努力总算没有白费。”

10一位客户要求你尽快交货;你知道你们没有办法遵守约定的期限了,你会这样说:

a。“应该没问题,除非出现了我们也无能为力的不可抗因素。”

b。“我觉得我们可能没办法按时交货了,不过我们会竭尽所能。”

11合作者被你的态度搞得不耐烦,问你是不是你们之间出了什么问题,你会这样回答:

a。“没错,我感觉我们没办法相互理解。”

b。“没有啊,你是不是太敏感了,我的老朋友。”

12你需要告知一名新员工,他没有通过试用期,你会这样说:

a。“就像你看到的那样,你没能成功地让团队接受你,所以……”

b。“你的表现没有能够打动我,所以……”

13你无法兑现曾经给助理的许诺,你会这样说:

a。“是我有些心急了,所以最后没能……”

b。“我当时跟你说的只是‘有可能’,你又把自己的愿望当成了……”

14你需要通知一位合作者,他最近几个月付出了很多努力的一项方案没能通过,你会这样说:

a。“我们不可能次次都成功,这就是生活啊。”

b。“我已经尽力支持你的方案了,但是上层领导不听我的。”

15如果你在一次招标中失败了,你会这样说:

a。“这一次我们表现不好,下一次会做得更好的。”

b。“从目前的形势来看,没有中标也许反而是一件好事。谁知道他们能不能按时付款呢?”

16公司里的一位“朋友”抱怨你隐瞒了对他不利的消息,你会这样为自己辩解:

a。“你这么喜欢妄想,我宁愿不告诉你真相。”

b。“我确实是不知道应该怎么跟你说,这是我的错。”

17如果你的老板在会议中介绍了一个你非常反对的方案,你会这样发表观点:

a。“您的想法很好,但您应该知道,这样做有很大的风险。”

b。“这个方案是行不通的,所有的数据都对我们不利。”

18经过多次企业改组,你需要终止与一位关系密切的合作者的合作,你会这样说:

a。“朋友,你运气不好,你来晚了。”

b。“这对你来说是一次机会,你值得拥有比我们公司能提供给你的更好的。”

怎样解析你的测试结果?

第1、3、5、7、9、11、13、14、15、18题,选项b得1分;第2、4、6、8、10、12、16、17题,选项a得1分。

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