第七章 如何成为赢家 开启一扇直通成功的心理之门（第6页）

◎缺乏信用和责任感的人

你也会经常碰到这样的人，他们会对你的请求满口答应，你可能还偷偷庆幸过自己遇到了“贵人”帮忙。但一段时间后，你就是看不到承诺的兑现，当你催促他或追问起缘由时，会发现他总是有各种各样充分的理由来为自己开脱，搞得你都觉得自己像个讨债的“黄世仁”。面对这样的人，你不必心生内疚，他们只会口头上承诺，从不会付诸行动。

◎借钱总是不还的人

这类人大都是那种自称为你的“哥们”、“老铁”、“发小”等看似与你关系非同一般的人，既然是自家兄弟，向你开口借钱，总不好推脱吧！可是，日子久了你会发现，借出去的银子泼出去的水，有去无回了。虽然每次借出去的钱不多，可是次数多了，也是一笔不小的数目。不要以为金钱可以维护你们之间长久稳定的关系，一旦你开口要他还，轻则落个“小气鬼”的骂名，重则就是关系告吹。

◎没事从不联系你的人

你可能很怕突然联系到这样一种人，平时几乎很少与你联系，你要找到他几乎没可能。但他要想找你，无论你是搬过多少次家，还是换过多少回电话，他都能联系上你。这种人联系你通常只有两件事：一、要麻烦你帮忙；二、他或他们家某个人婚丧嫁娶了。

◎眼睛里只有自己的人

这类人最典型的特点就是冷血，即使是举手之劳的事情，如果对自己没好处，他也不愿意去做。不要以为你可以打动他，那是徒劳的，与其将交际投资放在他的身上变为沉没成本，不如把这份资源转移到别处去建立新的人脉。

对于以上这五种人，敬而远之也未尝不是个好办法。你可能会说，要是开始时，知道他这样，我当然不会和他攀交情了。关键是我已经做出交际投资了，才发现他是这样的人，我要是不再进行交际投资，我们的关系就完了，那我以前的投资不都白搭了吗？如果你还持有这种心态，说明你仍然陷在沉没成本谬误中，无法自拔。

抛弃让你丧失快乐的沉没成本

生活中，我们常常会遭遇沉没成本效应的侵袭，你最应该做的就是放弃扭亏为盈的想法，积极总结经验及教训。不要再试图投入新的交际成本去挽回那些沉没成本。过去的已然过去，即使后悔也没有用。如果一味为失去的东西垂泪叹息，那么，你将会把未来的属于你的东西也丢掉。失去了就忘记它，继续向前走，只有如此，你才可以从中弥补回你所失去的东西。

“不要为打翻的牛奶哭泣。”这是成功学大师卡耐基经常对自己和学生说的话。“被打翻的牛奶已成事实，不可能被重新装回瓶中，我们唯一能做的，就是总结教训，然后忘掉这些不愉快。”在人际交往中，你应该争取能够争取的，放弃争取不到的，不要让自己在虚无缥缈的精神斗争和莫名其妙的心理忏悔中煎熬。

◎用心衡量你的得失

有人戏说，假如比尔·盖茨不小心将一千美元掉在地上，他才懒得去捡。因为他弯腰捡钱大约需要五秒钟时间，而他每五秒钟所创造的财富不止一千美元。

人生中无可挽回的残局，就像是比尔·盖茨掉在地上的那一千美元，在你费尽心思去捡起它的时候，你可能损失得更多。所以，在你准备对交际中的“沉没成本”力挽狂澜时，先用心衡量一下这到底值不值得。面对人生中无法挽回的残局，我们没必要过多纠缠，这是沉没成本效应给我们的重要启示。

7。要有危机意识（青蛙效应）

孟子“生于忧患，死于安乐”的名言你一定不陌生，居安思危应该是我们从中领悟的。然而，很多人总是愿意安于现状，不到迫不得已的时候，多半不愿意去改变现有的生活。然而，久久沉迷于这种无变化、安逸的生活时，往往就忽略了周遭环境的变化，当危机到来时就像那青蛙一样只能坐以待毙。

坐以待毙的青蛙效应

19世纪末，美国康奈尔大学曾进行过一次著名的“青蛙试验”。他们将一只青蛙放在煮沸的大锅里，青蛙触电般地立即蹿了出去，并安然落地。后来，人们又把它放在一个装满凉水的大锅里，任其自由游动，再用小火慢慢加热，青蛙虽然可以感觉到外界温度的变化，却因惰性而没有立即往外跳，等后来感到热度难忍时已经来不及了。这就是著名的“青蛙效应”。青蛙不是被最终煮沸的沸水，而是被长久待在里面的温水煮死的。

科学家经过分析认为，这只青蛙第一次之所以能“逃离险境”，是因为它受到了沸水的剧烈刺激，于是便使出全部的力量跳了出来，第二次由于没有明显感觉到刺激，因此，这只青蛙便失去了警惕，没有了危机意识，它觉得这一温度正适合，然而当它感觉到危机时，已经没有能力从水里逃出来了。

你不要笑青蛙傻，如果这个实验是用人来做的话，不一定比青蛙强。这话乍听起来不合逻辑，但如果仔细琢磨一下，也不怎么别扭。因为人们也常常一味地适应，但是这并不能给我们带来美好的未来。在生活中，如果一个人的周围环境很差，也就是所谓的“忧患”，那么只要他自己努力，不甘落后，就一定会有成就的。相反，如果一个人生活在较好的环境中，也就是所谓的“安乐”，那么他一旦自以为是，不思进取，就会堕落而“死”。

第二个结论是：人要学会居安思危。

居安思危就是说，一个人，要认清周围的人和环境形式，再分析自身的优缺点，综合考证，为了让自己能进一步提升，为了超越前面的人，也为了不让后面的人超越自己，而做出相应的努力。不能以为目前的现状还可以，就滞留在这种状态中。这样只能让身体“发福”而不会让自己的知识、见识、财富等发福。居安思危是一种时时刻刻都在充实自己，时时刻刻都在让自己进步的心理和行动。

也许你现在的处境和环境很平静，有足够的能力一步步走向自己向往的生活；也许你淡泊名利，安于现状，只想过简单的生活而没有太多的欲望……但这并不意味着危机并不存在。在现代商业环境中，危机总是悄然而至，没有什么是不可能的。

十几年前大批国企员工下岗前，相信他们的生活也是简单而平静的，而下岗后呢？问题就显现出来了。要是平时有一点点危机意识，不至于很多人一下子失去了生活的方向。危机实际上是客观存在并时刻左右着你的。只有意识到危机的存在，才会有动力的产生。未来是不可预测的，而人也不是天天走好运的，在危机还没降临的时候做好准备，我们才可以在危机到来的时候临危不惧，泰然处之，转“危”为“机”，甚至可以避免危机的发生。

关于跳槽你必须知道的几个问题

许多职业人的生存状态就是一种随行就市的状态，没有主动去主导自己的职业命运，而是在“专业对口”、“工作经验”的借口之下，失去了许多能够进一步发展的机会。这类职业人可能永远无法通过发挥个人的潜力去赢得职业价值的不断提升，最后只能接受不可逆转的身价下跌。因此，在一定程度上，跳槽不是一件坏事，而是一种进取的表现。但是，关于跳槽，你必须注意的是：◎不要工作不顺心就想起跳槽跳槽不是目标，只是手段。也有许多人觉得不适合某种工作状态，于是决定跳离类似的环境。可是人们看到的是，大多数跳槽的职业人没有遵循职场规则，脱离了自己将来生存的组织环境，甚至有一些人在跨行业跳槽中遭遇滑铁卢。

这主要是因为没有认清跳槽的意义，跳槽不是逃离，而是一种开拓。

◎“骑驴找马”不失为一种好方法即使你决定离开现在的公司，也不要马上就跑到人事经理那里提出辞职。

你要想到，如果你在一段时间内找不到新的工作，你的经济来源就可能成为问题。

因此，不妨一边干着现在的工作，一边寻找下家，人们通常把这个方法称为“骑驴找马”。

刘志强毕业于某知名大学的英语专业，任职于国内某高校涉外部门，曾经希望能在国际教育交流领域创出一番事业。除了正常的工作外，刘志强利用业余时间自学了市场营销和电子商务等课程，并主动承担起了部门网站编辑和国际交流活动策划等工作，成功组织了各项活动，网站质量也受到上司的好评。

几年后，因为部门管理的混乱，而且自己也感觉如此干下去毫无前途可言，于是跳到一家国际教育发展投资公司做市场调研员，开始时每天都要有外跑业务。刘志强只用了一年多的时间就成为公司的业绩标兵，升职做了主管。后来刘志强被安排到市场部，担任市场部经理助理，在这个阶段，他开始全面接触市场工作，工作**和绩效非常高。在助理的位子上，刘志强充分发挥出自己的特长，特别在市场策划方面显示出了过人的能力。

职场中的刘志强吸取了青蛙的教训，以不懈的努力和敢于面对困难的毅力，找到了与自己匹配度较高的工作，可谓其奋斗的结晶。人在职场，倘若安于现状，只能是不进则退。因此，我们要学会不断提升自己的价值。

在生活和职业上都是如此，逆水行舟，不进则退。回顾一下过去，当我们遇到巨大的挫折和困难时，常常会激发自己的潜能；可一旦趋向平静，便耽于安逸、享乐、奢靡、挥霍的生活，不断遭遇失败。