第七节 人设陷阱和博弈陷阱（第3页）
犹记得二十年前初入职场之时，我还是一个毛头小伙。天真可爱，血气方刚。当时公司里来了一批年轻的女孩，我与她们处得不错，经常在一起打打闹闹、蹦蹦跳跳，甚至偶尔会模仿女孩们的娇嗔语气与她们开玩笑。
没承想，我的这些举动却被某些人抓住了把柄，成为他们私下里取笑我天真无知、难堪大用的证据。一个如此不起眼的小细节，却几乎让我深陷职场鄙视链的泥淖。好在我的反应够快，及时调整了自己的思维和行为方式，最终在落入陷阱的边缘成功止损。
从那以后，我认识到职场不是一个可以肆意释放天性、展露本真的地方，也认识到必要的面具非但不是职场中人际关系的障碍，相反可以成为职场环境的润滑油，让大家彼此相处更默契、更顺遂，更有效率。
不过，我从中得到的最大启发，却不是“保持敏感”，而是“切勿敏感过度”。我不断地提醒自己不可草木皆兵，把自己彻底封闭起来，那样做会适得其反。我需要做的，无非是在与人相处的时候多长一个心眼，多用一些智慧罢了。
这一点很重要。前面提到的小A的故事，就是典型的矫枉过正的例子。真进入她那样的状态，就太辛苦了。不但自己苦，自己周边的人也苦。久而久之，被疏远、被孤立也就是一件水到渠成的事情。完全不意外。
她的故事颇具讽刺意味：越是拼命地想摆脱鄙视链，越挣扎、越努力，反而在这个链条里越陷越深，无法自拔。
不得不说，这样的遭遇既令人同情，也发人深省。
其二，可以博弈，但要精明。
这里面有两个方面的意思。
一方面，一定不要轻易引发博弈。不要让自己变成职场中好斗的公鸡，那会给你的整体人设带来致命的打击。要对你博弈对象的本质与动机有个清晰、透彻的认识，然后再决定是否需要以及是否值得博弈。另一方面，时刻不要忘记你博弈的对象是自己的同事，因此万万不可发力过猛，把彼此的关系搞得太尖锐乃至太敌对。
就拿小A来说，她要弄明白为什么会有男女同事对她开令其不快的玩笑。她必须清晰地分辨这种行为到底有没有潜在的恶意，然后才要决定是否采取博弈的手段解决这个问题，以期防患于未然或及时止损。
事实上，从小A过分保守、过度敏感的性格来看，她的反应很可能有些过激——也许其他同事之间经常会开那种性质、那种程度的玩笑，且大家都不觉得有何不妥，所以那几个同事在小A面前也便真情流露了。换言之，人家跟她开这样的玩笑，恰恰是没把她当外人的表现。而她剧烈的反应反而吓了对方一跳，并由此让对方得出“此人不好交”或“此人不可交”的结论，所以这是一记典型的“乌龙球”。
还有一种可能。那几位同事就是故意这么做的，其目的却未必出于恶意。毕竟对他们来讲，职场中有一个颇难相处的“怪人”不是什么好事，这种人的存在本身也是职场环境劣化的表现，是他们急于回避乃至急于改变的。于是，他们便对小A做出试探性的举动，看看能不能把她拉入“正轨”，将其变成“自己人”“圈内人”。亦即“如果能接受他们的玩笑”，证明此人“可交”，至少“还有救”，反之则不可交。换言之，他们之所以故意挑逗小A，是向她伸出橄榄枝，给她一个融入他们的机会。没承想，小A却极不上道，生硬地拒绝了人家的好意。这下就没什么好说的了，对那些同事而言，“群起而孤立之”便是唯一剩下的选项。
当然，必须承认，职场中不乏心怀恶意的人。可即便如此，职场毕竟是职场，同事毕竟是同事。这就意味着，反击是一个可选项，但必须注意反击的技巧与分寸，以免令关系敌对化，或将这种敌对关系过度表面化、公开化、尖锐化。真走到这一步，对你将有百害而无一利。
比如说，如果对方对你开恶意的玩笑，你该怎么办？义正词严地警告他？当然可以。但不到万不得已，尽量不要用这么生硬、这么缺乏回旋余地的招数。
你完全可以这样做：回敬他一个同样充满恶意的玩笑，对其进行对等反击。只不过，这种应对方式需要较高的智商和情商以及较强的现场反应能力，确实有一点点难。
所以，你还可以尝试一个更简单的做法：不失礼貌地对他笑笑，然后起身与他擦肩而过，扬长而去。
要知道，恶意的玩笑无非是为了羞辱，而是否做到了这一点完全取决于当事人的反应。所以，“不做任何反应”本身就是最好的反应。而对方看不到你的反应，必然会感到无趣，也就只能罢手。
当然，恶意依然有可能卷土重来，你只须如法炮制即可。因为你心里清楚，当一个人无数次的努力都得不到任何反馈的时候，放弃便是唯一的结局。
顺便说一句，来自他人的恶意是一种热暴力，你的“不做反应”则是一种冷暴力。因此，归根结底，你所用的是一种“以暴制暴”的手段，并没有落下风。再者，一般情况下，冷暴力的威力还要超过热暴力，所以你的报复强度足以令对方胆寒，对此你要有充分的认知。对方越变本加厉，越是束手无策、气急败坏的表现，越能证明你的冷暴力威力之强，震慑之大。由此，无论对方如何出招，你只须坚守阵地即可，不用做多余的动作。用不了多久，他就会败下阵来。
其三，刻意训练。
大多数掉进职场“人设”和“博弈”陷阱的人都存在明显的性格缺陷。所以，治标须治本，这个东西必须从性格的改变或调适开始做起。
没错，改变性格确实很难，却也并非绝无可能。只要掌握正确的方法，不断地进行刻意训练，即便无法从根本上改变个性，至少局部的调适完全有可能。只要性格能调适过来，思维和行为方式也必然会有所转变。
你变了，别人也会随着你变；当所有人都有所改变，职场环境也便能得到较为明显的改善。
关键在于坚持。千万不可“三天打鱼，两天晒网”。改变或改善环境是一件异常艰难的事，绝对需要量变的积累。要相信自己，只要你有足够的耐心，定能等到质变发生的那一天。
刻意训练的操作要领如下：
第一，任何刻意训练都必须有专人的指导、督促与引领。
除了极个别意志极其坚强的人，对大多数人来说，刻意训练靠自律基本没戏。所以你必须找一个人，对你进行指导、督促与引领。这里面尤其以“督促”最为重要。也就是说，这个人未必是高手，即便他无法指导与引领你，至少能对你起到督促的作用，也会大幅度增加刻意训练的成功概率。
第二，从日常生活中的细节做起。
言行举止，穿着打扮，都会对人的性格产生直接和巨大的影响，不妨从这里入手。
比如你是一个不苟言笑，严肃有余、活泼不足的人，可以在一个私密空间里，偶尔对着镜子讲几个荤笑话；又或者，如果你是一个性格保守，穿着朴素的人，可以偶尔穿一些奇装异服，在自己房间的镜子前摆几个大胆、性感的pose……
没问题，最初的不适感很正常，不必太在意。你会慢慢适应。等什么时候，做这些训练时你可以直视镜子里自己的眼睛，一切便大功告成。
第三，及时反馈。
每隔一段时间，要将平时训练的东西拿到职场中去验证一下，看看灵不灵。如果不灵，要好好想想到底是哪里有问题，然后不断地调整、改进，再训练、再反馈……如此这般坚持一段时间，必然会收到理想的效果。
不妨一试。