第238章上岗（第1页）

闻熹神态自如，陈姐刚才的好脸色却瞬间荡然无存，只瞥了闻熹一眼，便收回了目光。她可给了闻熹机会，原本还以为闻熹是个认真的，结果没想到也和那些不懂装懂的一样。话是陈姐自己说的，她能不知道，刚才那么短的时间里，闻熹要是能把那些杂碎的信息的都熟记下来，几乎是不可能的事吗？但闻熹自己要错过这个机会，陈姐当然也不会上赶着非要教她。原本陈姐也不想带这个新人的，谁让她倒霉呢？多一事不如少一事。闻熹看出陈姐并不是个很好相处的性子，现在又一副明显不想管她的样子，闻熹便也没有上去烦人家，只趁着这个时候，大概翻阅了一遍陈姐刚才扔过来的小册子。等闻熹看得差不多的时候，银行正常营业的时间便也到了。银行大门被打开的那一瞬，便涌入了不少人，明显是在门口等了有一阵的。排队，取号，等待叫号。这些都是哪怕是以前的闻熹，都熟悉的流程。只是等这个客户来了柜台，就不一样了。陈姐飞速地看了闻熹一眼，嘱咐道：“在后边好好看，好好学。”话音刚落，领了号码的客户便找到了陈姐负责的柜台前边。陈姐对闻熹的态度称得上是极其不耐烦，可一对上客户，立马就像是换了个人一样。饶是闻熹都不免有些叹为观止陈姐的变脸速度。也不光是如此。能被领导调出来带新人的，本身能力也不会差到哪里去。就像陈姐在和闻熹介绍的时候，虽然是语速快，但她也说得很细致。刚才闻熹翻小册子的时候就注意到了，很多册子上并没有写到的细节，陈姐却说给她听了。嗯虽然脾气是有些暴躁，但能教给她真本事，也算是个好老师。陈姐这时候可没工夫管后面的闻熹在想什么。至于她有没有听自己的话用心看，这也是闻熹自己的事。面对客户的问题，陈姐显然是已经处理过很多类似情况了，人虽是端端正正坐着，手上动作却麻利。很多来银行的人，都是急用钱的，所以陈姐向来不会在无用的事情上浪费时间，以免耽误人家的正事。但这对于教学来说，就不算是件好事了。陈姐语速快，动作也快，不需要费太多时间，就能理解客户的问题和需求并解决。这个年代计算机尚未普及，所以这些柜员普遍也是用的点钞方式。陈姐也是如此，只是那点钞的速度，手指都要快出残影来了，却还有一种利落和自信的美感。凡是经她手点出来的数，就绝对不会出错。第一位客户很快便拿着钱离开了。陈姐这才微微侧过身来，看了一眼闻熹，道：“你过来。”闻熹一愣，下意识的便挪地离陈姐更近了些。陈姐这才道：“刚才怎么做你都看见了，你是大学生，点钞应该就不用我来教了吧？”闻熹点点头。因为专业性质，所以这些基本的点钞和算数，课上的确是有教过的。而闻熹在专业内一向名列前茅。虽是比不上陈姐的经验，但也绝对不算差。陈姐毫不拖泥带水：“那下一个客户，就由你来接待。”柜台并不算大，陈姐说话的声音，这里的人自然都能听得一清二楚。不远处的林秋也是听得一愣，颇有些同情地看了闻熹一眼。这才刚开始多久，就算是要适应，也没有这么快的吧？更何况闻熹还只是个大一学生。闻熹却是很快便调整好了自己的状态，平静道：“好。”闻熹和陈姐互相调换了一个位置。坐在后边看，和真正坐在柜台后的椅子上，等待着客户过来的感觉，也是完全不一样的。闻熹也真有了一种，从学生变成打工人的感觉了。来银行的人从来都不会少，所以陈姐口中的下一个，很快就坐在了闻熹面前。然而不幸的是，不比陈姐接待的那位客户，坐在闻熹面前的这人，明显是从小地方来的，身上还背着麻布袋，或许是因为常年下地干活的缘故，看着也比较老态。这倒不是歧视，而是这个时候，能读上书的人总归还是少数，这也造成了，很多小地方的人，根本不会说普通话。饶是陈姐也不免轻轻皱了皱眉，打算等闻熹不行了，自己随时能顶上去。教归教，但也总不能真让闻熹影响人家。闻熹却是面色未改：“您好，您需要办理什么业务？”那人把手里的存单递过来，道：“闺女，恁帮我看哈，这里头的钱能帮我都取出来不，家里人病了，在医院等着俺送钱去呢。”虽说不是普通话，但闻熹毕竟也是从小地方出来的。这些地方话，口音不说完全一样，但闻熹也能猜出个大概来。闻熹从那人手中将存单和身份证接过，确认了一遍金额之后开口道：“这位师傅，您先别急，我们这边涉及到大额取款是需要提前预约的，您有预约吗？如果没有的话麻烦先填一下这个单子。”那人估计也不常来银行这种地方，多多少少变得有些拘谨，接过单子后，还是忍不住心急道：“这咋个还要预约啊？也没得人跟我讲啊，那要啥时候才能拿着钱啊？真是家里人急用啊！”按照流程规范，像这种大额取款，闻熹是要向客户确认钱款去向的，虽然这人大概说了情况，但为了以防被骗的情况发生，闻熹思忖片刻，还是决定问细一点。“您放心，预约过后我们这边是会尽快调取现金过来的，方便问一下您家人是在哪个医院吗？如果情况确实着急，银行这边可以直接给医院住转账，会比您取现金要快，但需要您仔细填写相关信息。”那人也是关心家人，急得额头都冒汗了，听闻熹说能快点，赶忙就一口应了下来，只是回过神来后，才发现闻熹这话着实把人给问住了。“这，俺不知道啊，俺一收到消息就赶过来取钱了，还没来得及去医院看啊。”：（）重回八零：捡个部队大佬当老公

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第238章 上岗（第1页）

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