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徐清聿后退了一步，讽刺地说道：“老师，您说得没错，我还年轻，但年轻并不意味着可以被迫妥协。”

几天后的下午，患者的家属来到医院，情绪异常激动。

患者的家属是一对年迈的夫妻，他们的儿子年仅三十岁，是家中的唯一支柱。

手术前，他们对医生充满信任，但手术失败后的消息如晴天霹雳，生活瞬间被击碎。

家属的愤怒情绪溢出了言语。他们站在医院的接待大厅，愤怒地质问着前台工作人员：“为什么不告诉我们手术的真实情况？为什么不给我们一个明确的交代？”

声音很大，引起了周围人的注意。

医院并不是第一次面对此类情况，他们的处理方式同先前一样冷静。院长和唐瑶已经提前商议过应对措施，决定给家属一个“满意”的解决方案。

当天晚上，唐瑶亲自联系了患者的家属。

她通过电话

安排了一场会面。

她是医院的资深主治医生，唐瑶知晓自己在医院中的地位，而这场会面显然是她的“手段”之一。

会面当天，她身着一身干练的职业装，准备与家属展开“善后工作”。

她并没有直接从手术失败谈起，而是从患者的病情复杂性、手术中的突发情况入手，强调手术团队已经尽全力挽救患者生命。

“我们医院的每一位医生都怀着一颗拯救生命的心，这场手术，我们已经做出了最大的努力。可惜，患者的身体状况实在太过复杂，手术中的意外我们也没办法预见。”

“你们就是这么对待我们的儿子的吗？他还那么年轻，我们辛辛苦苦把他养大，结果……”

患者的母亲跪倒在地，喉咙里发出的哭声嘶哑破碎，像被撕裂的布匹，每一下都让旁人心惊胆战。

泪水肆无忌惮地涌出，顺着脸颊滑落，沾湿了她的衣襟，却没有一刻停歇的意思。

唐瑶将她扶起。

“我非常理解您此刻的痛苦，失去亲人是一种无法言喻的伤痛。我很抱歉您经历了这样的事情。但请相信，医院和我个人，尽了最大的努力。我们也明白您在这样的痛苦中，可能需要更多的帮助。”

唐瑶顿了顿，从包里取出一份文件，递到了家属手中：“我们愿意提供一笔经济补偿，以弥补您的损失。这笔钱来自医院的赔偿基金，我们希望这能帮助您渡过难关。”

家属看到文件，愣了一下，不禁摇头：“钱能弥补我们的伤痛吗？你们到底是不是在敷衍我们？”

唐瑶深知，面对失去亲人的家属，金钱的诱惑有时能迅速安抚他们的情绪。

“我理解您的愤怒，也理解您的伤痛。但您要明白，生命终究不可逆转，金钱无法带回您的亲人。我们没有别的意思，只是希望这笔赔偿能帮助您渡过目前的困境，并让您在未来能够有所保障。”

“我承诺，医院会承担全部赔偿责任，确保您无后顾之忧。”

家属沉默，他们看着手中的文件，表情复杂。妻子沉默不语，丈夫在唐瑶的劝说下似乎有所动摇：“这么多钱……”

他犹豫了一下，接过文件，仔细看上面的内容：“这…真的是你们的诚意吗？”

“是的。”唐瑶静静地等待家属的决定。

几秒钟后，丈夫开口：“我们不想闹事，只是……只希望你们给个清楚的答复。”

“这就是我们的答复。”唐瑶道，“我们会尊重您的选择，希望您能尽快做决定。”

虽然患者家属心中依然难以释怀，但在巨额赔偿的诱惑下，他们最终选择了妥协。

在一番反复权衡后，家属决定接受这笔赔偿金，放弃追究手术失败的责任。

毕竟，这笔钱意味着他们能缓解一些经济压力，尤其是面对未来没有支柱的生活。

在签署协议时，唐瑶再次向家属表示假惺惺的慰问，并表示医院将继续关注他们的生活情况，她私下也会提供更多的帮助。

这些话语虽然听起来真诚，但明眼人都知，这不过是医院在公关危机中的应对手段罢了。

徐清聿目睹了全过程。

他站在医院的走廊里，手中握着那份报告。

患者家属已经接受了医院的赔偿金，放弃了追究责任的权利，手术失败的真相被封锁在了医院的档案中。

可徐清聿不想让真相就这样消失。

他知道自己单枪匹马与院方对抗几乎没有任何胜算，更不用说是面对像唐瑶这样的医生和医院这个强大的体系。

可是一想到，爸妈对他的期望也像一座山压在他身上，尤其是在徐淮风因为手伤不能学医之后，爸妈对他的要求更进一步。