第112章 工作流程（第1页）
牌子有些年头了，边缘磨得十分光滑。
她翻来覆去地看了看，只见上面用钢印深深地刻著“红-01”几个字，字跡填了白漆，清晰又醒目。
刘大爷转身，蒲扇一指墙上贴著的一张有些泛黄的白纸。
那纸上用毛笔工工整整地写著几行大字。
“这是咱们的时间表，你一眼就能看明白。每一批客人，不论军官还是家属，进去洗澡的时间统统定死——四十分钟！到了三十五分钟的时候，你就得站在外面扯著嗓子喊一声，提前五分钟提醒他们。到点必须清场，赶紧穿衣服滚蛋，得给下一个时间段的人腾地方！”
乔欣欣凑上前，乌黑的眼珠快速把那张时间表从头到尾扫了一遍，默默將几个关键的时间节点死死印在了脑子里。
刘大爷见这小姑娘不仅长得俊，態度还端正认真，没有半点大小姐的娇气，心里那点偏见顿时散了不少，满意地点了点头，语气也和缓了下来：“大部分人洗个战斗澡，十分钟都嫌多，四十分钟绝对够用了。但林子大了什么鸟都有，也有一小撮人洗得久，尤其是一到大冬天，外头冷得邪乎，有些人就喜欢赖在里头多泡一会儿热水。”
刘大爷顿了顿，眼神变得严肃起来，敲了敲桌子强调：“要是超过四十分钟还没出来的，你身为管理员，就得立刻进去看看，提醒他们超时了！当然了，如果客人是因为在里面头晕眼花、身体不舒服耽误了，那情有可原，不算事儿。但如果有些人就是故意仗著老资歷耍浑，拖延时间、恶意占用澡堂资源，那就得按规矩办事，绝不能手软！”
“超时十分钟以內的，让他们麻溜地补半张澡票；要是超时二十分钟以上的，別废话，直接补一张全票！”
听到这儿，乔欣欣眉头微微一挑，水润的嘴唇轻启，一针见血地问出了核心问题：“刘大爷，要是遇到那种横的，死活不配合补票的人呢？”
刘大爷一听，先是一愣，隨即咧开嘴，“嘿嘿”地乐了，露出一口常年抽旱菸熏出的黄牙，豪气干云地一挥手：“不配合？丫头，你记住了，咱们这是部队的澡堂！遇到那种刺头，你犯不著跟他磨嘴皮子。你只要站到大门口，放开嗓子喊一声，保卫科的巡逻同志就在这附近转悠呢！”
有了这话托底，乔欣欣那颗悬著的心彻底落进了肚子里，把这最关键的一条牢牢记下。
接著，刘大爷又领著她在狭窄的管理室里转了一圈，指了指墙角那个沉甸甸的铁皮柜子：“看见没？这柜子里锁著的，全都是备用的澡票和替换的牌子。外面的用光了，你就拿著条子去后勤处领。每个月月底，后勤处的会计会来跟你对帐，你只要保证收上来的澡票数量，和盒子里的钱一分不差地对得上就行。”
说著，刘大爷又拍了拍桌上那个装满零钱的铁皮饼乾盒子，“每天收的澡票、零钱、毛票，统统扔进这个盒子里。晚上下班前，你把盒子往铁柜子里一锁，钥匙自己装好，第二天早上再拿出来接著用。”
条理清晰，帐目分明。
乔欣欣一一记在心里，眼神亮晶晶的，忍不住又多打听了一句：“刘大爷，那咱们这男澡堂，一天下来，大概能来多少客人啊？”
刘大爷砸吧砸吧嘴，回想了一下：“这夏天嘛，大伙儿都在水房里隨便冲个凉，来洗热水澡的人相对少些，一天也就百十来號人吧。可要是到了冬天，那可就壮观咯！三百號人那是打不住的！最忙的时候，也就是过年前那几天，等著洗澡的大老爷们排队能一直排到外头走廊里头去，乌压压的全是人脑袋！”
乔欣欣表面不动声色，脑子却已经像拨盘算盘一样“劈里啪啦”地飞速计算起来。
大院里洗澡，一张澡票是两分钱。
一百號人，那就是两块钱的进帐；要是三百號人，一天就是六块钱！一个月三十天下来，光是男澡堂这一边的澡票流水，就有一百八十多块钱！这还不算那些超时补票的额外罚金！
在这人均工资才三十几块钱的八十年代，这小小的十平米管理室，每天过手的可都是一笔极其可观的现金流！怪不得要专门招个靠谱的管理员呢！
这根本不是什么让人避之不及的苦差事，这明明就是一个守著钱箱子、安稳体面、大有可为的神仙岗位啊！
当然，在心里扒拉算盘归扒拉，乔欣欣脑子可清醒得很。
这每天一百多块钱的巨额流水，跟她半毛钱关係都没有，一分不少都得原封不动地上交后勤处。她端的是公家的饭碗，拿的是死工资——每个月二十八块钱。
不过，在人均工资才三十来块的八十年代初，一个刚满二十岁的小姑娘能月入二十八块，不仅能在家里挺直腰板，说出去也足够让人眼红了。
“光说不练假把式。来，丫头，你自己上手走一遍流程我瞅瞅。”
刘大爷讲解完，端起大茶缸子灌了一口高沫儿，拿蒲扇点了点桌面，示意乔欣欣坐下。
乔欣欣也不扭捏，大大方方地拉开木椅子，稳稳噹噹地在书桌前坐下。
她一双白嫩纤细的小手十分麻利，先是掀开铁皮饼乾盒子，指尖一捻，“唰唰唰”从中数出十张带著油墨味的澡票；接著又拉开抽屉，挑出十个红色的塑料牌子，在桌面上整整齐齐地一字排开。
她抬起头，那双清澈的杏眼看向空气中想像出来的人，声音软糯却吐字清晰，透著股乾脆利落的劲儿：
“同志您好，您的澡票收好。这是您的牌子，红-01，红色的时间段是七点到七点四十。下一位……”
收票、找零、发牌、报时。
一整套流程走下来，行云流水，丝毫不见磕绊，连半点差错都没出。
刘大爷在旁边看得直点头，那双浑浊的老眼里满是讚赏，忍不住伸手拍了拍大腿：“行啊小姑娘！脑子是真灵光！这记性，一遍就全记住了，干活儿也利索，可比之前后勤处塞过来那个毛手毛脚的愣头青强出十万八千里去了！”