关灯
护眼
字体:大中小
第102章 正式营业求追读月票(第3页)
一边帮忙介绍各类商品。
同时眼睛也都跟安了雷达似的,小心盯著看有没有人顺手牵羊。
还好。
起码最先进来的这波人,都是看热闹或真想买货的。
不管是图新鲜,还是真有问题。
这些人每每自己拿起一件商品,都要找旁边的导购员问上两句。
有的人开始还不太习惯。
毕竟以往买东西,都只要说个名就行。
拿货什么的都是营业员负责。
这种自己挑选,不想要了还能直接放回去的事,大家都是头回遇上。
李美娟站在一边。
见有人拿起又放下,放下又再拿起的反覆试探。
心里就忍不住一阵好笑。
都是同样经歷过来的。
她可太清楚这人想要试探干什么了。
因为这事如果发生在其他商场或者小卖店。
那保准会换来营业员的大声斥责。
甚至脾气不好的还会骂两声。
像什么“不买別碰啊”“有病吧你,来回来去折腾啥呢”以及“你是不是想偷东西?”
而自家小超市这边,却不会发生这样的事情。
这也是林深特意交代过的。
不说服务態度。
只说超市这种模式,就是要儘可能让顾客感受到自由。
別说在货架旁边纠结。
就算把东西拿到收银台,又临时不想要了也没关係。
工作人员必须笑脸相迎。
不能表现出任何不满。
而这也是要多配几个理货员的原因。
渐渐的。
最先进来的那一批人,在工作人员耐心的讲解下,已经適应了这种全新的购物方式。
並且还主动和后进来的人传授经验。
这本就没什么难的,还更加舒服自由。
於是一些原本並无需求,只是来看热闹的人,最后也都试著买了点小东西。
然后收银台那边就排起了长龙。
这才是整个销售过程中,压力最大的,也最考验培训效果的一环。
李美娟不得不从旁盯著。