第42章 开庭所有脏水我一个人扛(第3页)
一堆普通人根本看不懂的代码和图表出现。
“第一,火火外卖的派单系统並非隨机。
而是基於一套复杂的算法。
这套算法会根据骑手的歷史接单率、准时率、好评率等数十个维度,对骑手进行隱形评级。”
“评级高的骑手,会优先获得距离近、利润高的『优质单。
而评级低的骑手,则会被分配更多『垃圾单。”
“第二,火火外卖的奖惩机制,与这套评级系统深度绑定。
超时、差评、取消订单都会直接导致评级下降,从而影响后续收入。
这构成了一种强力的、持续的、数据化的管理与控制。”
“第三,也是最关键的一点。”
刘博文加重了语气。
“我们在后台代码中发现,所谓的《风险確认书》。
用户从点击连结到勾选同意,平均停留时间为1。7秒。”
“1。7秒?”审判长敏锐地抓住了这个数字。
“是的。”刘博文点头,“从技术角度讲,这个界面设计的目的。
显然不是为了让用户阅读,而是为了让用户以最快速度通过。”
“哗!”
旁听席上一片骚动。
这个结论,几乎就是把“恶意隱瞒”四个字,拍在了火火外卖的脸上!
李哲和王浩激动得差点跳起来。
然而,钟正阳却动都没动。
他等到刘博文说完,才缓缓站起。
“审判长,我请问刘专家。”
“你所说的『隱形评级、『数据化管理。
在目前主流的网际网路平台中,是否普遍存在?”
刘博文愣了一下,如实回答:“是的,这是一种常见的提升运营效率的技术手段。”
“很好。”钟正阳又问,“那么,所谓的平均停留时间1。7秒,是否也存在个体差异?
有没有可能,张伟先生就花了三分钟仔细阅读了呢?”
“理论上……存在这种可能。”
“那么,你们的技术分析,是否能百分之百地排除。
张伟本人已经清楚认知风险的可能性?”
“……不能。”
钟正阳笑了。
他转向审判席。
“审判长,事实已经很清楚了。”
“原告方所谓的『技术分析。