第146章 话费充值的战略性亏损（第1页）
二月二十日，深圳创新大厦，林浩办公室。財务总监老周坐在林浩对面，手里拿著一份刚出炉的运营数据报告，脸色像是刚吞了一只苦瓜。他做財务工作多年，经手过无数公司的帐目，但从来没有见过像浩宇这样“烧钱”的。
“林总，话费充值补贴活动上线三周，新增绑卡用户一百二十万。但每笔充值，我们补贴两块钱。三周下来，光补贴就烧掉了將近两百四十万。如果算上推广费用和技术投入，实际成本更高。”老周的声音里带著掩饰不住的心疼，“我不是反对拉新，但这个成本，是不是太高了？”
林浩没有立刻回答。他接过那份报告，没有看那些数字，而是先问了一个问题：“老周，你觉得，一个绑卡用户，对浩宇钱包来说，值多少钱？”
老周愣了一下，然后摇了摇头：“这个……我没有算过。”
“我来告诉你。”林浩放下报告，身体微微前倾，看著老周的眼睛，“一个绑卡用户，一旦开始使用浩宇钱包进行支付，他就会在我们的生態里產生持续的消费。充值话费、购买游戏道具、订阅会员、转帐、发红包……这些行为的背后，是源源不断的手续费收入和资金沉淀。根据我们对已有用户数据的分析，一个活跃的绑卡用户，在未来三年內，平均能为浩宇钱包贡献至少两千元的交易额。按照千分之五的支付手续费计算，就是十元的收入。再加上资金沉淀带来的利息收入、以及用户在其他浩宇產品上的消费转化，这个数字只会更高。”
他停顿了一下，然后说出了那句让老周至今记忆犹新的话：“现在花两块钱买一个未来值两千块的用户，你觉得贵吗？”
老周沉默了。他低下头，在心里默默地算了一笔帐。两块钱的成本，换来两千块的潜在交易额，投入產出比高达一比一千。即使考虑到用户流失率和各种不確定因素，这个数字依然惊人。他抬起头，看著林浩，眼神里那种心疼的表情已经消失了，取而代之的是一种混合著敬佩和惭愧的复杂神色。
“林总，我明白了。这笔帐，我算错了。”
林浩笑了笑，拍了拍老周的肩膀：“老周，你不是算错了，你是太心疼公司的钱了。有你这样的財务总监，我很放心。但有时候，我们需要敢於花钱，才能赚到更多的钱。”
老周点了点头，站起身，准备离开。走到门口时，他回过头，又说了一句：“林总，虽然我算明白了这笔帐，但看著那些补贴数字，我还是会心疼。”
林浩笑了：“心疼就对了。亏得越心痛，將来赚得越痛快。”
老周离开后，林浩一个人坐在办公室里，拿起那份报告，翻到绑卡用户增长曲线那一页。那条曲线在过去三周里，几乎是以垂直的角度向上攀升。他看了一会儿，然后合上报告，靠在椅背上，闭上了眼睛。他知道，话费充值补贴只是第一步。接下来，他需要更多的场景、更多的优惠、更多的理由，让用户把浩宇钱包当作他们的首选支付工具。而这场战役，才刚刚开始。
二月二十日，深圳创新大厦，林浩办公室。財务总监老周坐在林浩对面，手里拿著一份刚出炉的运营数据报告，脸色像是刚吞了一只苦瓜。他做財务工作多年，经手过无数公司的帐目，但从来没有见过像浩宇这样“烧钱”的。
“林总，话费充值补贴活动上线三周，新增绑卡用户一百二十万。但每笔充值，我们补贴两块钱。三周下来，光补贴就烧掉了將近两百四十万。如果算上推广费用和技术投入，实际成本更高。”老周的声音里带著掩饰不住的心疼，“我不是反对拉新，但这个成本，是不是太高了？”
林浩没有立刻回答。他接过那份报告，没有看那些数字，而是先问了一个问题：“老周，你觉得，一个绑卡用户，对浩宇钱包来说，值多少钱？”
老周愣了一下，然后摇了摇头：“这个……我没有算过。”
“我来告诉你。”林浩放下报告，身体微微前倾，看著老周的眼睛，“一个绑卡用户，一旦开始使用浩宇钱包进行支付，他就会在我们的生態里產生持续的消费。充值话费、购买游戏道具、订阅会员、转帐、发红包……这些行为的背后，是源源不断的手续费收入和资金沉淀。根据我们对已有用户数据的分析，一个活跃的绑卡用户，在未来三年內，平均能为浩宇钱包贡献至少两千元的交易额。按照千分之五的支付手续费计算，就是十元的收入。再加上资金沉淀带来的利息收入、以及用户在其他浩宇產品上的消费转化，这个数字只会更高。”
他停顿了一下，然后说出了那句让老周至今记忆犹新的话：“现在花两块钱买一个未来值两千块的用户，你觉得贵吗？”
老周沉默了。他低下头，在心里默默地算了一笔帐。两块钱的成本，换来两千块的潜在交易额，投入產出比高达一比一千。即使考虑到用户流失率和各种不確定因素，这个数字依然惊人。他抬起头，看著林浩，眼神里那种心疼的表情已经消失了，取而代之的是一种混合著敬佩和惭愧的复杂神色。
“林总，我明白了。这笔帐，我算错了。”
林浩笑了笑，拍了拍老周的肩膀：“老周，你不是算错了，你是太心疼公司的钱了。有你这样的財务总监，我很放心。但有时候，我们需要敢於花钱，才能赚到更多的钱。”
老周点了点头，站起身，准备离开。走到门口时，他回过头，又说了一句：“林总，虽然我算明白了这笔帐，但看著那些补贴数字，我还是会心疼。”
林浩笑了：“心疼就对了。亏得越心痛，將来赚得越痛快。”
老周离开后，林浩一个人坐在办公室里，拿起那份报告，翻到绑卡用户增长曲线那一页。那条曲线在过去三周里，几乎是以垂直的角度向上攀升。他看了一会儿，然后合上报告，靠在椅背上，闭上了眼睛。他知道，话费充值补贴只是第一步。接下来，他需要更多的场景、更多的优惠、更多的理由，让用户把浩宇钱包当作他们的首选支付工具。而这场战役，才刚刚开始。