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第8章 示范(第3页)

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“今晚?我还没有——”

“苏姐。”许曼打断了她,声音依然柔和,但语气里有一种不容商量的坚定,

“我知道你觉得太快了。但庄园的节奏就是这样。守则培训一周,第二周开始实操。你已经比正常进度慢了三天——何秋姨在给你宽限。但宽限不是无限的。”

她走到卧室中央,转过身面对苏婉清。

“现在,看我做一遍。”

许曼站直身体,双手自然垂放在身体两侧,目光平视前方。

她的姿态从刚才的轻松随意变成了一种标准的服务姿势——脊背挺直,肩膀下沉,下巴微收。

她看起来像一个正在等待主人回家的管家——专业、恭敬、随时准备服务。

“第一步:迎接。”许曼说,声音变成了一种平稳的、不带个人情绪的语调,

“业主进门时,私人管家须站在门内侧一点五米处,面朝门口,双手交叠于腹前。业主跨过门槛时,管家须微微欠身——角度为十五度——同时说:‘您回来了。’”

她演示了一遍。欠身的动作流畅自然,十五度的角度恰到好处——足够表达恭敬,但不过分卑微。

“第二步:接外套。”许曼直起身,模拟沈墨琛站在她面前的样子,“业主站定后,管家上前一步,左手托住业主右手袖口,右手从背后将外套从左肩褪下。外套脱下后,管家须将外套内里朝外对折,搭在左前臂上。”

她的动作像一段编排好的舞蹈——每一个手势都精确到位,左手托袖口的力度轻柔但稳定,右手从背后褪下外套的轨迹平滑流畅。

外套被脱下后,她在空中对折——内里朝外,衣领对齐,然后搭在左前臂上。

整个过程不到十秒。

“第三步:解领带。”许曼把模拟的外套放在旁边的椅子上,继续演示,

“管家将外套放好后,回到业主面前。右手捏住领带结,左手捏住领带细端,将结向下拉松——注意,不是完全解开,是拉松到可以取下的程度。然后将领带从衣领中抽出,对折两次,放入领带收纳盒。”

她的手指在空中模拟着解领带的动作——右手捏住不存在的领带结,左手捏住细端,向下拉松。动作轻柔而利落,没有任何拖泥带水。

“第四步:解衬衫纽扣。”许曼的声音依然平稳,但苏婉清注意到她的眼神微微变化了一下——不是紧张,而是一种更深层的专注。

“这是最关键的一步。管家须从最上面第一颗纽扣开始,依次向下。解纽扣时,左手拇指和食指捏住纽扣,右手拇指和食指捏住扣眼边缘,将纽扣从扣眼中推出。手指不得触碰业主皮肤——这是硬性规定。”

她的手指在空中模拟着解纽扣的动作。

从领口第一颗开始,一颗、两颗、三颗——她的手指在每一颗纽扣的位置停留的时间几乎完全相同,节奏均匀得像节拍器。

解到第四颗时,她的手指位置已经到了胸口以下——苏婉清不由自主地移开了目光。

“第五步:脱衬衫。”许曼继续,“纽扣全部解开后,管家走到业主身后,双手捏住衬衫领口两侧,将衬衫从肩膀向后褪下。褪下后,衬衫须立即挂入衣柜,不得搭在椅子上或放在床上。”

她走到模拟的“业主”身后,双手在空中做了一个捏住领口的动作,然后向后下方拉——衬衫被“脱下”。

“第六步:递家居服。”许曼走到衣柜前,模拟取出家居服的动作,“家居服须提前熨烫好,挂在衣柜指定位置。管家取出家居服后,回到业主面前,双手托举家居服至业主胸前高度。业主自行穿上后,管家须检查衣领是否平整、纽扣是否对齐。”

她演示完最后一个动作,转过身面对苏婉清。

“这就是完整的更衣服务流程。六步,标准时长四分钟。何秋姨的要求是——误差不超过三十秒。”

苏婉清站在原地,手指冰凉。

她看着许曼——这个比她小三岁的女人,在演示整个流程时表情平静得像在讲解一道数学题。

她的动作流畅、精确、不带任何多余的情绪。

她解纽扣时手指没有颤抖,脱衬衫时眼神没有闪躲,递家居服时微笑没有僵硬。

她做这一切的时候,仿佛只是在完成一项普通的工作——和整理床铺、调节水温没有任何区别。

“你做这个多久了?”苏婉清问。

“两年。”许曼的回答很简短。

“两年。”苏婉清重复了一遍。

她看着许曼的眼睛,试图在那双眼睛里找到某种痕迹——痛苦、愤怒、麻木、任何东西。

但她找到的只是一种平静的、训练有素的坦然。

“你习惯了?”

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