第643章 番外孟佳线14（第2页）

等办公室门关上后，孟佳才故作轻松的说道，“只是出了一点小问题，妈您不用担心！”

文秀虽然很多年没有经手公司的事，但也知道负面新闻对一个企业的影响巨大。

听到自己女儿满是安抚的话，她轻声道，“佳佳，不管发生任何事情你都不要一个人硬抗，妈可以和你一起面对！”

“您放心好了，我又不傻，真有什么事情肯定会告诉您……”

在孟佳的安抚下，文秀的情绪慢慢恢复正常。

但看着孟氏的新闻越演越烈，她思考片刻后还是拨通了江婉宁的电话。

金宇在孟氏官网发出公告后，网上关于孟氏的骂声减少了许多，但新闻的热度还是持续发酵。

大部分顾客对孟佳此番做出的处理方式都能接受，但也有一部分人还是坚持要退款！

“小孟总，坚持要退款的就这几个人，不然答应他们算了？”

“你觉得能答应他们？”

孟佳还没有开口，她办公室门口就传来了一道清脆的声音。

看见进门的江婉宁，她眼中露出一丝惊喜，“你不是带几个孩子去海市，怎么突然回来了？”

“你还说，要不是文姨给我打电话，我都不知道孟氏出了这么大事？”说到这里，江婉宁看孟佳的神情全是指责，“出这么大事都不告诉我，你想干嘛？”

“我这不是想着事情还没到不能解决的时候吗？”

听到这话，江婉宁没好气的瞪了她一眼，随后看向一旁的金宇道，“一旦你答应了这几个人退款的要求，其他所有人也会找你要求退款，你之前的所以公关都白做了！”

“这？”

因为这事，金宇已经好几天没睡觉，他只想着尽快把这事的热度给压下去。

可那几个人要求退款的顾客不断在网上发声，这让新闻的热度迟迟压不下去，他这才想花钱摆平这事。

经江婉宁这一提醒，金宇额头渗出了一层细汗，他满眼羞愧道，“这事是我考虑不周！”

见他意识到问题所在，江婉宁没有再说什么，而是看向了孟佳，“这事你准备怎么处理？”

“说实话，我还没有想好要怎么处理，毕竟孟氏这次的售卖珠宝中出现假货是事实。”

在这种情况下，他们只能采用温和的处理办法，无法强行将热度压下，否则只会适得其反。

对上孟佳能想到这一点，江婉宁眼中露出了一丝赞许，“既然不能强行把新闻压下去，那就让它自然发酵，当务之急，你要尽快查清楚假货的来源！”