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9-17触摸的魅力

国外一项针对图书管理员的研究显示，当他们归还读者的借书证时，被他们摸到手掌的那些顾客很可能会说自己很享受这种体验，从而更愿意还书。这种无意中的触摸，立即营造出了一种两个人之间之前从来没有过的融洽气氛。

谈到兴奋的事情时碰触别人的手或小臂，这种触摸让对方觉得你和他们一样，对高兴的事情感同身受，就像在说：“哈，你和我想的一样吧。”

假设你是位房地产销售商，带客户去看两套不同的房子。这两套房子一套很漂亮，但是他们显然买不起。而另一套看上去一般，但他们买下肯定没问题。现在，你把他们带到那套你希望他们买下而他们也买得起的房子里。他们走进房子里，你发现他们的脸部突然发生改变——眼睛睁大、面带微笑、脸上洋溢出快乐和欣喜。你的机会来了，你轻碰他们的胳膊，说：“看看这地方吧，看上去你要的一切它都有。”不要触摸时间过长——只用两秒钟左右即可。稍碰一下便放手，这样既能帮你们建立亲密关系，又能使他们立即爱上这地方。

由此可见，轻轻地短时间触碰别人会带来意想不到的结果。究其原因，在大多数国家，人们都不会轻易地和别人发生肢体接触，因此，一旦接触，就会给别人留下深刻的印象；而且一次轻轻的、不超过三秒钟的肘部接触能够在两人之间建立一种隐约的联系，从而拉近两人的距离。

因此，当你下一次与某位素未谋面的人见面之时，你可以在握手的同时，伸出左手轻轻地碰触对方的手肘或双手，同时在嘴里重复他的名字从而确定你没有听错对方的姓名。接着，你就会发现此举不仅会让对方觉得自己很受重视，而且你还能够准确地记住对方的名字。