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259 使客户以为这是他的意念(第1页)
259。使客户以为这是他的意念
有人喜欢强迫别人去买某种东西,或是指使着别人做某件事情。但是,我们都喜欢别人征求我们的意见,或是照着自己的意思去做事情。因为这样我们能感觉到自己的重要性。
有这样一个例子。韦森先生从事将新设计的草图推销给服装设计师和生产商这一工作,在他尚未重视这个规律之前,他损失了无数他应该获得的佣金。过去的三年里他每周都会去拜访那位纽约最著名的服装设计师,韦森说:“他从来没有拒绝接见我,可是也从没有买过我的图样,他每次都会仔细地看我的草图,不过最后总会婉言拒绝:‘不,韦森先生,我想今天我们还是不能合作。’”
经过了150次的失败之后,韦森先生开始试图找出自己的失误,他耐心地研究如何影响人的行为,以及如何开展新的意念,产生新的热诚。终于,他发现了一种新的处理方式。他拿了几张尚未完成的图样,找到设计师先生,韦森向那位设计师说:“我想请你帮我一点儿忙。这里有几张尚未完成的草图,请你告诉我,如何把它完成后,更加符合您的需要?”
设计师把图样看了半晌,一言不发,顿了顿才说:“过几天再来找我吧。这几张草图就先留在这里让我仔细看看。”
几天后,韦森又去他那里,听取了建议后,把图样拿回去,按照设计师的意见仔细完成。这笔交易结果如何呢?最后这位设计师完全接受了。
韦森说:“现在我才知道过去失败的原因。我总是强迫他买我提供的东西。现在我的做法与以前完全相反,我请他提供他自己的意见,使他成为这东西的创作者,他就乐意购买自己的东西了。”
行动总结
你要影响别人而使别人同意你的想法,那就要记住:使对方以为这是他的意念。