77 恰到好处的用香(第1页)
77。恰到好处的用香
清新芬芳的香水味使客户心旷神怡,也给带香的销售人员带来别样的魅力。需要注意的是,只有恰到好处的用香才能给客户带来愉悦的享受,否则会给自己和他人造成环境污染。
目前全世界已有5000余种香水产品,每个人对各种芳香剂的适应各有不同。所以在选用香水时要注意,尽可能使用天然成分含量高、化学合成物少的香水,一般声誉好的品牌香水符合这种要求。在香型的选择上,要尽可能地采用被大多数客户认可的大众香型,忌在销售场合为了标新立异而选择具有奇特芳香的香水,会影响客户的情绪及对抹香本人的看法。此外,还要注意香水的人文内涵,知道香水有性别、场合、身份之分。
在喷洒香水时,还要了解怎样才能发挥香水的效果。一般来说,香水味通常会随着体温升高而更易散发,所以香水喷洒在体温高的部位更香。但不宜喷洒在汗腺发达的部位,否则效果会适得其反。由于香水还会随着时间由下往上挥发,所以喷洒香水还要注重全身平衡,不要只集中在上半身。此外,香水还会随着身体的动作而扩散,所以宜在手腕、肘部、膝盖内侧等经常动的部位喷洒香水。最重要的一点是,香水不宜抹得太浓,否则会对客户的嗅觉产生强烈刺激,引起客户头晕、恶心等症状,给自己和周围环境造成不必要的麻烦。
最后,切忌“临阵磨枪”。如果一个人三五天都没洗澡了,不管用哪种品牌的香水、涂抹了多少,香精都不能掩盖住不良的体味,更不能散发出香水固有的、令客户心旷神怡的清香。所以喷洒香水前应先沐浴,而且应在出席某种场合前两个小时喷洒。
行动总结
香水能使客户心旷神怡,但如果面对的是新的潜在客户,在不知其喜好的情况下,最好还是不喷香水的好。