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自媒体
做生意离不开媒体,回顾我从事培训业务的历程,各种媒体和宣传工具的使用,确实经历了不少变化。
2001-2002年,我在国内的培训学校专门雇佣了专职员工,负责到各大高校张贴广告海报。这种传统的宣传手段在当时是最直接有效的。
2002年,海外东方在悉尼成立后,我成了兼职“海报员”,亲自到处张贴海报,如何贴海报的故事,我在《四十不惑》一书中有详细记录。
从2002年到2012年,报纸广告仍是推广的重要渠道,尤其是《澳洲新报》的广告带来了许多潜在客户。
在微博出现之前,BBS论坛是热门的广告平台。那时我在滴答网、澳洲中文网等网站上投入了大量广告费,记得一年在滴答网上的广告支出高达一万澳币。如今的留学生可能对这些论坛都陌生了,但在当时,它们是不可或缺的宣传渠道。
微博的出现,特别是2009年新浪微博的上线,彻底改变了社交媒体的格局。它的开放式结构和便捷的发布形式迅速吸引了中国大量用户。我也因此开始在微博上推广自己的业务。当时请了一个在悉尼学媒体的四川女孩Maggie负责微博运营,她设计了很多独特的内容。后来上海男孩Ken接手,频繁在微博上开展抽奖互动,效果也不错。
然而,随着微信的兴起,微博逐渐淡出了舞台。微信自2011年推出后,迅速发展为集社交、支付等多功能于一体的超级应用。我发现,生意变得越来越难做,原因很简单:老师和学生通过微信私下联系,自己辛苦招来的学生可能会被老师“挖走”,学校无意中成了为老师提供市场营销和招生代理的平台。
这便是媒体和社交工具变化对我生意的影响,从传统海报、报纸广告到BBS、微博,再到微信,目前最流行的是小红书,每一次的转变都带来了新的机遇与挑战。