垫底的阎王大人（第3页）

投胎流程差评：投胎平均排队时间约五十年，对比仙界平均零点五秒，佛国有缘即刻接引，形成严重反差。

用户典型差评：

一、排到孟婆汤都凉了，而且口味也不是我喜欢的，难喝死了，强烈要求出微糖、去冰、加珍珠椰奶布丁版本！

二、就是，口味千年不变，苦得像熬糊的黄连！难喝也就算了，前面插队的凭什么？

三、说好的忘情，为什么我只忘了银行卡密码，没忘了前任怎么渣我？

四、我就是想问，凭什么胎教音乐只有一首《安魂曲》单曲循环？能不能有点新意？

五、鬼差脸比我的遗容还臭，问个路要被吼三次，说好的死后关怀呢？心更凉了！

总之，冥界管理体系僵化，服务意识淡薄，缺乏创新与共情能力，严重脱离用户实际需求，主管者需要负主要责任。

最后一行字，像烧红的烙铁，烫在在座每一个鬼差和首席大大阎璟的神魂上。

阎璟觉得那件沉重的帝袍领口，瞬间勒紧了他的喉咙。

不，他没有喉咙，但那种窒息感无比真实。

他甚至不敢转头去看秦广王的脸色。

这位最重规矩，最暴躁也最忠诚的老下属，此刻怕不是要把后槽牙都咬碎了。

都这样了，光幕还没有就此停止。

开始播放用户访谈片段。

片段一：一个模糊的白色灵魂身影，马赛克的形态，挥舞着手臂：“我等了六十年！就为了重新做人！结果告诉我资料填错了？你们地府的办公章程是阴间笑话吗？！”

片段二：另一个灵魂蹲在地上画圈：“我就想要碗甜一点的孟婆汤……他们说我功德不够，不配提要求。可我生前捐了三座长江大桥啊！桥啊！”

片段三：还有一个更激动：“投诉！我他妈要投诉那个姓白的勾魂使者！白无常是吧，是他吧！他勾我魂的时候还在刷短视频！笑得嘎嘎的！我死得很严肃好吗？！”

片段戛然而止。

阎璟的心也咯噔一下戛然而止。

他再次闭上眼睛！

不忍直视！

光幕啪一下恢复平静，金光浮现，那道象征着天道的空灵的声音传遍三界。

鉴于冥界地府满意度连续三百年垫底，且，呈加速恶化趋势，严重拖累三界和谐发展的KPI指标。

根据《天道管理章程》第十七章第三条，末位观察与改进机制……现对冥界第一责任人，首席阎君——阎璟，作出如下处理：

阎璟屏住了呼吸，眼睛睁都不睁，双手蜷缩在衣袍中，止不住的微颤！

天空之上，金色文字一个个砸落：

即刻起，进入观察期。

封印其绝大部分神力，投入人间界，以普通生灵身份进行为期一年的基层服务体验。

并于期满后，提交切实可行的《冥界服务体系改革方案》。

天道指派督导员一名，全程监督记录。