第140章 全民声讨(第1页)
晚上七点,随听公司亮如白昼。距离约定的行动时间,只剩最后一小时。贴吧系统后台,数据监测面板上的用户在线数正稳步攀升。突然,音乐吧、电影吧、读书吧、游戏吧等十几个热门贴吧的顶部,同时弹出一条醒目的红色置顶帖。红色标题像一把火,瞬间点燃了沉寂的屏幕:「百度抄了我们的家,我们该怎么办?」帖子里附满了高清对比截图,每一张都戳中吧友的痛点:随听音乐吧用户古风墨客花三天写的《青花瓷》歌词解析,从汝窑天青釉的烧制难度到烟雨江南的意象关联,被百度贴吧原封不动复制,只把作者改成百度小编,连文中「我外婆家的老瓷碗就有类似纹路」的私人回忆都没删;随听电影吧用户影旅人整理了三个月的全球百大治愈系电影影评,其中《小森林》的影评里多打了一个的字,百度复制过去时,原封不动地出现在百度精选栏目里;新浪、搜狐导航页的「贴吧」入口,鼠标悬停时显示的链接地址竟是百度贴吧。有网友截图显示,前几天点击还能跳随听贴吧,今天再点,直接被导向百度。随听的链接则被挤到了搜索结果第十页之后,不翻到底根本找不到。帖子刚发布五分钟,评论区就炸了。「这是我们天天发帖、聊天、分享生活的家!百度凭什么跟小偷一样偷东西?」网友小橘子的回复被顶到最前排,她还附上了自己在吉他吧发的弹唱截图。现在百度音乐吧里,这个内容的发布者变成了百度音乐小编。「我花三个晚上查资料写的《传奇》装备攻略,昨天刚在随听发帖,今天百度就有了,连我标的个人经验,仅供参考的备注都给删了!」玩家「屠龙刀不斩菜鸡」的愤怒隔着屏幕都能感受到。他还把自己写攻略时的草稿拍下来发在楼里,草稿上的修改痕迹和百度帖子的内容完全对应。「更恶心的是!我昨天在交友吧发的自我介绍,说自己喜欢周末去胡同里拍老照片,今天百度交友模板里就有这句话,连标点都没改!」网友胡同相机的回复下面,几十个人跟帖说自己有类似经历。短短半小时,回复突破5000条,点赞超3万。有人自发组织抗议小队,在各个贴吧发帖号召大家一起讨说法。有人把对比截图转发到水木清华、京大未名等高校论坛,连京航、北邮的学生都被吸引过来。这些学计算机的学生最懂原创被抄的憋屈,还主动帮着分析百度的盗帖技术手段。甚至有媒体从业者私信随听吧务,问能不能提供更多证据,想写篇深度报道。而此刻的百度贴吧运营部,气氛却轻松得像在下午茶。办公室里十几个临时工盯着屏幕,手指飞快地复制粘贴。他们的任务是24小时同步随听热门内容,屏幕上全是待搬运的随听帖子。实习生小林刚入职一周,盯着自己负责的音乐吧后台,看着不断弹出的抗议帖,心里发慌,刚想点开一条汇报给组长,就被老周伸手拦住了。「别管这些,不就是几个用户闹脾气?删了就行,今天的复制任务还没完成呢。」老周靠在椅背上,手里转着鼠标,语气里满是不屑。他熟练地点开一条抗议帖,点击删除按钮,理由栏里不假思索地填了「恶意刷屏,影响用户体验」,动作快得像做过千百遍。「周哥,这些帖子好多啊,会不会闹大?」小林攥着鼠标的手心里全是汗。他刚在学校里学过互联网用户权益,总觉得这些抗议帖不像小打小闹。「闹大?能闹多大?」老周嗤笑一声,指着屏幕上的复制进度条。「你看,咱们今天已经搬了12万条随听内容,再过几天,百度贴吧的内容量就能赶上随听。」「这些用户就是闲的,有免费内容看还挑三拣四,等随听倒了,他们不来看百度,还能去哪?」旁边的运营人员小张也跟着笑:「就是!昨天有个用户私信骂我,说我助纣为虐,我直接给他拉黑了。」「他们能掀起什么浪花?难不成还能把咱们的服务器挤爆?」小张一边说,一边点开一条「电影吧」的热门影评,复制、粘贴、改作者id,整个过程不到十秒。办公室里没人觉得这有问题。在他们眼里,抄内容是行业常规操作,用户的只是无能狂吠罢了。他们永远不会懂,2001年的互联网,还带着一股纯粹的江湖气。那时候没有太多商业套路,没有流量至上的冷漠。网民们怀揣着赤子之心,用最朴素的侠义精神构建虚拟世界的信任纽带。在贴吧里,吧友们会为了帮一个素不相识的新手解答考研疑问,熬夜整理笔记。在游戏里,《传奇》玩家会为了帮新手打boss,通宵守在地图入口,打完还把掉落的装备送给新手,连句谢谢都不要。,!甚至有人在网上发起帮山区孩子捐旧书的活动,几千人自发寄书,连邮费都自己掏。那时候的网络,更像一个大家互相帮衬的社区,而不是后来只讲利益的流量场。百度傲慢的删帖行为,像一根火柴扔进了汽油桶。被删除的抗议帖越多,用户的愤怒就越盛。有人建了qq群,把各地的吧友拉进来,群里很快就满了500人。有人制作抄袭证据合集,把所有被百度盗用的内容按贴吧分类整理好,方便大家转发。还有人自发设计反抄袭头像,头像上写着支持原创,抵制百度,在各个贴吧里传播。即便百度后台复制的人看到网友的举动,依然不为所动,没有任何反应。晚上七点半,一个叫守护家园的贴吧突然上线。吧主守护家园正是张涛安排的核心水军头目,他一上线就发布了行动公告,还把之前整理的证据合集置顶。3000名核心水军早已分成20个小组,每个小组负责10个贴吧的引导。他们不直接指挥,而是用「分享经历」的方式带动情绪。比如「我在随听发的故事被百度抄了,大家说该怎么办?」「要是连自己的原创都保不住,以后谁还敢在网上分享东西?」这种共情式引导比生硬的号召管用多了。据李元勋实时监测的数据,到晚上七点五十分,随听全系贴吧的在线人数突破300万。其中135万人涌入了守护家园吧,还有80多万人在各个qq群里待命。公告下面的回复刷得飞快,每秒都有新内容跳出来:「传奇吧3万兄弟已就位!等指令!」「石器时代吧全体待命!咱们的游戏攻略被抄得最多,必须讨说法!」「麦克疯吧来了!咱们乐队的原创歌曲都被百度盗用当背景音了,今天必须让他们道歉!」「交友吧姐妹团不缺席!把偷我们自我介绍的百度小编揪出来!」「京大摄影吧支持!原创不能被欺负!」随听公司的办公室里,气氛紧张得能拧出水。杨帆站在数据监测屏前,盯着不断飙升的在线人数,心跳不由得加快。300万在线用户,远超他预期的200万。李元勋紧张地攥着鼠标,手心全是汗。「杨总,百度那边还在删帖,他们的运营还没察觉不对劲,临时工还在复制咱们的内容呢!」「要的就是他们没察觉。」杨帆嘴角勾起一抹笑,手指轻轻敲了敲桌面。「按计划来,不用急,咱们要的不是乱战,是精准打击,等他们反应过来,服务器已经撑不住了。」苏琪走了过来,「技术部已经加了三倍带宽,确保咱们的贴吧能扛住流量,法务部也准备好了。」「要是百度反过来告咱们煽动用户,咱们有足够的证据证明是他们先抄袭。」晚上八点整,守护家园」吧准时发布行动开始」的置顶帖,附带一张百度各热门贴吧链接汇总。下一秒,上百万用户像潮水般涌入百度贴吧。传奇吧的玩家们冲进百度游戏吧,发帖声讨:「百度小偷!把我们的装备攻略还回来!」每条帖子都带「屠龙刀斩抄袭」的后缀,十分钟就盖了上千层楼。电影吧的用户则把被抄袭的影评重新排版,每段开头都标上醒目的红色字体「随听原创,百度盗用」,再发到百度「电影吧」,很快就把百度自己的帖子挤到了后面。音乐吧的用户更直接,他们集体举报百度「盗用视频」「盗用歌词解析」,百度的举报后台瞬间被塞满,系统提示「举报量过大,请稍后再试」。还有人专门盯着百度的「热门推荐」板块,只要有新的「百度小编原创」内容,下面立刻跟满「抵制抄袭」「还我原创」的评论,连百度自己推的明星帖子,都被网友刷成了「反抄袭现场」。百度运营部的电脑屏幕,在八点零五分的时候,集体卡死了。小林盯着自己的屏幕,鼠标箭头一动不动,屏幕上全是新帖提醒的弹窗,密密麻麻叠在一起,连关闭按钮都找不到。他慌得站起来,想喊老周,却发现老周的屏幕也黑了一半,只剩下「系统响应超时」的提示框。「组长!不行了!帖子根本删不完!」小林的声音带着哭腔。他好不容易重启电脑,刚登录后台,就看到「音乐吧」的新帖数已经突破10万,全是抗议内容。「热门贴吧全被占了,用户还在刷百度抄袭的话题,咱们的推荐板块全乱了!」老周也慌了,他试图登录管理员账号,想封禁几个带头的用户,却发现账号根本登不进去。太多人同时访问后台,系统已经过载。他抓起桌上的电话,手忙脚乱地拨给技术部,声音都在发抖。「快!服务器快撑不住了!赶紧加带宽!再派点工程师过来!晚了就完了!」,!百度技术部此刻也是一片混乱。工程师老王盯着监控屏幕,额头上的汗顺着脸颊往下流。屏幕上的服务器负载曲线已经飙到了100,红色的警戒灯疯狂闪烁,温度监测数据显示「cpu温度95c」,已经快到关机阈值。「不行!加不上带宽!」老王手指在键盘上乱按,命令行窗口弹出一串红色报错。「咱们的服务器设计容量是支撑百万人同时浏览,但现在是百万人同时发帖,数据写入量是浏览的10倍以上!系统扛不住!」旁边的工程师小张也急了:「那怎么办?用户还在往里面挤,现在至少有50多万人在排队访问,服务器已经开始丢包了,好多用户打开百度贴吧,要么是白屏,要么是加载一半就卡住!」「客服部那边快炸了!」另一个工作人员跑进来,「用户投诉电话被打爆了,从京都、沪市到深市,全是骂咱们抄袭的,还有媒体打电话来问服务器瘫痪是不是因为用户抗议,咱们怎么回复?」没人能回答这个问题。百度的人从来没想过,一群「普通用户」能有这么大的能量。他们以为靠百度的体量,随便删删帖就能压下去。却忘了互联网的根基,从来都是用户。晚上八点半,百度的高管们被紧急叫回公司。jack王坐在会议室主位,脸色铁青得像锅底。他面前的屏幕上,是百度贴吧无法访问页面。旁边放着运营部的汇报。「截至20:30,百度贴吧全系瘫痪,无法正常打开,用户投诉量突破50万。」「新浪、搜狐、网易的科技板块已经推送『百度贴吧遭用户声讨,服务器瘫痪』的新闻。」「百度抄袭话题已经爬上新闻热搜第20位,公关部已经紧急介入。」「怎么会这样?!」jack王猛地拍了一下桌子,杯子里的咖啡溅出来。「不就是几个用户闹脾气吗?删了帖不就完了?怎么会搞成服务器瘫痪?!」运营总监低着头,不敢说话。他之前还拍着胸脯保证「用户翻不起浪」,现在却连「用户从哪来」都说不清楚。技术总监脸色发白,小声说:「我们没想到用户会集中发帖,服务器的写入容量没做这么高的冗余,现在只能紧急扩容,但至少需要4小时才能恢复部分功能。」「4小时?!」jack王的声音提高了八度。「4小时后,全行业都知道百度抄内容还被用户搞瘫痪了!你们告诉我,怎么挽回影响?!」会议室里一片死寂。没人知道这上百万用户是从哪来的,没人知道怎么快速恢复服务器,更没人知道怎么应对接下来的舆论危机。他们引以为傲的资源碾压,在百万用户的愤怒面前,像纸糊的一样,一戳就破。「去查!」jack王深吸一口气,眼神里满是怒火。「五分钟!我要知道是谁在背后搞鬼!是随听还是别的公司?不管是谁,我要让他付出代价!」而随听公司的办公室里,气氛却截然相反。杨帆看着屏幕上「百度贴吧无法访问」的测试结果,嘴角的笑意更深了。李元勋兴奋地跑过来:「杨总!咱们的贴吧在线人数突破400万了!」「别急着庆祝。」杨帆抬手示意他冷静,目光落在后台的用户留言上。「这场仗,我们赢了第一回合,但百度不会善罢甘休。」这只是开始,真正的硬仗,还在后面。:()一心复仇,一不小心成了首富!