§一 领 导(第1页)
§一 领 导
领导是赢得21世纪的关键。只有抓住领导,才能赢得新世纪。要赢得新世纪,就一定要靠领导。从大局来说,要靠党和政府的领导;从局部来说,要靠部门、地方和基层的领导以及企业和事业的领导;从性质来说,要靠政治领导、组织领导、思想领导、理论领导、学术领导和业务领导;从水平来说,要靠内行领导、知识领导、能力领导、智慧领导、科学领导和艺术领导;从形式来说,要靠魅力领导、模范领导、权威领导、民主领导、正式领导和非正式领导。这些领导在不同情况下分别发挥着积极作用,就能避免领导失误、领导失范及其他领导问题,就能最大限度排除各种不利因素,去赢得新世纪竞争的胜利。
(一)领导的定义
1。什么是领导
什么是领导?领导如何定义?《现代汉语词典》中的解释是:“①率领并引导朝一定方向前进”;“②担任领导的人;领导者。”《牛津英语字典》中解释为:“领导者(leader)一字最早是在1300年出现;而领导(leadership)一字至1834年才产生,其意义是指领导者的领导能力(ability to lead)。”《韦氏大辞典》中则将领导解释为“获得他人信仰、尊重、忠诚及合作的行为”。
由于领导是一种复杂的社会现象,人们对它的界定也是众说纷纭。美国前总统杜鲁门说:“领导就是叫人做一件原来不想做的事,但事后却会喜欢它。”美国前国务卿基辛格(Henry Kissenger)博士说:“领导就是要让他的人们,从他们现在的地方,带领他们去还没有去过的地方。”
一位国外管理学家说,有多少管理学家为领导下定义,就有多少个领导的定义。在美国领导学专家华伦·本尼斯看来,“领导的概念既复杂又难以掌握,所以人们用许多词汇试图加以解说,结果是愈描愈黑”。但是,从这些定义中不难看出它们有共同点,这就是它们都认为领导不是指领导者,而是指领导活动过程;领导不是强迫命令,而是引导、影响、说服。因此,领导就是指领导者充分运用各种影响力,在获得被领导者的自觉追随和服从的前提下,引导、率领或鼓励被领导者实现共同目标的行为过程。
巴斯(Bass,1990)提出的框架认为,一些定义视领导为组织进程的核心。根据这个观点,领导者是组织变化和活动的中心,他体现着组织的意愿。另一种分类体系则从人的个性角度来定义领导,认为领导是个体所拥有的能够使他引导其他人完成任务的特质或特征的结合。还有一些领导研究则把领导定义为一种动作或行为,领导者用来改变组织的动作或行为。
此外,根据存在于领导者和追随者之间的权力关系来定义领导的观点认为,领导者拥有权力,并能行使权力来对别人的改变作出影响。还有人认为领导是帮助组织成员达到目标、满足需求的目标实现的手段。这一观点认为,领导通过建立远景、模拟角色、形成个性化的注意力来改变追随者。
从领导的定义上,我们可以看到领导至少包含两层含义:第一,领导是领导者施加影响的过程。领导者要有影响追随者的能力,领导的本质就是影响力,这种影响力包括权力影响力和非权力影响力,其中,非权力影响力的作用更大。第二,领导是被领导者自觉追随的过程。领导者必须有追随者才能达到组织的目标。被领导者感觉到你代表着他们的愿望和利益,值得他们信赖和尊重,他们就会自觉地接受你的领导。
尽管定义领导的方法多种多样,但有一些要素却被认为是领导现象的核心:领导是一个过程;领导包含影响;领导出现在一个群体的环境中;领导包含实现目标。基于这些要素,我们对领导作如下定义:领导是个体影响一群个体实现共同目标的一个过程。
将领导定义为一个过程,表示领导并不是存在于领导者身上的一种特质或特征,而是发生在领导者和追随者之间的一种交互活动。过程,意味着一个领导者不仅影响追随者而且也受追随者的影响。它强调的不是一种线性的、单向的活动,而是一种相互作用的活动。当以这种方式定义领导时,它对我们每一个人来说都是可以获得的。
领导包含了影响力。它涉及领导者如何影响追随者。影响力是领导行为的必备条件,没有了影响力,领导就不再存在。
领导行为发生在群体里,群体是领导行为得以产生的环境。领导意味着影响具有一个共同目标的一群人。这个群体可以是一个小型的任务群体,一个社区群体或一个包括这个组织的大型群体。
领导包含了关注目标。这是领导活动与引导一群个体完成某一任务或达到某一终点有关。领导者总是把精力花在那些正试图完成某一任务的个体身上。因此,只有在所有个体都朝着一个共同目标努力的背景下才会产生领导,产生领导影响力。
2。领导的几种类型
(1)按权力控制程度可以分为集权型领导、分权型领导和均权型领导。
集权型领导是工作任务、方针、政策及方法,都由领导者决定,然后布置给部属执行。其特点是一切权力集中于领导集团或个人,偏重于运用集权形式推行工作,而不注意授权。集权式只在特定环境下使用才有效。
分权型领导是领导者只决定目标、政策、任务的方向,对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预,下属有一定的自主决定权。其特点是领导者只问效果,不问过程与细节。
均权型领导是领导者与工作人员的职责权限明确划分,领导者掌握一些重大权力,同时适当分权给下属,使下属在其职能范围内有一定的自主权。工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式主张分工负责、分层负责,以提高工作效率,更好地达成目标。其特点是保持权力平衡,不偏于集权,也不偏于分权。
(2)按领导重心所向可以分为以事为中心的领导、以人为中心的领导、人事并重式的领导。
以事为中心的领导者认为,是以工作为中心,强调工作效率,以最经济的手段取得最大工作成果,以工作的数量与质量及达成目标的程度作为评价成绩的指标。其特点是注重组织的目标、任务的完成和领导效率的提高,以事为中心进行领导活动。
以人为中心的领导者认为,只有部属是愉快的愿意工作的,才会产生最高的效率、最好的效果。因此,领导者尊重部属的人格,不滥施惩罚,注重积极的鼓励和奖赏,注意发挥部属的主动性和积极性,注意改善工作环境,注意给予部属合理的物质待遇,从而保持其身心健康和精神愉快。其特点是致力于建立和谐的人际关系和宽松的工作环境,以人为中心进行领导活动。
人事并重式的领导者认为,既要重视人,也要重视工作,两者不可偏废。既要充分发挥主观能动性,也要改善工作的客观条件,使部属既有饱满的工作热情,又有主动负责的精神。领导者对工作要求严格,必须按时保质保量地完成工作计划,创造出最佳成果。其特点是既关心人,也注重工作,做到关心人与关心事两方面的辩证统一。只有关心人,才可能调动人的积极性,也只有同时关心工作,才可能使每一个人都有明确的责任和奋斗目标。
(3)按领导者的态度可以分为体谅型领导、严厉型领导。
体谅型领导是领导者对部属十分体谅,关心其生活困难,注意建立互相依赖、互相支持的友谊,注意赞赏部属的工作成绩,提高其工作水平。
严厉型领导是领导者对部属十分严厉,重组织、轻个人,要求部属牺牲个人利益服从组织利益,严格每个人的责任,执行严格的纪律,重视监督和考核。
(4)按决策权力大小可以分为专断型领导、民主型领导、自由型领导。
专断型领导是领导者把决策权集于一人手中,以权力推行工作。由于决策错误或客观条件变化,贯彻执行发生困难时,不查明原因,多归罪下级。对下级奖惩缺乏客观标准,只是按领导者的好恶决定。
民主型领导是领导者同部属互相尊重,彼此信任。领导者通过交谈、会议等方式同部属交流思想,商讨决策,注意按职授权,培养部属主人翁思想。奖惩有客观标准,不以个人好恶行事。
自由型领导是领导者有意分散领导权,给部属以极大的自由度,只是检查工作成果,除非部属要求,不作主动指导。
(二)领导的作用
有人将领导的作用概括为六个方面:领导是极其重要的生产力;领导能够发起挑战并引领大家夺取胜利;领导是保障秩序的力量;领导是引发变革的力量;领导能够提供希望和动力;领导能够展示和弘扬崇高的道德。这或许较好地表述了领导的作用。但从“领导”二字的实质看,领导的作用具体可从以下七个方面来加以理解。