第132章 这件事情很难善了（第2页）

年轻的服务生脸上满是震惊和茫然。

他不卑不亢道：“女士，我刚刚已经让开您了。是您突然回头，朝我走了两步，才撞上了我的。”

女人听到后更是怒不可遏，“我是客人，往前走，还是回头走都一样。你撞到我，非但不道歉，竟然还敢推卸责任。”

这男生也是硬气，他站在原地挺直了腰背，丝毫不肯示弱。

他的眼里带着审视和不屈，“只有做错了事情的人，才需要道歉。我明明已经让开了你，你却还要故意回头，走了两步才撞上我，分明是你故意的。”

女人却突然像发了疯一样，直接拿起旁边的杯子就朝地上摔。

瓷器哗啦啦地碎了一地，旁边的围观群众连退好几步，生怕自己被牵连。

女人怒吼道：“你们老板呢？我一百万的鳄鱼皮包被你们弄坏了。原本看你年轻不懂事，想放过你。就你这样的态度，必须原价赔偿我。”

“赶紧来个管事的，你们店这是什么态度？我要告你们，让你们彻底歇业。”

闹出这么大的动静，好几个客人都退到了门口，不敢靠近。

咖啡厅的经理和张柏林听到动静后，都立马过来了。

张柏林拉过服务生，仔细询问了情况，他先安抚服务生的情绪。

他压低声音在服务生耳边道：“别意气用事，否则吃亏的还是我们。先看看她的诉求是什么？”

而咖啡厅的经理却先是瞪了瞪服务生，随后才朝女人安慰道：“女士，你先别生气。我是这里的经理，有什么事情好好说，里面有小包厢，不如里面先请。”

女人双手环胸，下巴轻扬，脸上带着怒意和桀骜。

“我跟你们没什么好说，你看看你们那什么态度，找了这样差劲的一个服务生，难怪生意差成这样。”

经理转头朝服务生骂道：“我是让你来服务顾客的，不是让你来得罪顾客的，还不赶紧道歉。”

服务生也是倔强，梗着脖子拒绝，“刘经理，你知道事情经过吗？我没有做错事情，我不道歉。”

刘经理怒意上头，看到旁边这么多客人，还有不少人拿着手机正在拍摄视频或者照片的。

他一心想要将事情压下来，哪里会管谁对谁错。

只要顾客不再闹事，将店里的损失降到最低才是重点。

刘经理只能压低了声音朝服务生道：“你还有没有脑子？不管谁对谁错，等顾客闹大了，要你赔偿的时候，吃亏的还是你。你现在好好道歉，说不定就不用赔钱了。”

服务生直接将头顶的帽子扯下来，愤怒地摔在旁边的桌子上。

“我做的是服务行业，又不是做人奴隶。凭什么做服务行业的人就必须要低头？是非对错都不管吗？”

那服务生径直指着女人的脸，质问道：“还一百万的包，谁知道是真的，还是假的？”

可服务生的话一说出，就更像是在推卸责任。

女人不管不顾地撒泼。

“真假不需要你质疑，我会拿出证据。你赔不起就说，不用这样推卸责任。”

张柏林听了，眉头皱起。

看这个顾客的态度，这包多半是真的，而且这件事情很难善了。

他和这位同事，或者这个咖啡店都未必能将这个事情处理好，但有一个人可以。

他将目光看向林昭昭。