§因噎废食或者加强管理(第2页)
这样,一家“黑网吧”就诞生了,其实不过是缺少了其中的一二种证照而已。
谁也经不起这样的折腾
北京市92%的网吧是“黑网吧”,与开办网吧办证手续的繁琐不无关系。
办理一张网吧开业执照至少要经过4道门坎:公安(消防)、文化、工商、通讯。例如,要取得市文化局的执照,就必须经过区文化局、街道等部门的审核、盖章,大约需要盖20个章才能拿到市文化局的执照。办完全部手续,要盖100个左右的图章,历经几个月甚至是几年时间。
在市场信息瞬息万变的今天,谁经得起这样的折腾?
从道理上讲,纳税人给政府提供税收,就有权要求政府部门提供高效、便捷的服务。纳税人面对的是一个政府而不是几个政府,政府部门的内部分工,不应该成为给纳税人带来不便的理由。
政府部门各司其责本来是一件好事,但是不能因为这个理由使公民必须面对一个复杂的政府。
通俗地说,政府部门林立这是你政府的事,但是在对外行使职权时要以一个窗口对外、一个窗口说话。不能今天你这个部门这样说,明天他那个部门那样说,让公民无所适从。
涉及到审批网吧之类的事情,政府应该明确一个主要部门或者确定一个综合机构负责,经营者提供相关资料后,这个部门有责任在规定的时限内审批完毕。
在办证过程中,对于涉及其他相关部门的事情,应当由这个主要的政府部门负责办理,而不是要求公民自己跑来跑去。这样,可以让公民省去很多不必要的麻烦,政府的工作效率也会相应提高。
多头管理不容易管好
责任到底在哪里?过于繁琐的审批手续,以及相互之间的失调,是其主要原因。
在韩国,有人形容网吧“比中国的饭店还多”,然而他们多则不滥,管理得井井有条。究其原因,主要也就是管理方法适当。
韩国的网吧实行的不是多头管理、而是一个机构负责。所有的管理部门都在这个机构里联合办公,审批手续也很简单,而且规定在21天内必须有结果。
这样的管理方法很有效。一旦网吧在管理上出现问题,就是你这个机构没管好,而不像我国多头管理情形下相互推来推去。这边准备检查网吧的通知还没有发下,那边一些有内线的网吧老板就已经知道内幕了。因为管理部门多、人员杂,吃里扒外的人当然也就多。
管理条例不能仅仅挂在墙上
必须指出的是,光有一个《互联网上网服务场所管理条例》还远远不够,关键需要具体落实。无论怎样的法律规章如果没有具体落实,只能等同于一纸空文。
例如,2002年11月28日零时20分,重庆市民张先生的儿子在高新区科创路一家网吧里与其他70位年轻人打游戏。怒不可遏的张先生找到儿子后,立刻按照报纸上公布的举报电话拨打,可是遍拨各区文化部门的举报电话都没人接听。紧接着拨打12315,由于是录音举报张先生毫无办法。无奈之下拨打110报警,对方却称没有处罚权,网吧违规应当找文化部门。
与此同时,重庆市沙坪坝的周先生投诉银河网城,其遭遇和张先生一样。通宵上网的200多人几乎全是学生。
试想,这时有处罚权的的文化部门一个个都“不理睬”张先生,违规行为又如何得到处置呢!
网吧数量的“计划”观念
虽然我们已经进入了市场经济体制,可是计划体制的观念不可谓不根深蒂固。什么都要事先定出一个“计划”,哪怕是毫无科学依据的“计划”都会当作法宝。
2002年7月,辽宁省再次重拳出击整治电脑网吧,全省8000多家网吧逐个“过筛子”后,将被砍掉一半左右。也就是说,辽宁省在这次整治活动中将关闭的网吧目标数量为4000家。
和辽宁省做法类似的还有全国各地其他许多地区。
按理说,究竟有多少黑网吧以及违规经营的网吧,需要在经过全面清查、统计之后才会知道。而现在的问题恰恰在于,在整治刚刚开始或尚未完成之前,4000家的指标又是依据什么确定的呢?
“整治”与“计划”,可谓风马牛不相及的两码事。所谓整治,依据的是现有网吧的市场准入资格和经营的合法、合规性,不管眼下有多少家网吧,只要违规就必须受到处罚甚至被强令关闭,哪怕关得一家都不剩。所谓“计划”,是凭人的主观意志决定网吧的数量,实质上是计划经济年代的落后做法。
但愿在以后的网吧管理中,少一些这样的“计划”痕迹,少一些“运动式”的整治。
网络对于经济发展的影响力
就在我国企业普遍认识到网络对于经济发展的促进作用时,美国已经在具体分析这种影响力的大小了。
2002年3月,来自美国的一份题为《网络影响力》的研究报告表明,互联网商务解决方案已经为美国的各企业和机构累计节约了1550亿美元的成本。预计到2010年,当目前所有的解决方案都得到充分采用后,还将节省3770亿美元的成本。
从比例来看,应用互联网商务解决方案节省下来的成本,对于美国生产力增长率的净影响是0。20%;如果目前所有的解决方案都得到充分采用,净影响是0。36%。
这个影响力有多大呢?如果把它们分别计算,年度生产力增长量每增加0。10%,未来10年美国联邦预算盈余就能超过500亿美元。
根据美国政府估计,未来10年中美国生产力增长率将继续以2。1%的幅度增长,比1974~1995年间的平均增长率1。2%高出0。9个百分点。在这0。9个百分点中,属于互联网商务方案的功劳大约占到40%!这显然是一个巨大成就。
网吧的存在是解决就业问题的需要
在我国,作为一个正在发展中的新兴产业,网吧业已经解决了120万人的就业问题。
全国20多万个网吧从拉动投资的角度分析,平均按每个网吧投资30万元计,仅此就拉动消费600多个亿。不仅拉动了计算机硬件软件的销售,而且还将带动电信业的发展。按平均每个网吧有6个工作人员计,仅此一项就解决就业了120万个就业岗位。