§营销爱美(第2页)
例如,它在曼哈顿与旧金山大街上开来开去展览的公司活动专用车上,冰**放着一个巨型酒瓶。在水比油贵的美国达拉斯,“绝对牌”伏特加广告牌上流淌出来的水形成一道真实的瀑布景观,上面这样写着:“礁石上的Absolute。”
这样做的目的就是,要通过出人意料的场景引起消费者关注。
是商品,更是艺术品
值得一提的是,在美学原则包装下的商品,已经不仅仅是商品的概念了,而是上升到了艺术品的范畴。
例如,“绝对牌”伏特加在促销活动中的某些物品如广告品、促销品、酒瓶等,都做成了收藏家的收藏品,以提高其文化含量。
最令人称绝的是,有些物品干脆就“限量”发行,迫使消费者把它的物品不仅仅看作是消费品、而是进一步把它看作是艺术品。
这样一来,久而久之,消费者心目中就会把“绝对牌”伏特加与其他同类商品区分开来,从而形成“绝对牌”伏特加独特的竞争优势。
与此同时,“绝对牌”伏特加也认为,自己代表着美和艺术品位,与同类产品“不可同日而语。”
正是因为“绝对牌”伏特加如此爱打扮并且善于打扮,才使得它后来居上、成为美国进口伏特加酒的代表品牌。
不要披错衣裳
爱美之心,人皆有之。营销爱美,可是不能爱错地方,不能给人披错衣裳。否则不但达不到目的,而且还可能弄巧成拙,留下东施效颦的笑话。这种情形反映在营销上,就宣告营销的失败。
这方面比较典型的例子是,宝洁公司“润妍”洗发水的营销案例。
2000年,宝洁公司在我国内地正式推出了“润妍”洗发水,把目标消费者瞄准18~35岁的女性,产品定位是“东方女性的黑发美。”
毫无疑问,“黄皮肤、黑头发”的确是所有中国人的骄傲,准确地说,是所有普通中国人的骄傲,尤其是普通中国女性。这里之所以强调“普通”,是因为其中应当排除以新为美、以怪异为美、求新求变的“新新人类。”
具体到黑发产品来说,购买这一产品的主要是普通家庭妇女。她们的购买力不强,更注重产品实用性。购买目的主要是维护与生俱来的黑头发,达到基本护理功能。
“润妍”洗发水不能说没效果、也不能说不“美”,可是由于它的目标消费群中有相当一部分是“新新人类”,所以在市场推广和促销过程中找错了对象。
试想,硬要把具有黑发功能的“润妍”洗发水介绍给受“日流”和“韩流”影响、以把黑头发染成其它颜色为时尚的年轻女性,效果可想而知。
两年过后,“润妍”洗发水就因销路不畅而在市场上销声匿迹。由此可见,再美的东西一旦放错地方也会黯然失色。
与此相反的例子是,广东健力宝集团推出的“爆果汽”的成功营销。
长期以来,广东健力宝集团的主导产品“健力宝”包括现在的“第五季”,都是作为追随者的形象出现的,在市场推广中遇到很多阻力。
他们认为,在碳酸类饮料中,现在很难超过可口可乐和百事可乐;在果汁类饮料中,很难超过“鲜橙多。”
为了在同类产品中脱颖而出,他们提出了“果汽”的概念,推出了“果汁+汽水”的“爆果汽”产品——既有果汁的天然成分,又有汽水的刺激效果。
他们相信,这种符合流行的口味需求,一定会满足那些追求时尚的15~25岁年轻人的渴望。于是,他们把瓶身大胆改换成罕见的黑色包装,以引发他们的消费冲动。
就这样,产品推出后受到市场热烈欢迎,月产量很快达到300万~400万箱,而且还屡屡供不应求。