§第七节 领导工作的原理和领导艺术（第2页）

第二，全力抓好大事，善于运筹时间。对于领导者来说，时间、精力和人力总是有限的，重要的是要有全局眼光和战略眼光，在大事方面精明，全力抓好大事，绝不可陷入琐碎的事务堆中。能否分清主次，是否善于抓主要矛盾，这是一种重要的领导艺术。领导者应该自己办大事，小事委托部属办，自己注意检查督促。如果领导者事必躬亲，事无巨细，一概包揽，结果是领导者自己整天忙忙碌碌，事倍功半，收效甚微。领导者一定要善于运筹时间，这直接关系到工作的成败。必须树立时间观念，精心安排自己的时间，杜绝浪费时间。

第三，创造良好的工作环境。任何人都是在一定的社会环境和组织环境中工作和生活的。领导者除了要创立一个好的社会环境以外，还要建立一个具有吸引力的组织环境，包括建立严格的规章、纪律和程序的组织机构。大家有了主人翁的责任和合理的身份，有了赏罚分明的制度，有了明确的工作目标和工作准则，有了民主而友好的气氛，有了学习晋升的机会，领导工作就会得心应手。

第四，重视人才，控制压力。用人是领导者的职责，如何做到量才使用、人尽其才，是很有艺术的。作为领导者，要善于发现和使用人才，发挥每个人的智慧和才能。据国外科学家测定，人的才能40%是靠领导有方发挥出来的。人的潜力是很大的，幸运的人可以使自己的才能发挥到极限，而一般的人往往只发挥了30%。可以说，只有无能的领导，没有无用的人才。领导者还要善于合理地控制压力。研究表明，对一般人来说，适度的压力会带来较高的工作效率，压力过小，缺乏必要的刺激，人们的动力不足，就不会勤奋工作；而压力过大，人们又会畏缩、躲避，感到挫折、焦虑、紧张，也会降低工作效率。高明的领导者会将群体中的压力（尤其是工作压力）调节到适度水平。

领导艺术是一个广阔的领域，包含着丰富的内容和多样的形式。领导者要提高领导工作的效能，不仅要掌握和运用现代领导科学知识，还要十分注意和讲究领导艺术。领导者只有具有高超的领导艺术，才能有效地激励士气、鼓舞斗志，充分调动人们的积极性，出色地完成任务；才能根据特殊的环境和条件，采取特殊的措施和手段，开创领导工作的新局面。从领导层次上来说，越是高层的领导者，越需要领导艺术。因为高层领导者遇到非常规性的问题比较多，如果没有高超的领导艺术，就会在这些问题面前一筹莫展。从环境和问题上来说，越是复杂的环境，越是棘手的问题，就越需要领导艺术，因为没有高超的领导艺术，就无力驾驭形势的发展和变化。

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