§第九章 做生意就是做人气（第7页）

人们在遭受灾难时，对于所受到的帮助容易铭记于心，这就是雪中送炭的感人之处。商人雪中送炭带来的将是在该行业中的好名声，它有助于你长久的发展。

关键是要“雪中送碳”，而不是“锦上添花”，这样才能获得一个急公好义的好名声。

俗话说，患难见真情。佛家更说，救人一命胜造七级浮屠。

救人危难的义举，可以为你树立起崇高的商业形象，使你的信誉和声望义薄云天。信誉和声望无疑又会回馈你无尽的生意和财富。

由此我们不难出，当业中同行需要你施以援手，而你又有能力时，你该怎么办？

落井下石，踩沉对方，你可以少一个竞争对手。但切不可忘记，即使你真能扼杀了对方，总会有新的竞争对手崛起。一个人不可以独霸一个行业的。正如“野火烧不尽，春风吹又生”，一个人是赚不完所有的钱的。更兼风水轮流转，何日又到你家呢？

正确的取向是，救人于危难倒悬，不但得到了人缘、信誉及声望，你的形象实际上为你日后创大业赚大钱埋下了伏笔。不仅是积善积德，就是在商言商，你日后的所得势必要超过你的付出。以李嘉诚而言，一个被称为“救世主”的人，谁不愿意和他做生意呢？

另外，如果能在做人情的过程中，把他人的利益放在明处，将自己的实落在暗处，不但会达到自己的目的，而且可以获得对方的人情，可以名利双收，“甘蔗可以两头甜”。

另外帮助别人，不要念念不忘。帮助时应注意：不要使对方觉得接受你的帮助是一种负担；帮助要做得自然得体，也就是说在当时对方或许无法强烈地感受到，但是日子越久越体会到你对他的关心，能够做到这一点是最理想的；帮忙时要高高兴兴，不可以心不甘、情不愿的。如果你在帮忙的时候，觉得很勉强，意识里存在着“这是为对方而做”的观念。假如对方对你的帮助毫无反应，你一定大为生气，认为，我这样辛苦地帮你，你还不知感激，太不识好歹了！如此态度甚至想法不要表现出来。

如果对方也是一个能为别人考虑的人，你为他帮忙的各种好处，绝不会像泼出去的水，难以回收，他一定会用别的方式来回报你。对于这种知恩图报的人，应该经常给他些帮助。

人不是刺猬，难以合群，人是情感动物，需要彼此的互爱互助，切不可像自由市场做生意那样**裸地，一口一个“有事吗”，“你帮了我的忙，下次我一定帮你”。忽视了感情的交流，会让人兴味索然，彼此的交情也维持不了多久。

7。过河不能拆桥

一名商人带着他的驼队穿越沙漠。

一天晚上，他到达一个绿洲。这时，他已经断水好几天了。他在绿洲发现了一口压水井，这口压水井旁压了个小纸条，上面说这口井必须先注入一些水才压得出来，井的旁边就有一壶水，希望使用者在压出水后将壶再次注满，以方便以后使用者。

不幸的是商人在沙漠里迷了路，几天后再次遇到了这个绿洲，他的水已经用光了，而压水井由于没有水注入再也压不出水来。

过河拆桥是生意场上的畸形心态，其出发点是，反正河我是已经过来了，桥也就没用了，没用的东西要它做甚？这种从目的到行为上的个人利益极端至上者，最后的结果只能是掉进河里被淹死。

“过河拆桥”这是商界最为常见、也是人人痛恨的做法。要说常见，是因为这里有利可图，无非是为了垄断某方面的利益，独吞某一笔财钱，再加上法制不健全，大鱼吃小鱼，所以虽然手段恶劣，但仍不断有人这样去做。要说人人痛恨，也是千真万确的，因为这种见利忘义、认钱不认人的行径，违反了人之常情，令人很难接受。

但是，“过河拆桥”者在商场上也未必能春风得意。因为“拆桥”原本的目的是不愿再让别人过河，但是同时也断了自己后路，拆了桥就很难再回去了。拆得太多了，自己也就没有后路了，一旦遇到什么挫折，连回旋的余地都没有，那么就只有破产一条路了。

所以，“过河拆桥”并不是生意场上的高招，至少不是长久之计。拆了桥，你可能暂时得了利，但是你却用自己名声作为代价，为了挽回声誉，你又得花气力向人们解释，为自己辩护，结果得不偿失。

在商务交际中，还是要养成“过河不拆桥”的习惯。其实，诚实、知恩图报、利益共享在生意场上是相互联系的，人人都趋于利，但是人人都在选择人。因为这不仅是为了维护自己的利益不受侵害，也是为了使自己的发展更有保障。“过河拆桥”者为人们所不齿，结果总是搬起石头砸自己的脚。

过河不拆桥，还要过桥修桥，过桥立碑，这样生意才能越做越大。人们只看到众多成功者的生意到处扩展，而往往忽视了他们同时在到处架桥铺路。对于帮助过自己、曾经给自己架桥铺路的人，成功者从来没有忘记回报，他们不断提到帮助者的名字，给这些人树碑立传。正是因为他们“过河不拆桥”，而且还要修桥立碑，所以才在生意场上路越走越宽，处处有发展的机会和空间。

其实，做生意的最高境界就是“架桥铺路”，既然别人为你这样做了，你就更应该以此回报社会，最后形成一个大网络，使金钱和智慧能够到处流通，四通八达。

【谋势深解】

过河拆桥不如互相扶持

过河拆桥或许能给你带来独占生意的机会，但更多的是从此你丧失了别人的信任，很少有人会和你再合作，你的利润也因你的“拆桥”而断。

有人说过，人都是自私的，因为生命本身具有排他性。当然，这种排他性并非说我们都要视他人为敌人，甚至不允许别人生存，这种排他性主要是指别的生命与你一起消耗着有限的能源，占据着不变的生存空间。当别人的存在没有威胁到我们存在的时候，我们倒还能相安无事；而一旦别人的生存威胁到你的生存，人类就开始有了争斗以至于发生大规模的战争，用战争的形式和别人争夺生存空间。

当人类意识到无休无止的争斗与战争只会加速人类的灭亡之后，人类开始采用发展科学技术来拓展生存空间，并挖掘有限的能源的潜力。

但是，人类从一开始诞生就已经合作了，如果我们人类没有一点合作精神，那么，今天在地球上占据统治地位的恐怕就不是两条腿的人。为什么要合作？道理也很简单，不合作就意味着灭亡，意味着种群的灭绝。

或许因为人与人的合作是难得的，所以，人类的先哲们用许多语言来说明合作的重要性，鼓励人们去爱自己的同类，去帮助自己的同类。“人人为我，我为人人”即是其中之一。

或许你会说，求助，是人类的一种自助方式，这没错。而助人，也成为一种自助方式，似乎就不好理解了，明明是给别人以帮助，怎么会有自助作用呢？

从心理学的角度去分析，当你去热忱地帮助别人解决某一个问题的时候，会产生一种在自我状态下难以萌生的“智能受激状态”，一个具有积极心态的人在这种情况下就会促使自己的身体与精神机能处于一种“总动员”的状态，使自己的能力有出色的表现。

其次，别人求助的问题或事情，有可能是你从来没有遇到过的，所以，你为别人解决了问题，做了事情，也会给你以启迪，迫使你从新的角度去思考你原来所学的知识和你原来积累的经验。这样，你不仅帮助了别人，同时也得到了别人哲学意义上的帮助。

同时，助人与自助也是人类智慧合作的一种方式。在这个世界上，我们每个人都是彼此不同的，各有各的资质与技巧，各有各的能力、各有各的长处和短处。你今天在某个问题上帮助了别人，而在另一个问题上，你也需要别人的帮助。所以，你今天看似在助人，实际上是在自助。

在生活中，善于助人者并擅自助者，也就是说是从生活中善于施舍与获取最多的人，除了具有一般成功者的共性之外，还有以下的共同点：

①无论从事任何事情，他们总是全力以赴；无论是工作还是游戏，也无论是沉闷枯燥或紧张刺激的、琐碎的或者重大的，他们都能专心致志，尽他们最大的力量，非经最大的努力决不罢休是他们的信念。