§第一章 绕开热点寻求商机（第8页）
日本的成功，在于正确认识产品的生命周期，并采取相应对策。任何产品从开始试制，投入市场，到被淘汰，都有产生、发展和消亡的过程，这就是产品的生命周期。这一周期分为导入期、成长期、成熟期和衰老期。瑞士钟表商的失策在于，没有看清当时石英表还处于导入期，有广阔的前途，因而坐失良机。由此可见，产品与生命周期调查的重要性关系企业的生命。一个企业要想在商场上立于不败之地，就必须不断调查了解产品的生命周期，并及时采取积极的对应措施。
（4）产品价格调查
信息调查中，产品价格的调查是一个重要方面。美国汽车大王福特正是采纳了库兹恩斯制造廉价汽车的建议，将价格定为850美元，才得以进入市场，一举成功的。
产品的价格对于产品的竞争能力和企业的利润具有决定性的影响。因此，价格的制定必须仔细研究，认真分析，在充分考虑各种影响价格因素的基础上，对产品进行定价。一般有三种定价的依据：市场需求、竞争、成本。这三个方面的信息对市场定价有着重要的决定意义。一个企业只有在正确的定价制度下，才能提高经济效益，使自己的产品飞向更广阔的天地。
不少企业成功的要诀就是潜心调查市场需求，根据市场不断变化的需要来调整企业经营策略，并取得成功。按照著名管理学家杜拉克的分析，“罗巴克公司的政策，是一贯地寻找适应大多数需要的市场，并把它变成了一个真正大变化的市场。”
由于市场需求量受到多种因素的影响，如购买力、文化程度等变化因素，所以变化也快，企业在调查市场需求量时一定要注意研究各种市场动态，并考虑相应的对策，使调查可靠可行。
9。补空当也能赚大钱
在美国一所商学院的MBA培训班上，一名教授拿了一个空桶放在讲台上。然后把一堆小石头倒入桶中。堆满后，教授问学生：“还能装吗？”
学生们异口同声地回答说：“不能。”
接着，教授又把一些细沙倒入桶内，细沙很快填满了石头所留的空隙。教授又问：“还能装吗？”
学生们看了看满满的桶，纷纷摇了摇头。
教授拿起水瓶，将水倒入桶中。然后转身对学生们说：“市场就像这个桶一样，当你认为装满时，它还是有空当的。”
先知先觉者已经在各自的领域内树立起了一面财富的大旗，后知后觉者则在苦苦寻觅可以插下财富旗帜的山头。在这个越来越成熟的市场中，提供给后来者的机会不是很多，但是就有好多人可以在激烈竞争的夹缝中找到一些被人忽略的盲点，看准了人们生活习惯中蕴藏的商机，果断出击，一跃成为财富新贵。于是乎，这些新贵们都兴高采烈地跑到那些已经插满财富旗帜的山头，倍感荣幸地将自己的那面也插到了上边。
“填空当”是一门大学问。机会的场地虽然看上去似乎已经座无虚席，但只要你挤上去，总会找到立足之地。俗话说“见缝插针”，寻找商机必须要有眼光和灵活性。别人横着站，你不妨侧身而立，利用好别人剩余下的空间，你完全可以站得更安稳牢靠。
长沙长富利公司的老板陈子龙被誉为“填空当”的专家，他的成功经验是12个字：人无我有，人有我专，人缺我补。这套经验是陈子龙在长期实践中摸索出来的。年轻时，陈子龙只是一个小商人，开着一家小副食店，由于实力薄弱，时时面临着对手的挤压，几番风雨之后，陈子龙终于想出了“填空当”的妙招。
有一天，陈子龙来到开在五一路的分店，发现该店生意很不景气，心里很不是滋味。经过了解，原来在离分店100米处新建了一栋百货大楼，招徕顾客的手段高明，客流量大，货源充足，有着许多优势，而他的分店在品种竞争、场地竞争等方面都处于劣势。鉴于这种情况，陈子龙决定利用自身“小”的特点去求发展，他注意到那家大商场的营业时间是早上9时到晚上8时，这使得一些早出晚归的顾客想买临时需要的商品很不方便，于是，陈子龙调整了该分店的营业时间，将以前的“早9时晚8时”改为从早上6时至10时和从下午3时至凌晨2时两段，使营业时间基本上与那家大商场错开，这种与众不同的营业时间正好满足了那些早出晚归的消费者，起到了“补空当”的作用。
凭着“填空当”这一招，陈子龙在夹缝中求生存，不断发展壮大，终于成为长沙屈指可数的大老板之一。
“填空当”的要点是填补其他商家经营上的空当以吸引顾客，占领市场。陈子龙这一招就是从人们的生活习惯着手，既提高了自己的经营业绩，同时也避免了同对方的无效竞争。聪明人总是能够发现别人忽略或根本不知道的机会空间，并且善于利用开拓。他们独辟蹊径，从小路杀到大路上。由于少了竞争和阻力，他们往往能比别人更有优势，因此也能更领先一步。
董秀打小就酷爱养花弄草。在她家乡的小镇上，家家户户的房前屋后都种满了花草树木。董秀的父亲更是对种养花草一往情深，把自家院落布置得像个大花园。在父亲的影响下，董秀开始钻研花卉的培育。她从小就有一个不大的梦想——开一家属于自己的鲜花店。高中毕业后，董秀仔细地调查了合肥市鲜花市场的行情。她发现，当地鲜花店越开越多，竞争非常激烈，如果涉足，风险很大，成功的机会很小。于是，她把眼光转向盆栽的绿叶植物，一番调查后，她得到了与鲜花市场同样的结论。
商家最忌讳的就是低层次的竞争，干什么都“扎堆”，你有我有大家有。市场的容量终究有一个限度，类似的商家越多，利润越薄，发财机遇就无从谈起。
在这种情况下，有没有既美观大方，有品位，又容易养护、生长时间长的花卉品种呢？正当董秀为此苦苦思索时，一篇关于瑞士“拉卡粒”无土栽培技术及其他一些关于水培技术和无土栽培花卉的文章深深吸引了她，看着图片上那些生长在透明玻璃瓶里，在五颜六色的营养液里伸展着可爱的根部的花卉，董秀的心被触动了：“这不正是我日夜寻找的东西吗？”
董秀认真思考起这种花卉的市场前景。不用土、没有异味、没有污染、又不生虫，还能观赏从叶到根植物生长的全过程，正常情况下，半个月左右换一次水就可以了。
现代人生活节奏加快，让人在闲暇之余变得更“懒”了，对越方便的东西越青睐。这就为董秀那让人不费劲就能享受到绿叶鲜花的“懒人植物”提供了机遇。
过去接触过“懒汉鱼”、“懒人发型”等新鲜事物的董秀脑筋一转，“我何不尝试把它叫做‘懒人花卉’呢？”
带着深深的喜悦和无比的激动，董秀按图索骥，跑到上海，找到了研究水培花卉技术的工程师。凭着自己的聪明才智，经过几天的学习，她就掌握了这项少有人问津的新技术。
看准了“懒人花卉”的庞大市场，董秀说干就干，在合肥裕丰花市成立了首家，也是合肥惟一的一家“懒人花卉”培育中心。这个中心拥有大型苗圃，采取连锁经营的方式，在花草鱼虫市场、超市和居民小区等人口集中地区开出分店，为人们美化居室提供服务。
“懒人花卉”一亮相，就受到人们的喜爱，顾客蜂拥而至。位于合肥繁华地带的“轻松咖啡屋”在开业两周年之际，批发了一些“懒人花卉”，放在供客人使用的桌面上。店主说：“以前我们像其他地方一样，摆的是康乃馨、玫瑰等鲜花，现在换成能看到根部的紫露草、小天使等，觉得又别致，又有品位。”一些宾馆还在客房的卫生间摆上了“懒人花卉”。
成功后的董秀正计划开展“懒人花卉”出租业务，定期上门为顾客提供精心的养护，让人们花很少的钱就能享受到千姿百态的花卉艺术。
机遇总是垂青于有准备的头脑。董秀出于对花卉的热爱，所以总是关注着这一市场每一丝风吹草动，最终抓住了“懒人花卉”这一契机，培育出了既适应了快节奏的现代生活，又能装扮家庭和办公环境的并且容易培养的新型花卉，给千家万户和许多商家带去了美的感受的同时，自己也靠这个盲点享受到了成功的快乐。
【谋机深解】
细分市场找商机
空当在某种意义上讲就意味着商机，是利用时间、技术或地域上的种种因素从原有生意中找出尚未开发的部分。补空当在商业中的风险远比开拓新领域要小的多，别人已经把大头的风险和利益占了，你只是拾起被忽视的小部分。实际上这是一种对市场的细分策略。
在现实生活中，人们的需求往往各不相同。企业要找到一群需求完全一致的顾客，是根本不可能的。不同的顾客往往在购买动机、偏好、习惯等各方面，均存在着极其显著的差异，这种差异性决定了市场存在异类性。
市场异类性说明，只要消费者的需要、动机及购买行为存在差异性，这种异类性就不可避免。但是不可忽视的是，在异类性偏好中又往往会存在同类性需求，如人们购买服装时，中年妇女的服装往往要求朴素大方，颜色不能过于艳丽；年轻女子的服装则需新潮别致，色彩搭配往往要渗透青春活力，这就是同类性市场。
同类性市场说明购买者的需求、爱好、购买行为、购买习惯及购买动机具有共同性，也就是说，市场上消费者的偏好大致相同，不存在显著的偏差。
市场细分是一个划分不同消费者群的过程，划分消费者的依据则是异类市场上的同类性需求，或者说是异质市场上的同质性需求。
根据市场的异类性和同类性特点，对消费者的需求进行细分，就需要一系列的细分标准。一般来说，凡是构成消费者需求差异的因素都可以作为市场细分的标准。具体可以分为以下几个方面：