§老板是财富的同义词（第2页）

薄利多销和女裤理论

从薄利多销出发，山姆·沃尔顿形成了一套著名的“女裤理论”。

山姆·沃尔顿认为：如果一条女裤的进价是0。8美元，售价是1。2美元；如果售价降到1美元，虽然会少赚一半的钱，但是却能卖出3倍的货物，这样反而会赚得更多。

在经营实践中山姆·沃尔顿还亲身体会到，“只要商店能够提供最全的商品、最好的服务，顾客就会蜂拥而至”。因此，他向员工提出了两条要求：“太阳下山”和“十英尺态度”。

所谓“太阳下山”，是指每个员工都必须在太阳下山之前完成自己当天的任务，而且，如果顾客提出要求，还必须在太阳下山之前满足顾客；所谓“十英尺态度”，是指当顾客走进员工所处10英尺的范围时，员工就必须主动询问顾客有什么要求，而且说话时必须注视顾客的眼睛。

这些经营销售理念，使得沃尔玛的连锁店越开越多。18年过去后（1980年），山姆的个人资产竟然已经达到了6。4亿美元！

子承父业，企业蒸蒸日上

1992年，山姆·沃尔顿离开了人世，根据他的遗嘱，沃尔顿家族的5位继承人——妻子、女儿、3个儿子——平分了所有家产。

山姆·沃尔顿的妻子海伦·沃尔顿，担任公司的名誉主席，实际上是在家里享清福；长女因为婚姻不顺而独居在得克萨斯州的私家农场里，不问世事；惟独3个儿子罗宾逊、约翰、吉姆不仅继承了父亲的财产，而且还继承了父亲的管理天赋，分别担任了沃尔玛国际连锁超市的董事会主席、首席执行官和总裁，将沃尔玛的事业越做越辉煌。

难能可贵的是，虽然他们各有自己的小家庭，可是在经营管理方面却能劲往一处使，使得沃尔玛企业蒸蒸日上。

1995年以前，世界500强里还找不到零售业公司的名字，更无法看见沃尔玛企业，而现在，零售业巨人沃尔玛已经登上了500强榜首。

科技是第一生产力

科技是第一生产力，这句话对于沃尔玛企业而言也不例外。虽然这是一家零售企业。

还在20世纪70年代末，沃尔玛企业就开始最先使用计算机进行管理了，这在电脑已经普及的今天来看是多么的超前意识。20世纪80年代初，沃尔玛企业又花费4亿美元从休斯公司购买商用卫星实现全球联网、信息共享。通过卫星和电脑互联，沃尔玛企业总部可以随时清点任何一家连锁店内的库存、销售和上架情况，并且可以随时通知货车司机最新的路况信息、调整车辆送货的最佳线路！

这样的科技投入，使得沃尔玛企业能够最大限度地发挥公司的运输潜能、最大限度地降低成本，从而保证沃尔玛超市所售货物在价格上占有绝对优势，成为消费者的最佳选择。

始终坚持勤俭节约

尽管山姆·沃尔顿成了亿万富翁，可是他从小养成的节俭习惯却一点也没有因此而改变，仍然过着简朴的生活，甚至全家都是“抠门儿”。

山姆·沃尔顿一生一世没有购置豪宅，不但如此，而且还总是经常开着自己的那辆旧货车进出小镇。即使是理发，每次也都是选择当地5美元的最低价。然而就是这个“小气鬼”，却累计向美国5所大学捐出了数亿美元，在全国范围内设立了多项奖学金。

这一节俭传统同样“遗传”到了他的3个儿子身上。作为五百强企业中的龙头老大，现任沃尔玛总裁吉姆·沃尔顿的办公室只有20平方米面积，董事会主席罗宾逊·沃尔顿的办公室更是只有12平方米。不但如此，办公室内的陈设也都十分简单。

薄利多销、低本扩张、节俭作风，令沃尔玛企业在短短40年内迅速扩张。

截至2001年末，沃尔玛企业在全球共有4249家连锁店（其中国内3144家、国外1105家），企业形式包括折扣商店、购物广场、山姆会员店、家居商店4种，全部由总公司控股实行直营连锁。1996年，沃尔玛选择深圳建起了第一家中国分店，2001年末，沃尔玛正式加入北京超市大战行列。