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第二百六十七章 错配(第1页)

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“嫁接‘QQ群’,推出‘群空间’。”

季青说得清晰明确,“腾讯不会选择从零开始,去创建一套全新的、独立的兴趣社区体系。那样投入大,周期长,风险高。

他们最有可能做的,是强制绑定他们己有的、且拥有海量存量用户的产品——QQ群,和正在发力推广的QQ空间。”

她用笔在笔记本上虚画了两条线:“逻辑很简单。用户己经习惯于在QQ群里聊天交流,群里天然就有一定的共同属性,比如同学、同事、同好。

腾讯只需要在QQ群的功能菜单里,增加一个‘群空间’的入口,或者干脆在QQ空间里开辟一个‘我的群空间’板块,技术上几乎没有门槛。

他们可以一键将群成员关系同步为‘群空间’的成员,把群聊记录或者精华内容搬运过去,再赋予一些简单的装扮、相册、留言板功能。

这样,一个基于QQ群的‘类圈子’产品就诞生了。对他们来说,这是最顺理成章,也是最省力的防守反击。”

林深听完,脸上没有什么意外的神色,反而点了点头:“和我的推断一致。这大概率会是腾讯的第一步棋,也是我计划中,预料他们会走的一步。”

季青看着他,眼神里有询问。

林深拿起桌上的水杯,喝了一口,继续说:“我需要你做的,就是基于‘腾讯会走这一步棋’的前提,帮我查缺补漏,推演后续可能的发展,以及我们如何利用这一步。

腾讯如果真的推出‘群空间’,表面上看是快速响应,利用现有优势,但实际上,很可能会暴露出一个他们难以在短期内弥补的致命缺陷。”

“什么缺陷?”季青追问,笔尖悬在纸上。

“‘群’的属性,和‘兴趣’的核心诉求,存在天然的错配。”

林深放下杯子,“一个QQ群是怎么建立的?大多数是基于现实的社会关系纽带。你的高中同学群,你的大学校友群,你的公司部门群,你的家庭亲戚群……

这些群的成员聚集在一起,首要原因是‘我们认识’,或者‘我们在同一个现实组织里’,而不是‘我们都狂热地喜欢周结伦’或者‘我们都痴迷于某款网络游戏’。”

他顿了顿,让季青消化一下:“在一个高中同学群里,成员的爱好可能天差地别。

有人喜欢摇滚,有人爱看言情小说,有人是体育迷,有人只追星。

这时候,如果腾讯强行给这个群绑上一个‘群空间’,然后期待用户在里面对某个特定兴趣进行深入、高质量的讨论和分享,结果会怎样?”

季青顺着他的思路往下想:“内容会变得非常混杂。想讨论周结伦新专辑的人,发个帖子,可能只有群里同样喜欢周杰伦的一两个人回应,其他人要么不感兴趣,要么觉得打扰。

久而久之,真正有共同兴趣的人,会觉得在这个‘群空间’里得不到充分满足和共鸣,讨论热度上不去,内容质量也参差不齐。

而那些对话题不感兴趣的群成员,则会觉得这个新功能是一种打扰,产生厌烦,选择屏蔽或忽略。”

“没错。”

林深肯定道,“‘群空间’很容易变成一个‘西不像’。它既保留了原有群的社交负担——你可能不得不面对一些你并不想深入交流的‘熟人’,又试图承载需要高度兴趣共鸣的社区功能。

结果就是,用户体验会非常割裂。

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