第一节 人际交往与人际吸引（第1页）

第一节人际交往与人际吸引

——吸引力的秘密

小美是大二女生，家庭贫困，性格内向、孤僻，不善言谈、不会处事，很少与人交往。进入大学一年了，和班上同学的关系不好，与舍友发生过几次冲突，辅导员多次协调无果，只好调整到其他宿舍，和其他班级的同学交往。从此，小美和班级同学之间的联系沟通越来越少，情感越来越淡漠。小美觉得自己没有一个谈得来的朋友，常常感到烦恼和痛苦，甚至影响了自己的学习和睡眠。小美前往学校心理咨询中心咨询，希望提高与人交往的能力。

小美已经意识到，与他人的交往是大学生活的重要内容之一，回避与人交往，会带来痛苦、焦虑等不良情绪，甚至影响学习和生活。良好的人际关系能让我们获得内心的满足，而人际冲突和人际回避常常让我们苦不堪言。人际关系必不可少，也至关重要。因此，了解人际关系是如何建立、发展和运作的，如何处理人际冲突等问题，能够帮助大学生更好地进行社会交往。

那么，人与人之间的交往是如何产生的，会受到哪些心理因素的干扰？假设你独自一人在教室里自习，有一个陌生人走进了教室，你会希望和他（她）成为朋友吗？如果会，原因何在？如果不会，又是依据什么呢？本节我们就来探讨这些问题，从心理学看，人际交往的产生源于人际吸引，即接近他人的愿望。那么吸引力的秘密究竟又是什么呢？

一、人际交往概述

（一）人际交往理论

19世纪中叶，马克思就对人的本质进行了界定：“人的本质就其现实性来说是一切社会关系的总和，而非单个人所固有的抽象物。”在这个界定中，我们可以了解人的本质在于他的社会性，人是在交往中发展的，人际关系维系着人类社会的运转。因此，人际交往从人类社会存在的那一刻起就存在了。

我国古代并没有专门对“人际关系”和“人际交往”进行研究，但是古代学者对“人伦”的阐述几乎涵盖了人际交往的各个方面，包含夫妻、父子、君臣、朋友、亲戚、师生等。如孔子云“独学而无友，则孤陋而寡闻”“三人行，必有我师焉”等，阐述了朋友之间相互学习的交往内容；诗经中的“关关雎鸠，在河之洲。窈窕淑女，君子好逑”表达了男女之间对于美好爱情的向往。

而当代学者从哲学、政治学、管理学、心理学等不同角度对人际关系和人际交往都提出了相关理论并进行了深入研究。在此我们主要介绍从心理学视角提出的人际交往的相关理论。

1。沙利文人际关系理论

沙利文（HarryStackSullivan）是美国精神病学家，新精神分析的代表人物。他反对弗洛伊德的本能论，而用人际关系来解释人的心理现象。他认为“人格是形成人类生活特点的人际关系的相对持久的模型，人格不能同个人生活中存在的复杂的人际关系相割裂”。在沙利文看来，我们如何对待自己，取决于童年时他人如何对待我们。父母、亲人、朋友、老师对我们的看法和评价纳入了我们的自我评价之中，如果童年的人际关系发生障碍，对我们的人格会产生重大影响。

2。马斯洛的人际关系理论

马斯洛是人本主义心理学的奠基者之一。他认为人际关系想要和谐，就必须满足人的5个需求。人只有满足了自我实现这一需求之后才能发展和谐的人际关系。在马斯洛提出的基本需求中归属与爱、尊重的需求都是人际关系的范畴，在满足了基本需求之后要大力提倡自我实现的行为，因为自我实现者人格的重要特征之一就是人际关系和谐。

3。梅奥的人际关系理论

&onMayo）是行为科学理论的奠基人之一。他对人际关系理论有两大重要贡献：一是发现了“霍桑效应”，二是创立了“人际关系学说”。梅奥认为人的行为不单纯地追求经济与物质，还有精神需求，必须从社会心理学方面考虑合理的组织和管理。正式组织中存在非正式组织，而非正式组织遵循的是人与人之间的情感逻辑。

4。其他人际关系理论

此外，欧文的自我呈现交往理论、霍斯曼的社会交换论、亚当斯的公平理论、米德的象征**往理论等都对人际交往的产生、过程进行了论述。

（二）人际交往中的心理效应

社会心理学研究表明，在人际交往中有一些有趣的心理现象。如果我们在生活中能够科学地应用人际交往中的心理效应，对我们的人际交往会产生重大的意义。

1。首因效应

首因效应又称第一印象，是在与陌生人交往时留下的最初印象。在人际交往中，人们往往注意最初接触的细节，如对方的表情、姿态、身材、仪表、容貌、服装等方面，而对后来接触的细节不太注意。如某人在初次见面时给人留下良好的印象，这种印象就会影响人们对他以后一系列的认知和判断，并形成一个固定的印象，这就是首因效应在起作用。

2。近因效应

近因效应是指最后印象对人们的认知具有的强烈影响。近因效应与首因效应不是矛盾的，它是一个问题的两个方面。人们在认识和相互交往过程中，第一印象固然很重要，而最近的印象也很重要。一般说来，在对陌生人的认知过程中，首因效应起的作用比较大；在对熟悉的人或分别很久的人的认知中，近因效应所起的作用则更为明显。

3。晕轮效应

晕轮效应又称光环效应，最早是美国著名心理学家桑代克（EdwardE。Thorndike）提出的，是指人们的认知和判断往往只从某个或某些特征出发，而不自觉地扩大和强化整体形象，即根据最少量的情况对别人做出全面的结论。也就是说：一个人如果被感觉某一点是好的，他就会被一种积极肯定的光环笼罩，并得到各种良好的评价；如果一个人被感觉某一点是坏的，他就会被一种消极否定的光环笼罩，并得到各种不好的评价。反之亦然。

4。刻板效应

刻板效应是指人们在社会上对某一类事物或人物形成的一种比较固定、概括而笼统的看法。刻板印象的形成主要是由于社会生活、地理环境、经济条件、政治地位、文化道德等原因。刻板效应有两种作用，积极的作用是使认识他人的过程简单化，有利于对某个人或某一群人作出概括性的反应；消极的作用是容易使人产生认知偏差。

5。投射效应

投射效应是指在人际交往中，形成对别人的印象时总是假设他人与自己有相同的倾向。“以小人之心度君子之腹”，反映的就是投射效应。投射效应通常可分为两种类型：第一种类型的投射是指个人没有意识到自己具有某些特性，而把这些特性加到他人身上，如有的大学生对同学怀有敌意，因而总是觉得同学对自己怀有敌意；第二种类型的投射是指个人意识到自己某些不称心的特性，而把这些特性加到别人身上，如惯于讲假话的人是不容易相信他人的。

二、人际吸引概述

（一）人际吸引的基础