任务4 销售促进(第1页)
任务4:销售促进
任务描述
企业应如何选择促销手段?如何把握促销的时机?
理论指导
一、销售促进作用
(1)可以吸引消费者购买。这是销售促进的首要目的,尤其是在推出新产品或吸引新顾客方面,由于销售促进的刺激比较强,较易吸引顾客的注意力,使顾客在了解产品的基础上采取购买行为,也可能使顾客为追求某些方面的优惠而使用产品。
(2)可以奖励品牌忠实者。因为销售促进的很多手段,如销售奖励、赠券等通常都附带价格上的让步,其直接受益者大多是经常使用本品牌产品的顾客,从而使他们更乐于购买和使用本企业产品,以巩固企业的市场占有率。
(3)可以实现企业营销目标。这是企业的最终目的。销售促进实际上是企业让利于购买者,它可以使广告宣传的效果得到有力的增强,削弱消费者对其他企业产品的品牌忠实度,从而达到本企业产品销售的目的。
二、销售促进不足
(1)影响面较小。它只是广告和人员销售的一种辅助的促销方式。
(2)刺激强烈,但时效较短。它是企业为创造声势获取快速反应的一种短暂促销方式。
(3)顾客容易产生疑虑。过分渲染或长期频繁使用,容易使顾客对售卖者产生疑虑,反而对产品或价格的真实性产生怀疑。
三、销售促进方式
1。面向消费者的销售促进方式
(1)赠送促销。赠送样品是介绍新产品最有效的方法,缺点是费用高。样品可以选择在商店或闹市区散发,或在其他产品中附送,也可以公开广告赠送,或入户派送。
(2)折价券。在购买某种商品时,持券可以免付一定金额的现金。折价券可以通过广告或直邮的方式发送。
(3)包装促销。以较优惠的价格提供组合包装和搭配包装的产品。
(4)抽奖促销。顾客购买一定的产品之后可获得抽奖券,凭券进行抽奖获得奖品或奖金。
(5)现场演示。企业派促销员在销售现场演示本企业的产品,向消费者介绍产品的特点、用途和使用方法等。
(6)联合推广。企业与零售商联合促销,将一些能显示企业优势和特征的产品在商场集中陈列,边展销边销售。
(7)参与促销。消费者通过参与各种促销活动,如技能竞赛、知识比赛等活动,获取企业的奖励。
(8)会议促销。各类展销会、博览会、业务洽谈会期间的各种现场产品介绍、推广和销售活动。
2。面向中间商的销售促进方式
(1)批发回扣。企业为争取批发商或零售商多购进自己的产品,在某一时期内对经销本企业产品的批发商或零售商加大回扣比例。
(2)推广津贴。企业为促使中间商购进企业产品并帮助企业推销产品,可以支付给中间商一定的推广津贴。
(3)销售竞赛。根据各个中间商销售本企业产品的实绩,分别给优胜者以不同的奖励,如现金奖、实物奖、免费旅游、度假奖等,以起到激励的作用。
(4)扶持零售商。生产商对零售商专柜的装潢予以资助,提供POP广告,以强化零售网络,促使销售额增加;可派遣厂方信息员或代培销售人员。生产商这样做的目的是提高中间商推销本企业产品的积极性和能力。
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