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起飞 轻创业的北斗七星法(第4页)

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关于渠道,有个轻创者常掉进去的坑。

很多轻创者的创业项目本身就是做渠道,而且往往长成一个平台的样子。所谓平台,就是对接供给者和需求者两方,当中间商赚差价。比如京东,对接了大量的商品生产商和消费者,使双方在京东平台上发生交易,京东从中谋取利润。

这种模式的诱人之处在于看上去像是“空手套白狼”,什么也不需要付出,只是拉拉客就行,但事实上,这是逻辑上非常容易成立但实际实现起来几乎不可能靠轻创完成的事情。

曾有个轻创者喜欢玩桌游,经常在北京的各种桌游吧玩耍。玩耍过程中他就发现一个问题:桌游吧周末时爆满,但工作日几乎没有人,空着是一种浪费,老板也会发愁空置的时间如何利用;他又进一步想到,创业者和创业团队起步时需要成本低廉的办公场地,而且办公就是在工作日,如果将这两者对接起来,既能够让桌游老板多赚一份钱,又能让创业者有便宜舒服的办公场地,多棒的事业。

他没有意识到,他已经掉进了我说的平台型创业的坑里,他其实就是在扮演中间商。这个点子乍一听很棒,但细分析下来就会发现走不通:经济大环境和创业大环境都不好,创业者和创业团队是相对少数;而场地空置则是大范围的,除了桌游吧之外,咖啡厅、餐馆都存在类似问题。也就是说,这是个典型的供给(场地)大于需求(创业者办公)的事情。创业者如果对价格敏感,完全可以选择图书馆、咖啡厅之类的地方,替代方案很多。所以难度在于找到足量的目标创业者才有可能产生收入并赚钱,就算找到了,创业者和场地提供方完全可以自己谈价格,绕开中间商,中间商完全没有任何控制权。因此这是个无法成形的事情。

像这样,平台中间商模式的关键问题在于,没有任何创造,没有额外价值的产生,更像是给一方在打工,而要想像成功的电商平台那样提供展示、交易、物流、仓储等多种不可替代的服务,又绝非个人能力所及,所以最好放弃这种取巧的想法,认认真真地去设计属于自己的产品吧。

4。什么是产品的关键价值?

产品的灵魂

当你通过产品和渠道的分析,对产品形态有了确定性的认识之后,在开始着手设计产品细节之前,你还需要做一个非常重要的事情,那就是为你的产品注入灵魂,这就是你产品的关键价值。

你产品的关键价值常常表现为卖点,也就是说,当你把你的产品用一句话推荐给别人的时候,你的这句话所要传递的关键信息。

每天你都会接触各种各样的广告,无论是平面媒体、户外媒体或者是电子类媒体,这些媒体不遗余力地向你推荐它们的产品,但它们都不会面面俱到地去详细介绍自己的产品的每个细节,而是围绕着一些关键点在讲解,比如我们熟悉的手机,常被用到的宣传点有相机的像素、5G概念等。

而对你自己而言,关键价值才是你真正想要做的东西,创造一款产品需要做方方面面的工作,有些事是你必须做的,有些是你特别想要做的,关键价值就是你的热情所在,是你真正想要实现的、想要表达的东西,而产品的其他方面则是服务于关键价值的。

确定关键价值非常重要,因为它贯穿你整个产品,渗透在产品的方方面面,如果你提供的关键价值正是你的顾客想要的东西、令他们兴奋的东西,而你又能把你的产品打造成为真正实现这一关键价值的载体,那么你一定就已经取得成功了。

如果你能把你产品的关键价值打造成独一无二的,是其他同类竞争产品所不具有的或是无法很好实现的,那么你的产品就具有了独特性,这种独特性被顾客认可的时候,就将成为你产品最具影响力和最具识别力的标签。

在我出版《哪有没时间这回事》的时候,市场上已经有非常多的时间管理类的书籍,但是在我翻阅它们之后,发现里面有相当多的书籍都是站着说话不腰疼,它们指出了应该做到什么,但是实际上却并没有给出如何做到的方法,它们更多是从管理的角度出发强调人应该有效率,但是却完全没从人性出发,探讨人应该如何舒服地达到那种效率状态。

所以顺应人性就成了我的书的关键价值,而具体可操作则是另外一个关键价值,我在写作的时候,就会围绕着这两个关键价值,提供让人不拧巴的方法,提供让人可以按照一、二、三步骤去做的方法,来帮助人们提高时间的使用效率,而最终也被证明这是读者认可并推崇的。

而我新设计开发的自我管理App,面向的群体是那些对自己有要求、追求工作生活的条理、追求自己对自己掌控的优秀自律者。他们并不满足于单一方面的管理,所以我的工具提供从时间到任务、到习惯、到信息的全面管理,这种全面性就是我提供的关键价值之一。

注入了这些关键价值之后,我的产品设计便会围绕它们展开,这是我投入时间和精力打磨这款产品的动力,是我说给别人听的时候最兴奋的地方。我也做好了准备,随时等待顾客的检验。

那么,有哪些东西可以成为你产品的关键价值呢?以下是我为你总结整理的几个方面,你可以用来思考和塑造你产品的灵魂。

五种关键价值

(1)个人魅力

一个人的人格魅力就可以成为他产品的关键价值,因为顾客会喜欢活生生的人,有故事的人,有魅力的人,或者是喜欢他做的事情,经历过的东西,以及表达出来的思想,顾客有时仅仅会因为喜欢一个人或者喜欢他做的事情而买单。

近些年看到很多网红崛起,很多都是拍摄了一些自己的日常,有些是养鸡的,有些是捕鱼抓螃蟹的,他们记录下来这些故事本身给用户带来了新奇感受,但更重要的是,他们自身所散发出来的气息以及他们展现出来的品质值得被人称颂,让顾客欣赏和着迷。

(2)个性化

个性化有两层含义,第一是指定制,用户可以根据自己的需要来定制产品,甚至参与到产品的制作中来,这样能让用户有更强的参与感,更大的自由度,可以更好地满足用户个性化的需求。第二,是帮助顾客表达自己的个性。因为我们每一个人每天都在用不同的方式来展示自己,向周围的人乃至向整个社会诉说自己是个什么样的人,自己拥有什么样的价值观,自己的特点喜好是什么以及自己是如何看待人或事的,这种表达是人类需求的一部分,如果你的产品有助于更好地表达自己,那么就满足了用户个性化的需要。

(3)新奇的体验

人们都喜欢新鲜的感觉,喜欢去感受和体验从来没有经历过的食物,以前没用过的产品。没蹦过极的想蹦极,没去过卢浮宫的想去卢浮宫,没看过VR视频也会想体验一把虚拟现实。

所以你的产品能给用户打造这种不寻常的新奇体验,那么它就能够成为产品的关键价值。

人们普遍会认为,要打造这种体验需要非常高的技术门槛,只有靠电子设备才能完成,但事实并不是这样的,有时候海底捞边拉面边跳舞的小哥儿就完全足以交付这种价值。

(4)价格、成本

省钱和省时间永远是顾客想要的(所以我才既做时间管理又讲财务自由)。如果你能以更低廉的价格提供同样的价值给那些对价格敏感的顾客群体的话,那么低价格本身就可以成为你的关键价值。

更进一步,如果你的产品可以帮助顾客节省成本,那其实就相当于在帮用户赚钱,这也是极其重要的关键价值。以前写书,得用键盘一个字一个字地往里敲,一天下来胳膊手都疼,现在有像讯飞这样的语音输入法产品,可以举着手机用语音的方式把头脑中的思想更流畅地表达出来,这对于我节省时间成本、降低对健康的牺牲,有非常大的帮助。

(5)把事情搞定

可以帮助顾客把原来想要做的事情做得更好,这本身也是一个关键价值,就像微信群里原来大家报名什么活动都是用文字接龙的形式,而现在接龙本身是一个小程序,更方便大家参与事情,又方便组织者进行统计。

5。如何包装你的产品?

人靠衣服马靠鞍

顾客在购买你的产品之前,是无法完整地体验你的产品的。所以无论你的产品好坏,顾客最先接触到的都不是产品本身,而是产品的外衣,也就是包装。而这一包装对于产品的销售影响巨大,因为它是顾客对你产品的第一印象,而且也很有可能是顾客判断是否购买你产品的唯一依据。

当提到“包装”这个词,不一定是我们在超市看到的那种五颜六色的包装纸或包装袋,也完全可能是一张图片,一篇文案甚至一个人。产品包装的表现形式多种多样,但它要起到的作用和起到该作用所需要的方法是一致的。

不少轻创者容易忽视包装,就如同他们忽视渠道一样,他们认为包装不是产品,也不是产品提供的价值,是可有可无的东西。事实上,如果每一个顾客都有足够强大的判断力和足够充沛的时间和精力去摆弄每一款产品并研究产品给自己带来的价值,并通过横向比较,建立指标和指标体系,最终选择最适合的那一款,那么,包装也许真的不是必要的,也不需要你花心思去琢磨。但现实情况是,顾客泡在商品的海洋里,必须在非常短暂的时间之内(可能是几分钟)基于非常有限的信息(你的包装)做出决策,如果你不重视包装,那么你辛辛苦苦做出来的产品,用户是根本无法感知到它的价值的,这将进一步影响到你的销售收入,最终使你的产品功亏一篑。

包装的五个功能

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